November 21, 2022

Что делать если лиды сливают продавцы?

Что делать если лиды маркетолога сливают продавцы?

Типовая картина:

Отделом маркетинга проводится тяжелая комплексная работа.

Исследование (сегменты, кастдевы и т.д.), стратегия продвижения, подготовка креативов, технические настройки рекламных кампаний, куча стрессовой работы и тестов.

Начинают капать лиды.

Проходит время, выручка не устраивает и не редка ситуация, когда в отделе продаж раздаются крики - нуууу лиииидыыыы не очеееень.

Дальше может быть 2 ситуации:

1. Маркетолог начинает гоняться как собака за хвостом в попытках оптимизировать привлечения лидов.

2. Маркетолог залезает в процесс продаж и разбирать процесс отработки лидов на атомы.

Вот картина процесса продаж, которую вскрыл маркетолог в своем проекте после моего курса (https://v-govorukhin.ru/course_pp):

– Продавцы отвечают на заявки через 2 часа

– Продают сложную услугу как хлеб в ларьке, сколько стоит-столько стоит

– Не делают повторных касаний после выставления КП

Это [censored] и это надо чинить.

Прокачка маркетолога в продажах это возможность отстаивать свою ценность в проекте и продлевать контракты.

Прокачка интеграторов CRM в методологии продаж дает возможность дать больше ценности клиентам и повышать цены.

На фото я в 2012 году, когда мне сказали, что если я не разберусь в продажах, то буду плохим маркетологом.

Пришлось разобраться

1. Приходите на курс "Продажи в переписке"

2. Изучите подходы и примеры сообщений для каждой точки касания с клиентом.

– Примеры "скопировал, вставил, продал"

– Интеллигентная подача без эмоциональных качелей

– Методика подходит для корпоративных и частных клиентов

Регистрация: https://v-govorukhin.ru/course_pp