Что такое продуктовая матрица, и как она поможет тебе продавать круче, легче и больше
Привет подружка (или друг…), рада что ты читаешь эту статью, т. к. ты уже на полпути к тому, чтобы сделать свой блог еще круче! Время прочтения этой статьи всего 4,5 минуты. Конспектировать в процессе тоже можно (:
Давай для начала разберемся, что такое продуктовая матрица (далее буду писать просто ПМ).
ПМ — это серия продуктов, которые связаны между собой и ведут от первого касания клиента до продажи самого дорогого + возвращаемость этого клиента. Куда проще продавать текущим клиентам, чем постоянно искать новых.
Т.е. ПМ может включать в себя не только конкретные услуги за деньги, но еще и бесплатные, например гайд/скидка на первое посещение/акция т. д.
Представь лестницу. Вот твой клиент идет мимо, затем видит твой бесплатный продукт (например, гайд как ухаживать за ноготочками). И встаёт на первую ступеньку, делая лёгкий ни к чему не обязывающий шаг.
Пункт 1.
Ты выдаешь бесплатный продукт (лид-магнит) не просто так, а за подписку на твой аккаунт или канал. Это и есть первое касание клиента с тобой.
Пункт 2.
Дальше ты ведешь аккаунт, снимаешь крутые сторьки и делаешь прогрев на дешёвый продукт. Пусть это будет марафон «как сделать идеальные стрелки». Стоит всего 666 р, записывается 20 человек.
Это, условно, второе касание с тобой. Только в этом случае твой клиент уже заплатил денег, ничем не рискуя.
Пункт 3.
Допустим, марафон прошли 20 человек, но 10 ничего не поняли (или наоборот все поняли) и решили поработать с тобой еще. На этом моменте можно предложить твоему клиенту уже более дорогой продукт.
В этом пункте человек тебе заплатил уже больше денег и является ЛОЯЛЬНЫМ покупателем. Он уже знает тебя в работе, он тебе доверяет и ждет, когда ты предложишь ему что-нибудь новое.
Пункт 4.
Дорогостоящий продукт. То самое дорогое/премиальное обучение или услуга.
Для того, чтобы было еще более понятнее, что я говорила в том самом видео, давай пройдемся по названиям:
Пункт 1 — это лидмагнит. Лид — твой потенциальный клиент, магнит — ну тут думаю понятно
Пункт 2 — трипваер. Продукт с маленькой стоимостью и высокой ценностью. Твой лид уже готов что-то купить, но еще не понимает, зачем ему это. Трипваер является безопасной подушкой, что ты не обманешь и дашь ему что-то качественное.
Кстати, трипваером может быть не только марафон, но еще скидка на первое посещение или тестовый период.
Пункт 3 — основной продукт. Цель всей воронки продаж или продукт, который приносит больше всего прибыли. Например, запись на групповое занятие по танцам, абонемент в спа и т. д.
Читерский подпункт 3.1 — допы. На основном продукте не обязательно заканчивать продажи. Можно предложить сопутствующие товары, например, в спа предлагают полотенце, тапочки, да даже мыло. Аpple предлагает тебе наушники, часы, док станцию или блок питания (боже за что это. Лайк если тоже это бесит).
Пункт 4 — дорогой продукт. Индивидуальное обучение или самая крутая услуга.
Конечно, ПМ может быть выстроена и по другой системе (особенно актуально для инфобиза).
Например, бесплатник (пункт 1 или 2) и затем продажа дорого продукта. Но я сразу оговорюсь, что нужно под каждую нишу выстраивать свою продуктовую матрицу, исходя из целевой аудитории и экспертности.
Надеюсь теперь более понятно и менее загадочно 🔮
Остались вопросы? Тогда можно заполнить анкету предзаписи на мои услуги. После заполнения я напишу тебе в личные сообщения и расскажу варианты, как мы можем посотрудничать :)