Кейс: Ученики для оффлайн-школы английского языка
- Активизировать позиционирование школы в интернете
- Заполнить город рекламой и повысить узнаваемость школы
- Начать получать лидов из Инстаграм
- Делать продажи абонементов со средним чеком в 36 000 руб
Процесс работы
Начала я с того, что проанализировала конкурентов по городам, выявила слабые и сильные стороны конкурентов и нашей школы.
1. Высокий уровень обучения английскому (другие школы не настолько компетентны в данном аспекте)
2. Ориентир на годовое обучение (выбор одного тарифа с полноценным погружением в обучение — гарантированный результат на выходе)
3. Сильные офферы по сравнению с конкурентами на рынке
1. Относительно дешевые цены
2. Различные вариации тарифных планов обучения
Прописав майнд карту я выделила следующие перспективные направления:
1. Родители детей
2. Студенты
3. Часто путешествующие
4. Люди, интересующиеся английским
5. Премиальная аудитория с детьми до 20 лет
6. Широкие аудитории
7. Люди, интересующиеся развитием + достаток
8. Премиальная аудитория с детьми до 12 лет
9. Люди, с доходом выше среднего
10. Конкуренты
Разделяем все аудитории по полу, возрасту и другим сегментам в зависимости от количества аудитории.
В целом, поскольку город относительно не большой, много сегментировать не приходилось.
Офферы
Поскольку мы решили сделать уклон именно на годовое обучение, мы не ставили других тарифных планов, а главный оффер нашей рекламной кампании в последствии (после тестов) стал — 3 месяца бесплатного обучение при покупке годового абонемента.
Протестировав различные направления, мы отсекли около 14 сегментов и оставили только 5 рабочих. Какие?
Лучший формат рекламы — сторис
Самый дешевый вид привлечения лида — лид формы с встроенными триггерами внутри
Изначально лид стоил в районе 550-700 руб. в директ, далее я понизила стоимость обращения до 350 руб, используя лид формы.
После докрутив лид форму и отобрав лучший оффер, я получила цену лида в 150 руб, но постоянными методами докрутки и улучшений я доходила до цены лида в 50-100 руб.
Но ничего не бывает идеально, через время аудитории выгорали и цена естественно дорожала. Приходилось давать отдых аудиториям и после заходить с новыми креативами.
ВЫЖИМКА (ЛУЧШЕЕ ИЗ КЕЙСА) КОНЦЕНТРАТ ПОЛЕЗНОСТИ
Лучшие аудитории:
1. Широкая аудитория по мужчинам — 44 лида по 189 руб.
2. Широкая аудитория по женщинам — 87 лидов по 155 руб.
3. Общая (изучение английского) — 61 лид по 134 руб.
4. Путешественники женщины — 67 лидов по 144 руб.
5. Развитие и личностный рост (общая) — 37 лидов по 170 руб.
Заказы принимали через лид форму. Как я ее дорабатывала показывать не буду, т.к. в этом вся соль. Скажу одно: для получения заявок в районе 150-300 руб. достаточно будет сделать все под копирку как в этом кейсе и все будет работать.
Потрачено — 100 000 руб. на рекламную кампанию
Лидов — 477
Цена лида — 209 руб (суммарно вместе с тестовой РК)
Заработано денег — 526 400 руб.