Кейс "Продвижение косметолога"
Ко мне обратилась клиентка ( косметолог) из г. Краснодар. Главной целью продвижения являлся охват как можно большей аудитории города и ежедневное заполнение графика, а также продажа подарочных сертификатов на ее услуги и косметики. В ходе беседы выяснилось, что ранее были попытки создания рекламных кампаний, работа с таргетологами, но ощутимых результатов не было, заполняемость графика составляла 2-4 человека в день, средний чек - 2000 руб.
Рекламный бюджет : 17 000 руб.
• ЭТАП I – ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЙ (длительность 4 дня, этап состоит из 3 шагов)
• ЭТАП II - РАЗРАБОТКА КРЕАТИВОВ (длительность 5 дней с учетом тестов).
• ЭТАП III - ЗАПУСК РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ И ЕЕ ОПТИМИЗАЦИЯ (длительность 22 дня)
1)ПРОАНАЛИЗИРОВАНА УЖЕ СФОРМИРОВАННАЯ ЦА, ПОВЕДЕНИЕ, БОЛИ И ИНТЕРЕСЫ.
2) ОТКОРРЕКТИРОВАНО И СОСТАВЛЕНО НЕСКОЛЬКО ПОРТРЕТОВ ЦА ДЛЯ КАЖДОГО ПРОДУКТА.
• женщины, интересующиеся уходом;
• женщины, интересующиеся красотой и здоровьем;
• женщины с достатком часто путешествующие за границу;
• мужчины, у друзей которых скоро день рождения;
• луклайк по базе номеров действующих клиентов.
Этап 1 (шаг 2) СФОРМИРОВАНО И УТВЕРЖДЕНО С ЗАКАЗЧИКОМ УТП:
• скидка 15 % на первое посещение;
• комбо процедуры со скидкой 10%;
• продажа подарочных сертификатов;
• большой ассортимент косметики.
Были добавлены новые "Актуальные" с акциями, косметикой ( с краткой характеристикой). Был прописан контент план для проработки визуальной составляющей профиля. Для удобства посетителей профиля была добавлена мультиссылка, через которую можно записаться через онлайн форму. + получение доступа к РК
• Изначально было разработано 3 креатива на каждое из предложений, два из которых в последствии были отключены.
• После отключения некоторых из креативов были разработаны дополнительные рекламные макеты, которые впоследствии дали хорошую кликабельность и цену за клик.
Ведение рекламы в instagram: Основными KPI заказчик указал охват аудитории и трафик. Действующего сайта у кампании не было, поэтому весь трафик вели в профиль Instagram. Помимо ведения рекламы прорабатывались сценарии для рекламных креативов рекламы.
Основным плейсментом было решено использовать stories.
Статистика рекламных кампаний: аудиотории были подобраны небольшие и использовались до максимального выгорания, совместно с заказчиком была определена максимальная стоимость клика, по достижению которой рекламная кампания приостанавливалась.
КОЛ-ВО ПЕРЕХОДОВ В ПРОФИЛЬ : 6121 В СРЕДНЕМ ПО 2,82 Р.;
• 2-3 новые ЗАЯВКИ В ДЕНЬ, в целом у заказчика ежедневно по 5-6 клиентов, вместо 3;
• Продукция ( косметика) пользуется спросом как у получателя услуги, так и у подписчиков;
• За месяц работы продано 6 подарочных сертификатов;
• Заказчик задумывается об увеличении среднего чека на услуги и планируется внедрение нового продукта.