Кейс: настройка таргетированной рекламы в ВК "Воздушные шарики"

О проекте

Необходимо было привлечь целевую аудиторию в сообщество Вконтакте через таргетированную рекламу и увеличить продажи для интернет-магазина воздушных шариков. Интернет-магазином осуществлялась только доставка шариков без возможности самовывоза. Перед запуском рекламы сообщество создавалось с нуля.

Подготовка к рекламной кампании:

• Проработана и сегментирована ЦА. Были выделены три основных портрета целевой аудитории -это люди, которые заказывают шарики в качестве подарка для близких, мамочки и клиенты, которые заказывают шарики на выписку из роддома.
• Произведен анализ конкурентов и их промопостов. Выявлено какие боли и макеты используют конкуренты.
• Даны рекомендации по улучшению страницы Вконтакте. Необходимо было более подробно расписать шапку профиля (кто мы, условия доставки, когда и как можно сделать заказ, за сколько по времени нужно сделать заказ, возможность срочного заказа, качество материалов), добавить в альбомы подборки шариков по тематикам, сделать виджеты (отзывы, доставка, подборки шариков на разные случаи, экологичность шаров). В обложку добавить преимущества ( круглосуточная доставка, биоразлагаемые шары, большой выбор шариков на любой бюджет).
• Подготовлены промопосты и тексты к каждой целевой аудитории отдельно. Выбрали вместе с клиентом самые популярные наборы воздушных шариков под разные праздники и бюджеты.

Сегментация аудитории:

В рекламной кампании я использовала сегментацию аудитории на прохладную, холодную и ледяную аудитории. Так как сообщество было создано с нуля незадолго до запуска рекламы, и необходимо было набрать целевую аудиторию, то не было смысла запускать рекламу на горячую аудиторию. Для каждого объявление было подготовлено по три макета, после нахождения рабочей аудитории тестировались для нее дополнительные макеты.

Прохладная аудитория состояла из объявлений:

• Ключи с покупательским интересом ( купить воздушные шары, доставка воздушных шаров и т.д.)
• Активных подписчиков конкурентов
• Продвижение товаров

Холодная аудитория состояла из объявлений:

• Расширение подписчиков конкурентов
• Заинтересованные

Ледяная аудитория состояла из объявлений:

• Спарсенная аудитория мамочек, состоящих в 2х тематических группах
• Мамочки по ключам
• Мамочки по геолокации частных садов и развивашек для детей
• Охватные ключи (выписка, день рождение, подарок и т.д.)
• Друзья именниников

Лучше всего себя показала ледяная аудитория, конкретно аудитория мамочек по ключам и супергео, а также общие охватные ключи. Хуже всего сработали прохладная и холодная аудитории, а также объявления на подписчиков конкурентов и друзей именинников.

Ход работы

Выбрали стратегию прямых продаж. Из рекламных объявлений вели на страницу товаров , где сразу были указаны все цены, условия доставки и оплаты.

Использовали несколько типов креативов. В ходе теста выяснили, что лучшие результаты дают универсальная запись и карусель. Вот примеры этих объявлений:

Итоги

Всего потрачено на рекламную кампанию — 4573,25 рубля

Получено кликов - 185.

Получено заявок- 7.

Средняя цена за заявку- 653,32 рубля.

Средний чек — 2000 рублей.

Получено подписчиков - 40.

Средняя цена за подписчика - 114 рублей.

Скрины лучших объявлений из рекламного кабинета:

В ходе тестовой рекламной кампании были найдены лучшие связки. Необходимо в дальнейшем произвести оптимизации лучших связок для уменьшения стоимости лидов и подписчика. Также необходимо регулярно заполнять группу контентом и догревать подписчиков до покупки, которые уже вступили с рекламы.

Отзыв клиента