Кейс: 56 заявок по 220 рублей для мастера перманентного макияжа

О проекте

Необходимо привлечь клиентов на услуги к мастеру перманентного макияжа в г. Санкт-Петербург через таргетированную рекламу ВКонтакте.

Подготовка к рекламной кампании:

• Проработана и сегментирована ЦА. В данном проекте выделили два сегмента целевой аудитории - это девушки от 24 лет до 40 и женщины старше 40 лет.
• Так как заказчик работал ранее с таргетологом, то был проведен аудит рекламного кабинета, для того чтобы выявить нерабочие связки и не приступать к их тестированию.
• Произведен анализ конкурентов и их промопостов. Выявлено какие офферы используют конкуренты.
• Даны рекомендации по улучшению страницы Вконтакте. Необходимо было изменить описание и статус сообщества, поменять структуру виджетов. Также даны рекомендации по ведению сообщества, идеи для контента.

Ход работы

Из рекламных объявлений вели сразу на сообщения сообщества, где был подключен чат-бот, который узнавал потребности клиента и предлагал акционные предложения на услуги перманентного макияжа. Лучше всего сработали аудитории по ключам. Также был найден лучший креатив (тестировали несколько вариантов до/после).

Снизу представлена сводная таблица с результатами работы за две недели:

Итоги

Срок работы - 14 дней

Всего потрачено на рекламную кампанию — 12 326 рублей

Переходы - 390

CTR: 1,089%

CPC: 31,61 рублей

Подписчики - 48

Получено сообщений - 56

Стоимость сообщений - 220 рубля

Заявок на консультацию - 7

ROI - 297%

Мы получили 56 целевых сообщения с таргета, 7 заявок на консультацию со средним чеком процедуры 7 000 рублей. Таким образом, реклама окупилась в 4 раза. Чтобы улучшить результат необходимо в дальнейшей работе подключить ретагет и догревать подписчиков контентом с закрытием возражений.