Тестирование возможностей VK для продвижения психолога с минимальным бюджетом

Всем привет! Меня зовут Виктория. Я таргетолог ВКонтакте, выпускница лучшего курса Дисциплина таргетированнной рекламы-7.

С Методом Эдуарда Мухина (МЭМ) познакомилась в марте на бесплатном потоке ДТР, я так вдохновилась подходом и услышанной информацией, что ещё тогда решила, что точно пойду учиться в следующий поток.

Сегодня расскажу о своем опыте в проекте по продвижению психолога с маленьким бюджетом.

О проекте

Перед самым началом курса заказчик сам написал мне в личные сообщения с вопросом о продвижении своего сообщества ВКонтакте. Заказчица только начинает выходит в онлайн, до этого консультировала лично в своём городе. Поэтому задача стояла привлечь новых подписчиков, которые впоследствии посетили бы платные консультации. Бюджет на рекламу был выделен минимальный, всего 5000 т.р.

Так как запусков рекламы до этого не было, цель работы была провести тестовую рекламную кампанию, которая даст информацию о стоимости подписчика. ГЕО таргетинга определили как всю РФ.

Психолог консультирует по вопросам отношений в семье и паре, детско-родительских отношений, самооценки, а также проводит консультации с использованием МАК-карт. Эта информация понадобиться нам дальше.

Договорились работать в агентском рекламном кабинете LAKE, так как это дает конкурентное преимущество для таргетологов. Плюс мы получили дополнительные бонусы на счёт с пополнением бюджета, а также огромную скидку на сервис ERESH .

Подготовка сообщества

Перед запуском рекламной кампании был проведен аудит сообщества, даны рекомендации к исправлению.

Правки, которые были внесены:

– изменили описание сообщества
– добавили в название сообщество имя психолога
– изменили статус
– убрали ссылки
– добавили контакты
– выявили куда мог утекать трафик с посадочной страницы

Заказчица сама изменила визуал сообщества по рекомендациям на более строгий и деловой.

Медиапланирование

Следующим этапом необходимо было провести медиапланирование. Медиаплан рассчитываем для того чтобы понять ёмкость аудитории, которую можно охватить, необходимый бюджет для охвата этой аудитории и средний CTR.

Но перед тем как провести медиапланирование, необходимо было определиться с каким сегментом целевой аудитории мы будем работать. Тут и вернемся к теме с какими же запросами работает психолог на своих консультациях.

Изначально целевая аудитория не была чётко определена. Вариант психолога для всех и ни для кого нас не устроил, поэтому мы сперва определились, что будем работать с темой материнства и отношениями с детьми. Спустя время заказчица изменила решение, поняла, что ей это не близко и мы совместно согласовали смену сегмента целевой аудитории на женщин, которые переживают трудности в отношениях в паре.

Для того чтобы создать медиаплан я разделила нашу аудиторию по степени теплоты лестницы Б.Ханта. В рекламном кабинете создала служебную папку _MP_, подготовила аудитории и пошла в ERESH . И вот наш наши базовые показатели по аудиториям готовы.

Всю информацию о том как делить аудиторию согласно лестнице Б.Ханта можно прочитать тут: Часть 1. Необходимый минимум теории для таргетолога

Конечно стоимость целевого действия из базовых показателей медиаплана нас не устроила. И так как таргетолог в проектах может управлять тремя педалями, такими как CPM, CTR и СR, то я скорректировала одну из них.

Проект только запускался в рекламу, поэтому CR нам только предстояло узнать, управление CPM предстояло в самом проекте, а вот CTR я предполагала улучшить в 2,85 раз.

Более подробную информацию о функции медиапланирования можно прочитать тут: Медиаплан: прогноз бюджета будущего рекламного проекта

Архитектура рекламного проекта

Перед запуском основной кампании я создала архитектуру рекламного проекта с конечной целью подписчик в сообщество. В виду ограниченного бюджета, на людей, которые не отреагировали на рекламу решила не настраивать кампании по второму касанию.

Второе и последующие касания аудитории, которая не среаигировала на вашу рекламу, очень интересная штука. Эти люди «нейтралы», в тот момент когда пролистали рекламу, подешевели на 20% и у вас есть шанс купить их в аукционе дешевле. Обязательно пользуйтесь этим.

Тестирование

Приступили к тестированию. Подготовила креативы, для теста выбрала аудиторию подписчиков конкурентов с 3 ступени. Поделила аудиторию женщин по возрастам согласно возрастным когортам VK. У меня получилось 27-35 лет и 35-45 лет. Обратите внимания, насколько различается стоимость

аудитории в разных возрастных сегментах.

Тестирование проводится на чистом CPM с агрессией в 55%. Это самый чистый и объективный тест, который нам покажет реальный CTR и CPM. Для этого идем в ERESH и делаем запуск тестирования. Получаем расчёт ставки и запускаемся.

Результаты не порадовали, самый высокий CTR 0,19%, креативы и аудитория не взлетели. Не унываем, согласовываем с заказчицей, что будем продолжать работать только с одним возрастным сегментом 35-45 в виду ограниченности бюджета, меняем немного картинки в креативах, посыл в тексте и запускаемся на аудиторию ключей.

В этот раз показатели улучшились практически в 2 раза, CTR подрос до 0,373%. Бюджета тестировать дальше нет, поэтому выбираем лучший креатив и идем масштабироваться.

Масштабирование

На масштабировании лучший креатив отправляем на аудиторию ключевых запросов с оплатой оCPM переходы.

Также в продвижение по принципу набегающей волны был запущен промопост со страницы сообщества. Данный принцип предполагает последовательную смену таргетингов начиная с самых горячих аудиторий до самых холодных внутри одного объявления.

Вот какие результаты на масштабировании мы получили.

Были созданы аудитории ретаргетинга, которые должны дожимать людей, которые кликнули по рекламе или активничали в самом сообществе, до подписки в сообщество. Это стало возможно благодаря правильно сохраненным аудиториям в объявлениях.

Итоги

Бюджет - 5176,86 р.
Срок - 10 дней
Кол-во подписчиков - 28
Стоимость - 184,9 р.

Аудитория по ключевым запросам показала лучший результат, а от аудитории подписчиков психологов отклик при тестировании был минимальный. В связи с ограниченностью бюджета, было принято решение работать только с аудиторией женщин 35-45 лет, а аудиторию женщин 27-35 лет оставить для дальнейшей работы. На этапе масштабирования средняя стоимость подписчика вышла 83,93 руб, когда KPI жля тестовой рекламной кампании определили на уровне 150 рублей за подписчика.

Продвижение промопоста повысило активность в сообществе, люди оставили 22 комментария под постом, из них 14 человек подписалось на сообщество.

Рекомендации

Не всегда бывает, что удается найти креативы и аудитории, которые взлетают сразу. В этом проекте нужно продолжить тестирование креативов, чтобы поднять средний CTR и улучшить результаты в разы, запустить дожимные кампании, чтобы лид-завод заработал на полную.
С маленьким бюджетом лучше выбирать более горячие аудитории. В следующее масштабирование спуститься с 3 ступеньки лестницы на 4 для большего отклика аудитории. А отклик от аудитории есть, тема психологии и Мак-карт интересна.

Если Вам интересно продвижение ВКонтакте, ищете таргетолога с твердыми знаниями, пишите https://vk.me/viktoriatarget