Кейс: 36 заявок по 272 рубля для студии лазерной эпиляции
О проекте
Необходимо было привлечь клиентов на услугу лазерной эпиляции для студии коррекции фигуры через таргетированную рекламу ВКонтакте.
Подготовка к рекламной кампании:
- Проработана и сегментирована ЦА. Клиент очень хорошо описал портреты своей целевой аудитории. Это и женщины пенсионного возраста, и девушки, которые хотят поддерживать себя в форме и женщины мечтающие похудеть. Также женщины, которые готовятся к отпуску.
- Выявлены боли ЦА: после шугаринга и бритвы возникает раздражение, вросшие волосы, девушкам приходиться бриться каждый день.
- Произведен анализ конкурентов и их промопостов. Выявлено какие офферы используют конкуренты.
- Даны рекомендации по улучшению страницы Вконтакте. Необходимо было добавить раздел услуг, изменить статус сообщества на призыв к действию, добавить постзакреп, все разделы и ссылки сделать актуальными и кликабельными. Также даны рекомендации по ведению сообщества, идеи для контента.
Сегментация аудитории:
В рекламной кампании я использовала сегментацию аудитории согласно лестнице Б. Ханта. Наработанной теплой базы еще не было, так как только недавно начали активно продвигаться в Вк и бизнес локальный в небольшом городе, то я выбрала аудитории из 1, 2 и 3-ступени лестницы Ханта (ледяную, холодную и прохладную), у которой уже есть покупательский интерес и еще нет. Таргетировались на женщин в возрасте 18-55 лет. На каждую аудиторию были запущены 5 креативов с одинаковым текстом, после выбора лучшего креатива, провели с ним тест еще 2 текстов. Таким образом, мы нашли лучший сегмент из аудитории, лучшую картинку и лучший текст.
Для продвижение были использованы следующие аудитории:
- Заинтересованные
- Прямые ключи – лазерная эпиляция и т.д.
- Подписчики конкурентов
- Супергео+КИ (красота и здоровье)
- Широкая аудитория с КИ красота, уход за собой
- Широкая аудитория с КИ красота и здоровье
- Супергео
Из рекламных объявлений вели сразу на сообщения сообщества, где предлагали акционные предложения на комплексы лазерной эпиляции. Лучше всего сработали широкие аудитории с интересами, так как город небольшой, и другие аудитории были малы, чтобы давать стабильный поток заявок.
В связи с тем, что ограниченное количество материалов для рекламы было предоставлено и есть ограничения по модерации, то приходилось пользоваться фотостоками для создания рекламных объявлений. Но это не помешало привлекать заявки с рекламы.
Скрины показателей лучших объявлений:
Всего потрачено на рекламную кампанию — 9791 рублей
Стоимость сообщений - 272 рубля
Средняя стоимость услуги - 1250 рублей
Мы получили 36 целевых сообщения с таргета и 25 записей на лазерную эпиляцию со средним чеком 1250 рублей. Реклама окупилась в 3 раза. Клиенты, которые пришли с рекламы записывались повторно еще во время ведения рекламной кампании. В дальнейшем необходимо наращивать клиентскую базу и возвращать клиентов в салон, а также продолжать привлекать новых.