February 5

КЕЙС: Автоворонка с окупаемостью х5 на услуги трафика из Яндекса 

- Вить, мне кажется, что если ты мне не поможешь, то я в этих наставниках по маркетингу разочаруюсь навсегда.

С такой историей ко мне пришел Заур и я решил разобраться, в чем проблема с воронкой на услуги трафика и почему ничто ему не может помочь.

А чтобы было понятно, к чему мы в итоге пришли, я начну с результата нашей работы.

А теперь давайте с самого начала разберемся, что мы делали для того, чтобы получить этот результат. И начнем с того, что делали неправильно.

Этап 1. Кто наш клиент?

Скажу прямо: Заур, на мой скромный взгляд, очень сильный специалист по контекстной рекламе. Он даже людей себе нанимал и обучал их. Но, набравшись опыта, они уходили в свободное плавание. И он снова оставался один.

Когда он пришел ко мне, у него уже было понимание своей целевой аудитории. Был анализ ЦА и все, что нужно. Не хватало только одного: навыка упаковки предложения именно для аудитории, а не для коллег

И на самом деле - это серьезная проблема.

В своем предложении Заур рассказывал о том, как будет получать результат с технической точки зрения. То есть куда там что будет нажиматься, какие сервисы как будут фильтровать трафик и очищать его от ботов и почему антифрод системы туда-сюда....

Он очень сильно хотел объяснить человеку, что скрывается под капотом его предложения и почему он может дать гарантию достижения ключевых показателей. И зафиксировать ее в договоре.

Первое, с чем мы разобрались - это с тем, что его клиенту вообще плевать на то, как он там будет в рекламном кабинете что настраивать. Согласитесь, что когда вы покупаете Алису от Яндекса, то вас совершенно не интересует, на каких алгоритмах она там работает.

Главное - чтобы она могла музыку нужную включать и на пошлые вопросики отвечать.

И да. Если вам кажется, что мы получили результат с первого раза, то нет. Для того, чтобы мышление перестроилось на другие рельсы, нужно время.

Этап 2. Пять недель перемены мышления

Если вы немного подкованы в этом всем, то могли слышать слово "Лид-магнит". По мнению большинства тех, кто рассказывает про лид-магниты с серьезным лицом эксперта, лид-магнит должен давать какую-то пользу в обмен на контактные данные человека.

То есть мы как-будто говорим человеку: ты оставь мне свой номер, чтобы я мог продавать тебе дальше, а в качестве благодарности я дам тебе какой-то интересный чек-лист, который ты никогда в жизни не откроешь.

Проблема в том, что они неправильно понимают смысл лид-магнита.

А смысл в том, чтобы поднять осведомленность клиента о нашем предложении до того уровня, на котором он поймет, подходит ему наше предложение на столько, чтобы перейти на следующий шаг или нет.

Допустим, что человек хочет рекламу в Яндексе.

Возможно, он даже уже обращался к кому-то за настройкой, но опыт оказался негативным. В любом случае - человека не учили в школе выбирать таргетологов и он понятия не имеет, на что надо обращать внимание.

В нашем случае, как и в большинстве других, лид-магнитом будет статья, которая будет повышать осведомленность клиента на счет того, почему клиенты получают с нами гарантированные результаты плюс отзывы от этих самых клиентов

Главное тут - не скатываться в статью для коллег.

Прошло 2 недели...

И еще месяц.

Пока я лазил по вулканам на Камчатке

Заур пытался натянуть сову на глобус.

И в итоге написал. Принес. Мы все докрутили. Оформили на тильде с минимальным дизайном и максимальным количеством графиков с пометками, чтобы человек сразу понимал, про что мы говорим, а не бегал глазами по скринам с дашборда в попытках понять, о чем тут все эти цифры.

Этап 3. Тесты

Я вернулся с Камчатки, а Заур вернулся из путешествия по чертогам разума и включил трафик на свое предложение.

Попутно он написал сайт для стоматологии, используя нашу схему, и в первые 2 дня открута трафика получил три заявки.

Не знаю, у кого было больше радости: у него или у собственника клиники, потому что три предыдущих директолога сливали бюджет и исчезали.

И пока я радовался за наши общие победы, он написал мне вот такое сообщение:

Что делать вам для того, чтобы у вас покупали

Для начала надо понять, как человек принимает решение о покупке.

Если смотреть глобально, то люди стремятся избежать боли и получить удовольствие, а маркетинг призван из грустного человека сделать радостного. И максимально просто процесс покупки описывается четырьмя словами:

  • знаю
  • хочу
  • верю

и только после этого: "плачУ".

Если в голове читателя не перещелкнут хоть один тумблер, то продажа не состоится. Человек должен знать, что вы и ваш продукт могут решить его проблему, верить в то, что вы можешь эту проблему решить и хотеть ее решить с помощью вашего продукта.

Тогда он купит именно у вас. Если нет, то - нет.

Чтобы мы могли хотя бы дотянуться до этих выключателей, нам надо ответить на 2 главных вопроса.

КОМУ МЫ ПРОДАЕМ?

В начале, мы определяемся, с кем мы хотим работать. Еще раз: С КЕМ МЫ ХОТИМ РАБОТАТЬ!!!

Не "можем", не "они тоже покупают". А именно "с кем нам приятно работать и кому мы хотим продавать". Может показаться, что ваш продукт нужен абсолютно всем, но если копнуть чуть глубже, то станет понятно, что вот этим продавать не хочется, потому что с ними много гемора, у этих постоянно нет денег, а вот эти - нравятся и их легко найти.

Дальше мы выясняем, какие у них боли и потребности. И обещаем все решить с помощью того, что мы продаем.

А ЧТО МЫ ПРОДАЕМ?

Теперь разберемся с продуктом.

Когда у нас выписаны хотелки, боли и страхи людей, то нам уже есть, с чем работать. Мы берем хотелки нашего сегмента и смотрим, как мы их можем закрыть. Пишем конкретную хотелку и закрываем ее каким-то свойством нашего продукта плюс подтверждение с помощью мини-кейса в стиле: "вот как получилось у Алины из Волгограда. Было вот так, а стало вот так".

И когда вы делаете все правильно, то получается как в одном маркетинговом агентстве по продвижению медицинского бизнеса.

Но это - история для другой статьи.

А если вы хотите в своем бизнесе видеть похожие результаты, то жду вас на диагностику вот тут: t.me/viktor_diy

Поговорим, посмотрим, где в вашем контенте затык и разберемся, как это все решить.

Что происходит на диагностике

Проблема большинства экспертов в том, что они не могут посмотреть на проект со стороны. Им кажется, что они делают все правильно.

И на это есть 2 причины:
- нет насмотренности
- нет понимаю, как делать эффективнее

На диагностике я смотрю на ваш контент и модель продаж со стороны и показываю в ней слабые места. Дальше мы разбираемся как можно это все улучшить, вы идете делать, а потом приходите и рассказываете, как много новых и красивых денег вы заработали.

Чтобы оставить заявку на диагностику напишите мне вот сюда t.me/viktor_diy

Я попрошу у вас прислать мне все, с помощью чего вы продаете. Проанализирую это и скажу, могу ли я быть вам полезен. И если могу, то мы созвонимся и я скажу, что нужно делать, чтобы вы стали зарабатывать примерно как Алия с отзыва ниже