Визуализация HR-метрик ДОПИСАТЬ
Дисклеймер: статья написана из богатого личного опыта дизайнера презентаций на широкую аудиторию, которая сталкиваются с графиками, диаграммами и данными в повседневной корпоративной жизни.
Контекст
Мой опыт в HR ограничился несколькими годами, когда я работал председателем молодежного совета. Я занимался молодыми сотрудниками во всех смыслах и нужно было понять с кем и как мне находить общий язык. Так я начал анализировать, делать срезы, вести учет, а потом визуализировать и структуру доверенных людей и наши совместные достижения.
Это были мои первые попытки в дизайн и инфографику, которые переросли в хобби, а спустя 6 лет в мою ключевую компетенцию. Подзадоривало продолжать заниматься визуализацией дальше два факта:
- я был первым в компании, кто привнес в отчеты инфографику, при этом не будучи дизайнером и не привлекая оных.
- упаковывая результаты деятельности из отчета в конкурсную презентацию, мы брали призовое место с конверсией 50%, т.е. из двух заявок - одна точно выстреливала.
Визуализация данных
Определимся с терминологией. Визуализация данных это представление какой- либо информации в виде графиков, диаграмм, схем, карт и дашбордов, с целью обеспечить наиболее легкой ее (информации) изучение.
Нужно ли для обывательского уровня погружаться на несколько лет в инфографику, чтобы научиться делать работы уровня победителей конкурсов по инфографике? Нет!
Задача рядового сотрудника данные собрать в таблички, попробовать структурировать, поискать тренды и закономерности, сделать выводы и из массива табличек построить читабельные графики и диаграммы, чтобы было понятно, а желательно легко и быстро.
Понятные — это считываемые мозгом автоматически и быстро, без лишних затрат когнитивной энергии.
Легко и быстро — с помощью инструментов визуализации, которые есть в стандартном пакете MS Office.
Какой бы мы инструмент для аналитики и визуализации не выбрали, надо помнить, что инструменты не сделают за нас выводы. Более выигрышным будет смотреться обычный слайд с тезисом и аргументирующим его графиком. Эту конструкцию и возьму за основу, как минимально жизнеспособную.
Смысловая концепция строится по принципу "сверху-вниз". Сверху есть заголовок слайда — общий вывод, главный тезис. Вторыми по значимости будут заголовки диаграмм и графиков, которые подкрепляют общий вывод. Третьим уровнем мы визуально аргументируем все вышестоящие тезисы с помощью средств визуализации. Внизу слайда — примечания и ссылки на источники данных.
Надзоголовки и подзоголовки я умышленно опускаю для упрощения.
Выбор диаграммы для визуализации
Спойлер. Для углубленного изучения советую книгу Александра Богачева "Графики, которые убеждаю всех" или как минимум его "Постер, который помогает выбрать график".
А тех, кто испугался постера, спешу успокоить. В принципе, для визуализации в 98% случаев вам достаточно использовать всего три вида диаграмм: круговая диаграмма (пайчарт), графики (линейный график, лайнчарт) и комбинация столбчатых (гистограммы) и линейчатых диаграмм (барчаты).
про каждый сейчас если у вас есть распределение либо вы хотите показать структуру то есть распределение процентное соотношение от ста структура это набор статей слагаемых которые в сумме показывают ну какую то общую цифру можно использовать в круговую диаграмму с ней есть ряд нюансов и минусов подробнее чуть ниже второй момент
это любой тренд где есть промежуток времени дни часы недели месяца года можно использовать график мы показываем как всё меняется с течением крыла периода лучше всего это отображает график есть вариация с комбинированным когда можно использовать и столбик и график тоже подробнее расскажу ну и в принципе для всех остальных случаев не идеально подходят столбики и линеечки то есть горизонтальные столбики почему потому что и сравнивать в площадя объемы не для каких то треугольников кругов очень сложно в случае с прямоугольниками и особенно когда они подписаны это делается очень быстро и очень легко и нисколько вам сколько нашему мозгу сравнить отсечки намного легче чем какие то площади и вычислять загружать свой мозг и так далее доказываю вам собрал несколько примеров дашбордов которые победили на различных премиях по аналитики где вы там участвовали причём и российские здесь есть работы и иностранными то есть смотрите есть цифры есть столбики и графики линеечки есть небольшое распределение ну наверное это уже такой более прокачанный уровень есть карта но если вас не филиальная сеть которая раскинулась на несколько стран в мире то скорее всего карты вы не будете использовать ну и табличного исполнения потому что самое здесь столбики линеечки столбики линеечки графики снова распределение более простая вариация график столбики и воронка появилась про воронку чуть ниже покажу снова любимый в столб генетики переходим к практике и к обещанным расскажу про каждый вид диаграммы у меня есть четыре показателя и на примере этих четырех показателей пока разберу разные типы диаграмм давайте простого сроки найма я полагаю что сроки найма можно дело средств по фамилии там имя отчество сотрудника по вакансии по департаменту ну не суть в этом в общем у нас есть какой то один показатель есть обязательно дни ну то есть сорок тайма навряд ли будет измеряться в часах в годах в месяцах там и в неделях ну дней это понятная история я из личного опыта из опыта коллег это подтвердил не получается у меня такой столбиковые линейчатыми график и вывод средний срок найма четыре дня как я это все построил смотрите а строя всё в обычном экселе можно делать это и в попонке внутри но на примере их цели и объясни почему сейчас набираю линеечную инстаграму обычную удаляю название потому что я буду дописывать вывод удаляю линии сетки чтобы они не загрязняли мой график и удаляю шкалу все потому что дальше на каждый столбик будет дописано и подпись непосредственно значения все для того чтобы упростить считывание графика чтобы глаз не бегал не дергался там не пытался понять догадаться по этой шкале сколько куда и ну сколько куда и относятся смотрите дальше я понимаю что буду оставлять сейчас на тёмный слайд и провожу небольшие манипуляции с цветом чтобы контрастность передать этому графику важный момент а сейчас я вставлял через специальную ставку чтобы связать мою таблицу на график из экселя спал оппонента продемонстрирую на примере сейчас меняем в экселе параметр один график автоматически перестраивается в целей и он перестраивается автоматически упор по инте файлы связались обратите потом внимание пересмотрите ли есть кнопка вставить там стрелочка раскрывается и есть специальная ставка с для связки двигаемся дальше если я хочу построить что-то ну то есть у меня есть плоская таблица со всеми данными которые исходит процесс найма я начал это считать то пожалуйста могу просуммировать эти показатели и построить воронку найма строится она точно так же векселя в моем случае я уже не беру все данные которые у меня есть у меня есть просуммированные значения тут у меня дни тут у меня которые просто номинальное количество случаев так сказать на воронка появилась в обновленных версиях экселя попона две тысячи девятнадцать года цикл действий подработки диаграммы тот же самый удаляю заголовок потому что будут вместо заголовка указывать туда свой вывод подчищаю ещё какие то осени и перекрашиваю под тёмное исполнение добавляю надписи данных принципе цикл действия тот же самый вставляю это все на место ну тут по ходу дела чуть-чуть делу редактирую второй показатель затраты на на на графике на слайде здесь сразу две ошибки первая ошибка как бы график нам подсказывает что есть ошибка в данных в данном случае в апреле есть такое то число которое аномально высокое из за этого графика вытягивается вверх все остальные значения сплющиваются и ничего там разобрать по ним нельзя второй момент это надписи в подписи категории под наклоном распространенная ошибка достаточно сложно их считывать выкрутиться можно через сокращение месяцев до трех буков либо через цифры цифры цифрами обозначение я построил и столбики и график вывод вынес в сумму всех затрат которые были потрачены на обучение и сейчас на примере на скрине покажу как я строю график также тот же самый подход выделяют данные столбики мне построены уже выбираю теперь уж график в рекомендуемых автоматически подсовывает возьму сразу с маркерами там есть нюансы покажусь маркерами удаляю осень удаляют категории удаляю название графика добавляю подписи метки данных чаще всего сверху но в некоторых случаях придется руками поправить некоторые данные которые будут заползать на график не чего страшного в этом нет аккуратненько можно подвинуть а нюанс маркерами через правую кнопку открываю fun редактирования здесь перехожу в заливку и вот появляется меню с маркером я могу и заменить привычный кругляшок увеличить его размер и перекрасить его цвет залить и там каким не нужно чтобы акцентировать с маркерами готова теперь перекрашиваю ее основа под темное исполнение свой график чтобы он был контрастный его было видно чуть чуть перемотаю покажу здесь да перекрашена и отправляюсь самое главное чтобы мой график был не такой острый минимум заливкой в самом низу есть галочка округлить сделать ну сглаженным вставляю сюда его ведь теперь остается только для подписи тоже сделать контрастную белый цвет ну и тут немного подвинуть чтобы наслади это было отображено переходим к круговой диаграмме то есть если я хочу показать некую структуру могу показывать ее в процентах могу показывать натуральных натуральных значение я всегда использую bugs ну то есть в круговую диаграмму в которой есть отверстие прайм сказать в это отверстие можно разместить какую то полезную важную информацию и этот график смотрится аккуратнее цифры которые мы оставляем себя ну подписи категории по подписи меток метки то есть каждого значения они смотрятся аккуратнее более вулканического и гармонично две итерации то есть две версии метки данных автоматически ставленные в график либо более затратный способ выносить делать выноски каждой категории и подписывать их ну и отдельно плюс а еще есть некая проблема с легендой она автоматически там выстраивается снизу но из за особенностей круговой диаграммы у нее ну то есть круг все время занимает больше места чем там привычные прямоугольник либо квадрат чтобы заполнить это пустое место слева либо справа я всегда убираю легенду снизу и вручную переношу её чаще всего справа края таким образом заполняя и уравновешивая вот это пустое пространство давайте на примере подход тоже выбираю данные круговая диаграмма вот она прячется с бубликом с отверстием в самом последнем варианте подчищаю здесь что добавляем оно убираем не контур для фигуры чтобы они меня не отделялись белой линии но ваше усмотрение что я сделал важный момент это цветовое испо мнение то есть если мы строили полоса такие столбики то по умолчанию не все были одного цвета круговая диаграмма постоянно разно окрашивается как придётся если если у вас не встроены эти цвета в шаблон правильные но чаще всего не строенные и специальных расширений муки потенциала у большинства людей тоже нет поэтому вручную перекрашиваю в одной палитре в данном случае здесь был синий добавляю метки данных здесь они меня добавились не с первого раза двигаю и диаметр отверстия более так лаконично и гармонично еще раз снетками данных да показать не получилось но бывают такие сбои бывают такие сбои просто надо выключить отменить и заново поставить а что сейчас будет сделано выключил и заново включил все вот они появились легенда появилась снизу она будет переделана мною здесь остается только добавить контраста для светлого значения ну и в принципе все а здесь на примере показывают что можно сделать то же самое только с процентом но все сбивается и все действия нужно будет повторить заранее поэтому планируйте планируете вашему залезанию г ц сразу переходим к графикам и третьему показателю текучесть кадров мы понимаем что ткнулись это коэффициент он считается делением одного параметра другого и есть какой то период и таким образом вы логичный выбрать график показываем как построен график я добавил второй показатель сразу чтобы сделать комбинированную диаграмму затронут тоже этот этот момент норму для текущих кадров я придумал из головы просто для того чтобы это продемонстрировать вы можете ее там увидеть для себя какую то по отрасль или поискать значение и так далее график построен здесь не я тоже убираю и название потому что у меня будет вывод и добавляем метки данных удаляя осень удаляю само получается шкалу подписи подписи на авось месяца не поправил дружи знаете как это сделать дальше просто копирую график и составляю на свой лист четвертый показатель и четвертое возможность для реализации через полосочки это уровень удовлетворенности я понимаю что это достаточно трудоемкий процесс и есть несколько вариаций для опросника но в конечном счёте выводы вас какие то должны появиться насколько люди удовлетворены ваши сотрудники работая в компании и тут может быть несколько вариаций но в одном из тестов было четыре гига согласен а скорее согласен ну и два других с противоположного края пока строится через накопительную диаграмму здесь этого примера нет чтобы сэкономить время и в принципе раскрашивать тоже по отдельности и все процедуры когда там были сделаны до других до этого момента в других график они здесь повторены резюме и я придерживаюсь этого правила и рекомендую вам делать то же самое чтобы получить хороший реализацию вам нужно эти данные увидеть в табличном виде и как то обработать сделать из этого вывод и этот вывод прикинуть как будет смотреться заголовки чаще всего там появляется какой то показатель выросло настолько то уменьшилось настолько там натуральных значениях либо в процентах дальше мы выбираем тип диаграммы теперь будет после лекции точно знаете что у нас есть любимые столбики полосочки графики и в редком исключении круговые диаграммы автоматически майкрософт офис на добавляет на эти графики лишние элементы которые затрудняют считывание их нужно будет удалить это заголовок это осень и сами полосочки это осень и с данными ну с меткой добавляем обязательно метки данных и настраиваем контрастные исполнение чтобы одно считывалось относительно другого выделяем всё этому главное если заглядывать в инструменты гугл среды по подход к построению диаграмм тот же самый что мне понравилось что он автоматически строит что то хорошее а не что-то ужасное и не предлагает выбирать из множества дальше его можно настроить подход с правом меню и с настройками очень похож все тоже удаляется в масштабируется и редактируется но как говорится на самостоятельное изучение