Каналы поиска первых клиентов
Instagram — это мощный инструмент для привлечения клиентов, и использование различных каналов, это может значительно повысить вашу продуктивность. Рассмотрим несколько ключевых подходов.
ЗАЧЕМ ПОСТОЯННО НАХОДИТЬСЯ В ПОИСКЕ КЛИЕНТОВ:
1. Увеличение дохода
Наиболее очевидная причина поиска клиентов — это возможность увеличить доход вашей компании. Новые клиенты приводят к новым продажам, что напрямую влияет на прибыль.
2. Расширение присутствия на рынке
Поиск и привлечение новых клиентов позволяют вашему бизнесу расширять свое влияние в отрасли. Чем больше клиентов у вас есть, тем больше шансов занять сильные позиции на рынке.
3. Улучшение бренда
Клиенты, которые довольны вашим продуктом или услугой, могут стать амбассадорами вашего бренда. Они могут рекомендовать вас другим, что увеличивает вашу видимость и привлекает новых клиентов.
4. Диверсификация клиентской базы
Зависимость от нескольких крупных клиентов может быть опасной. Поиск новых клиентов помогает диверсифицировать вашу клиентскую базу, снижая риски, связанные с потерей одного или двух крупных клиентов.
5. Социальные возможности
Расширение клиентской базы открывает дополнительные возможности для сетевого взаимодействия и коллабораций с другими бизнесами и клиентами.
Поиск клиентов — это не только процесс продаж, это стратегическая часть общего роста и устойчивости бизнеса. Непрерывное внимание к этому аспекту помогает обеспечить долгосрочный успех.
Как правильно заключать ЛЮБОЕ сотрудничество
1. Определите свои цели
Что вы хотите достичь? Это может быть увеличение числа подписчиков, повышение узнаваемости бренда или увеличение продаж.
Кто ваша целевая аудитория? Убедитесь, что ваши цели соответствуют интересам и потребностям ваших потенциальных клиентов.
2. Найдите подходящих партнеров
Поиск через хэштеги: Искать популярных блогеров и компании в вашей нише, используя релевантные хэштеги.
Анализируйте конкурентов: Посмотрите, с кем сотрудничают ваши конкуренты, и оцените, подходят ли эти партнеры вам.
3. Оцените взаимное соответствие
Аудитория: Проверьте, совпадает ли аудитория потенциального партнера с вашей целевой аудиторией.
Контент: Проанализируйте содержание профиля и качество контента. Убедитесь, что стиль и ценности партнера соответствуют вашему бренду.
4. Установите контакт
Личное сообщение: Направьте прямое сообщение, представьтесь и расскажите, почему вы хотите сотрудничать.
Стратегия "холодных" сообщений: Поддерживайте активный интерес к постам потенциального партнера перед отправкой сообщения. Лайкайте, комментируйте, чтобы создать начальное взаимодействие.
5. Подготовьте предложение
Четкие ожидания: Определите, чего вы ожидаете от сотрудничества, будь то публикации, обзоры или giveaways.
Взаимная выгода: Подчеркните, как это сотрудничество будет выгодно для обеих сторон;
Формат и содержание: Укажите, какие форматы контента вы рассматриваете (посты, сторис, видео и т.д.).
6. Обсудите условия
Компенсация: Определите, будет ли сотрудничество основано на оплате или на бартере (обмен продукцией).
Сроки: Установите даты публикации и сроки для выполнения обязательств.
Контент: Обсудите, кто несет ответственность за создание контента и согласование.
7. Запуск сотрудничества
Создайте качественный контент: Убедитесь, что контент соответствует стандартам обеих сторон.
Продвигайте: Убедитесь, что обе стороны активно продвигают созданный контент.
8. Оценка результатов
Анализ: После завершения сотрудничества проанализируйте, какие результаты вы получили. Это поможет вам лучше понять, насколько эффективно было сотрудничество.
Обратная связь: Получите обратную связь от партнера, чтобы улучшить будущие сотрудничества.
9. Поддерживайте отношения
Поддержка: Продолжайте взаимодействие с вашим партнером даже после завершения сотрудничества. Это может привести к новым возможностям в будущем.
Рассмотрим бесплатные способы продвижения
- Работа с блогерами - поиск блогеров и экспертов для рекламы за бартер - это бесплатная и очень рабочая реклама.
Бартерная реклама сейчас набирает обороты, и является лучшей рекламой, потому что: есть возможность вызвать доверие до знакомства с Вашим блогом, так как они увидят, что их блогер тоже использует Ваш продукт. Также эта реклама является наименее затратной, так как расходы только на составы или 1-2 продукта.
Поиск блогеров должен отвечать на основные критерии, а именно: 1) Целевая аудитория схожа, имеет общие интересы, и потенциально может являться Вашим клиентом.
К примеру, блог, в котором раскрывается тема экономии, может не подойти Вашему сегменту, потому что люди, склонные к экономии, привыкли не затрачивать деньги на "лишнее", то есть такие люди практически не ходят на бьюти-процедуры, не готовы покупать обучения и не ходят к психологам. Основная их позиция в жизни: я все смогу сама, все есть в интернете.
Более закономерно будет находить блогеров со схожей тематикой:
Психолог - саморазвитие, книги; Бьюти-процедуры - у других бьюти-мастеров; фитнес или питание - спортивные блоги (тренера или пп-рецепты).
Примерная аудитория для блогера на бартер от 1.000 подписчиков, важно, чтобы блогер вел активную социальную жизнь, а также его аудитория была также активной. Также избегаем блогеров, чей блог перенасыщен рекламой - обычно у таких экспертов уже потеряно доверие аудитории.
Для того, чтобы реклама сработала важно прописать ТЗ правильно и затронуть несколько основных болей клиентов, показать, что Вы сможете решить проблему.
Основные боли клиентов:
Определение «болей» клиентов — это важный аспект в понимании их потребностей и успешном ведении бизнеса. Вот некоторые из основных «болей», которые могут возникать у клиентов:
Современные клиенты очень заняты, и они ищут решения, которые помогают им сэкономить время.
- Экономия финансов
- Решение насущных проблем: похудение, саморазвитие, обучение новой профессии, заработок вне найма.
- Решение проблем с подбором разной косметики
Клиенты могут чувствовать, что недостаточно информированы о продуктах или услугах, что затрудняет принятие решения о покупке.
Использование Instagram для продвижения вашего бизнеса требует понимания болей клиентов и правильного подхода к их освещению. Вот несколько "болей", на которые можно акцентировать внимание, чтобы привлечь внимание вашей аудитории и повысить вовлеченность:
- Сотрудничество, купоны и коллаборации. Поиск крупных организаций для сотрудничества на почве обмена клиентами.
Сотрудничество в Instagram может стать мощным инструментом для продвижения вашего товара или услуг, а также для расширения вашей аудитории. Вот шаги, которые помогут вам правильно находить и устанавливать сотрудничество в Instagram:
Сотрудничество с другими крупными организациями: салоны, стоматологии, и другие официальные организации.
Обмен клиентами может быть через постоянные упоминания в сторис друг друга, или же обмен купонами на скидки, которые будут выдаваться каждому клиенту.
Купоны (важно указать срок действия; создать суммовую скидку - 500, 1.000, в зависимости от стоимости услуги)
Купон должен также надавить на боль (проблему) и показать, как вы ее решите.
Продвижение за счет постоянных клиентов:
- купоны для подруг (важно указать срок действия и первое посещение; создать суммовую скидку - 500, 1.000, в зависимости от стоимости услуги).
- Скидка или подарок за нового клиента (мама, подруга и тд), то есть если новый клиент пришел по рекомендации.
Интересный вариант - это полноценная денежная благодарность, например перевод 300 р на карту и сообщение о том, что это за нового клиента.
Создание флаера со скидкой требует внимания к деталям, чтобы привлечь внимание и побудить потенциальных клиентов действовать. Вот основные элементы, которые должны быть на флаере со скидкой:
1. Яркий заголовок
Используйте заметный и привлекательный заголовок, который сразу же сообщает о скидке. Например, "Скидка 20% на все товары!" или "Только сегодня: 50% OFF!".
2. Описание предложения
Четко и кратко объясните, что именно предлагается со скидкой. Укажите, на какие товары или услуги распространяется предложение, а также условия получения скидки. Например, "Скидка действует на все категории" или "Скидка на новые коллекции".
3. Срок действия предложения
Обязательно укажите дату начала и окончания скидки, чтобы создать ощущение срочности. Например, "Акция действует с 1 по 15 октября" или "Только в эту субботу!".
4. Условия акции
Укажите любые условия, которые могут применяться, такие как минимальная сумма покупки, необходимость использования купона или регистрация на сайте. Это поможет избежать недоразумений.
5. Визуальные элементы
Используйте яркие изображения или графику, чтобы сделать флаер более привлекательным. Это могут быть фотографии товаров, логотип вашей компании или креативные иллюстрации.
6. Призыв к действию (CTA)
Включите призыв к действию, который побуждает людей действовать. Например, "Заходите в магазин!", "Покупайте онлайн сейчас!" или "Покажите этот флаер для получения скидки!".
7. Контактная информация
Укажите информацию о вашем бизнесе, такую как адрес, телефон, веб-сайт и ссылки на социальные сети. Это поможет клиентам легко найти вас.
8. Логотип и фирменный стиль
Обязательно добавьте логотип вашей компании, чтобы флаер соответствовал вашему бренду и был мгновенно узнаваемым.
9. Социальные доказательства
Если возможно, добавьте отзывы клиентов или короткие примеры успешных покупок, чтобы убедить потенциальных клиентов в ценности вашего предложения.
10. QR-код (опционально)
Если у вас есть веб-сайт или страница для акций, добавьте QR-код, который легко отсканировать с помощью смартфонов. Это упростит доступ к информации о предложении.
1. Сторис 1-2 вовлечение (задеть тему волос) - например, сегодня на улице дождь, можно сказать: как хорошо, что мои волосы больше независимы от погоды
2. Сторис про опыт: был ли опыт у вас с кератином, каким он был? Рассказать - в вашем случае, это негативный опыт с объемом (подробнее)
3. Сторис 3 Сказать, что вы решили дать ещё один шанс, и когда искали мастера, 4 человека вам посоветовали меня (отметка 1 моего аккаунта)
4. К Вике я пришла с наращенными волосами, как я была рада, что у Вики большой опыт работы с наращенными волосами, потому что она работала в дорогом салоне по наращиванию волос, и все ее клиенты были с наращенными
5. Единственное о чем я переживала - объем после процедуры, обычно он исчезает
Но Вика настолько легко подстраивается под каждого клиента, что мы смогли сделать большой отступ от Корней, что помогло полностью сохранить мне объем
6. У Вики опыт 5 лет, и за свою карьеру она видела много разных волос - в том числе много блондинок прошли через ее руки, и все волосы теперь в идеальном состоянии
7. Благодаря большому опыту, она с легкостью справляется с ЛЮБЫМИ волосами и решает их проблемы за 2 ЧАСА
8. Это самый быстрый, самый безопасный и самый красивый кератин, что был в моей жизни
(В промежутках вставлять ссылку на меня (на всех сторис, но на некоторых скрывать отметку)) и также показать волосы до и после - озвучить вашу проблему - путаются, не блестят, приходится выпрямлять каждое утро
9. Вика это инновационный мастер в кератине - единственный в Иркутске, кто участвует во всероссийских мероприятиях - форум кератина 2021/2023/2024
Вика сама создает процедуры, а также честно рассказывает обо всех уловках парикмахеров и других мастеров, которые пользуются вашим незнананием
10. Показать в коллаже до/после и написать: «ЕСЛИ ЗДОРОВЫЕ И КРАСИВЫЕ ВОЛОСЫ, ТО ТОЛЬКО ВИКА»
БОНУС: Продающие рассылки
