March 15

Запуск таргетированной рекламы для салона лазерной эпиляции в г. Электросталь.

Студия лазерной эпиляции "beauty_studio" в г. Электросталь с населением 143 тыс. человек.

Начинаем работу всегда с тестового рекламного периода - 14 дней (кстати попасть на него можно по ссылкам в конце кейса).

Основная задача - наладить поток заявок на процедуры и услуги, через социальную сеть ВКонтакте, в студию лазерной эпиляции.

  • До сотрудничества с нами, у клиента был опыт работы с рекламой, таргетом
  • Период описанный в кейсе с 6 февраля 2024 года по 21 февраля 2024 года.
  • Используется старый рекламный кабинет в ВК. Новый не использовался.
  • Модерация не пройдена (дисклеймер в кабинете "Имеются противопоказания, требуется консультация специалиста).
  • Нужно настроить и запустить рекламу. И немного волшебства, чтобы она заработала)

С учетом нашего предыдущего опыта по настройке рекламы, для студий лазерной эпиляции и в бьюти ниши в целом, была разработана стратегия рекламной компании, которая включает в себя несколько этапов, о них ниже.

1. Готовим сообщество к рекламе

У клиента было готовое и конверсионное сообщество с отличным дизайном, которое наполняется контентом и это огромный плюс к таргетированной рекламе и лайк клиенту, мы от себя добавили несколько мелочей, такие как описание, чат-бот и пару постов.

2. Согласовываем акцию

Как правило 3-5 акций дают самые высокие результаты по записи клиентов с рекламы, по всей РФ, у нас это:

  1. Купон 3000-5000р в подарок
  2. Три зоны по цене двух зон
  3. Бикини + подмышки 990р
  4. Всё тело со скидкой 50-60%
  5. Первое посещение со скидкой 50-70% (спорная, акция "заезжена" во многих студиях по РФ и нет конкретных цифр для клиента)

Для данной студии были выбрана следующая акция как основная:

- "Купон 2000Р " (воронка через сенлер чат-бот).

На запасной вариант согласована акция:

- "Скидка 53%".

3. Создаем рекламную воронку (путь клиента от клика до записи)

1) Клиент видит рекламное объявление и акцию (сильный оффер) который его заинтересует с наибольшей вероятностью;

2) Переходя по рекламе - он попадает в сообщество, после следует подписка и сообщение от чат-бота (сенлер) с призывом забрать купон (нажав кнопку);

3) Подписчика оперативно подхватывает администратор и записывает клиента, так же в дальнейшем делать им рассылку, "догревать" их специальными акциями и предложениями.

Воронка рекламы может быть разной и видоизменяться из города в город. Где то мы используем просто квиз. Где-то только сенлер. Где-то всю воронку. А где- то просто поставьте "+" в сообщениях и мы Вам ответим)

Важно понимать, что в среднем конверсия с рекламы в запись (сколько людей пришли на услуги из оставленных заявок) будет примерно от 20 до 50%, в зависимости от того уровня продаж и среднего чека, который есть в салоне на текущий момент.

Да, да, таргетолог приводит вам клиентов а не продает им. Интересно, да?

Запуск и структура рекламы

Рекламное объявление состоит из текста и баннера. В конце текста обязательно призыв. Люди видят наше объявление, переходят по ссылке. Далее все инструменты, которые участвуют в рекламе, в зависимости от ситуации подбираются индивидуально.

Фотографии и креативы объявления

При настройке рекламы мы чаще всего используем самое обычное фото мастера и клиента на кушетке, живые фото из салона, просто фото салона. На скрине - лучший баннер (а точнее видео), который сработал по лазерной эпиляции в этом городе.

Пример креатива (рекламный баннер)

Тексты

Тексты мы используем разные. Самая главная фишка в том, что в тексте сначала должен быть оффер (акция), а потом всё остальное). Тексты все не покажем (ну только частично) это уникальная разработка). Главное это всегда акция + закрытие болей + призыв.

БИНГО! Все хваленные креативы из Инсты - не работают в ВК от слова совсем. Все дизайнеры, кто пытался в течении 2 лет делал нам креативы, не понимают в этом нифига. Все ваши клиенты задолбались видеть - красивые и идеальные тела. Мы все не идеальны, но уникальны! И каждая девушка может стать красивой и гладкой, вот что важно. Каждая!

Сенлер (чат-бот)

После клика на ссылку - клиент попадает на подписную страницу. На этой странице мы усиливаем желание записаться по акции и сразу закрываем возражения - безопасно, быстро и т.п.

Призыв - нажать кнопку. Клиент нажимает и становится нашим подписчиком. Таким образом - мы не только собираем людей на акцию с рекламной компании. Ещё собираем базу контактов внутри ВК. В дальнейшем можем делать любые рассылки.

Если клиент по какой-либо причине не купил или не пришёл, мы можем делать рассылку и "догревать" их новыми акциями. Круто, да?)

Подписная страница Сенлера

Дальше человека закидывает вот на такого бота и он присылает ему сообщение в личку в ВК от нашего сообщества.

Ставим ограничение кол-ва мест, чтобы усилить желание клиента записаться, он нажимает на кнопку, чтобы записаться по акции (получит купон). На данном этапе важно - что мы как бы не обязываем клиентов даем возможность выбора.

После этого ему приходит купон, администратор пишет емк в ВК и записывает на процедуру через уточняющие вопросы (когда удобно, есть ли противопоказания и т.д.)

Структура чат-бота
Приветствнное сообщение в ВК
Скрипты и уроки продаж мы дарим при работе с нами. Уже не нужно думать как и что ответить клиенту.

На скриншоте представлены данные с рекламного кабинета, на период тестового запуска, а именно:

  • С 6 февраля по 21 февраля 2024 года

Общие выводы на период 05.02.24 по 21.02.24. Нами были получены следующие результаты:

✅ Бюджет на рекламу- 13 493,25р
✅ Всего получено лидов- 24
✅ Средняя цена лида по всем городам- 557р
✅ Переходов по рекламе - 188

Достатояно хорошие результаты за тестовый рекламный период, хотя цену Лида можно снизить ещё)

С клиентом согласовали дальнейшее сотрудничество через некоторое время.

Хочется добавить, что рекламная площадка ВК крайне специфическая и работает не везде одинаково.

Чтобы у вас были такие же хорошие результаты необходимо учесть множество факторов, которые влияют на итоги рекламной кампании.

Но как правило результат не повторяется из раза в раз, из города в город. О чем мы с командой всегда честно предупреждаем.

Оставляйте заявку на онлайн встречу, мне необходимо всего пару вопросов, чтобы понять есть ли потенциал в вашем городе для запуска успешной рекламной компании в ВКонтакте!

Найти меня в Инстаграм (*запрещенная в РФ сети Meta)

Найти меня в ВКонтакте

Написать мне на WhatsApp

Написать мне в Телеграм