Проект в розовой сети (INSTG/FB). Запуск таргетированной рекламы для барбершопа в Тюмени @odins_sons_barbershop
Что было дано:
Барбершоп в Тюмени "Сыны Одина". Центр города. Очень лояльное, понимающее необходимость продвижения в социальных сетях и смысл таргетированной рекламы - руководство, в лице креативного директора Дениса Деткова, и по совместительству старшего мастера. Как говорится всем бы таких клиентов и партнеров. Уважительный подход к исполнителю, предоставление всех необходимых материалов (визуальных в том числе) и всегда обратная связь.
Итак. Барбершоп. Предоставляет качественные услуги: стрижки, уход за усами и бородой, уход за кожей головы, уход за кожей лица, реализация косметики Американского бренда "American Crew" (эксклюзив в Тюмени). Подписчики в IG 422 человека. Охват и статистика в полном минусе. Рекламу не запускали через FB вообще. Только с кнопки "Продвигать". Начали 19 марта 2021 года. Закончили 15 мая 2021 года.
Какие были цели:
- Повысить узнаваемость бренда
- Привлечь новых клиентов
- Протестировать креативы и тексы в разных вариациях, с целью понять какие будут работать в данном регионе и на какую аудиторию
Что было сделано:
- После видео созвона с клиентом, обменялись контактами, создали Telegram канал, клиент заполнил бриф и мы приступили к работе. Была разработана стратегия продвижения. План работы. Определились что и когда будем делать.
2. Сделали детальный анализ конкурентов. Чтобы было понимание куда двигаться и с кем конкурировать в принципе. Выделили на основе этих данных и со слов клиента портрет нашей ЦА.
3. Определили цели рекламной компании. Прописали определенные варианты, в каком формате будет реклама.
4. Так как у клиента не было Бизнес страницы на FB и рекламного кабинета. Мы всё это сделали, совместными усилиями. Было не просто. Но мы справились за несколько дней. Привязали карту. Аккаунты. Выдали доступы.
5. Были разработаны рекламные креативы. Согласованны с клиентом
6. Создали 3 возрастных категории из портера ЦА. В впоследствии сузили интересы (критерии которых было очень много) до 4 в каждой аудитории. Сократили расстояние *(гео) до + 10км.
7. Создали 2 рекламных компании. Одну компанию с целью - трафик. Одну компанию с целью - охват. В каждой компании по 2 группы объявлений для 1 возрастной аудитории. В каждой группе по 3 рекламных объявления. Всего 12 рекламных объявлений. Аудитории "женщины 20-45" решили не тестировать. Применили разный текст. Разные банера. Использовали акции - 50% на уход за кожей лица. Уход за кожей лица в подарок. При покупке 4 единиц косметики бокс из дерева в подарок. Бюджет на рекламу был 5000р. В день поставил по 300 рублей на группу объявлении. По 100 рублей на каждое объявление.
8. После запуска рекламной компании, столкнулись с проблемой. Почему то FB принял нашу рекламу - за рекламу табака и табачной продукции. В связи с чем, пришлось писать в тех поддержку и запустить, чтобы не останавливать компанию, живые фото вместо нарисованных креативов. Которые в итоге "зашли" намного лучше. Поддержку FB мы "победили" в итоге.
9. В последствия наши креативы пропустили и мы "крутили" их вместе с другими живыми фото.
10. В конце компании добавили для тестирования "Лид формы". Интересный вариант. Но к сожалению не получили результатов.
Итоги рекламной компании:
Компания длилась с 19 апреля по 15 мая. Были использованы 2 вида плейсмента (места размещения) - это Инстаграм и Фэйсбук. Были использованы три цели для рекламной компании. Трафик / Охват / Лид формы. Трафик дал хорошие переходы по ссылке, охват хорошие показатели, лид формы - ничего (5 кликов по ссылке).
Потрачено всего 6,936р. Получили всего 288 кликов по ссылкам из них 124 уникальных. Всего охватили 15.824 пользователя. Всего показов 27, 069. Средняя цена за действие 50,63р. Минимальная цена за действие - 27, 72. Средняя цена за 1000 показов CPM - 256р. Минимальная цена за 1000 показов CPM - 60, 32. Средняя цена за клик - 24,09. Минимальная цена за клик - 15,98. Повысили охват страницы на 46% в Instagram. На 81% В FB. Пришли новые клиенты. Но точное кол-во посчитать не было возможности.
Лучше всего зашли банера "живые" с фотосессии которую проводил салон, фото/видео косметики и креатив с девушкой + УТП (при первой записи на стрижку уход за кожей лица в подарок).
Вывод:
Барбершоп - очень интересная ниша для развития и запуска таргетированной рекламы! Необходимо использовать максимально интересные "живые" фото /видео процесса работ, дополнять их классными УТП и ставить минимальный дневной бюджет не менее 500 р. на каждую группу объявлений (не более 3 объявлений). Лучшая цель трафик. Лучшая аудитория мужчины 25-35. Лучшее Гео - город +10км. Ну и конечно же всегда делайте отчёт для клиента!
Кейс подготовил: Андронов Виктор, администратор cоциальных сетей, таргетолог, участник закрытого клуба RedSMM