Что говорить покупателям
Общаемся очень вежливо, на "Вы". Отвечаем максимально быстро. Как можно больше общаемся голосом (звонки через месседжеры и голосовые сообщения)
Не скидывайте ссылку на товар в диалогах авито - Получите бан. Просите номер, скидывайте свой, переходите в мессенджеры.
Информация о товарах
На нашем сайте in-price.ru (жми на ссылку) есть почти вся необходимая информация, если чего то не найдете то это можно найти в google.com
Отзывы о нас
https://market.yandex.ru/shop--in-price-ru/26432/reviews?clid=703
Больше 1400 отзывов на Яндекс Маркете со средней оценкой 4.1
Этим прям нужно хвастаться.
Доставка и оплата
Предоплата на сайте
Внимание! При доставке курьером (г. СпБ) или самовывозе заказа, возможна предоплата, оплата наличными и картой.
Мы отправляем любые товары в регионы России и по СНГ. Все товары отправляются по 100% предоплате (до 55 000 рублей) и по 50% предоплате (свыше 55 000 рублей), за исключением города, в котором находится склад самовывоза интернет магазина. Оплатить заказ можно картами Visa/Mastercard/МИР онлайн, банковским переводом, наличными курьеру (только г. СпБ), наличными при самовывозе. Мы не взимаем комиссию за безналичный перевод или приём кредитных карт. Возможна комиссия вашего банка.
Внимание! Заказы по регионам отправляются после полной предоплаты. Наложенный платеж от 55 000 рублей - обязательна предоплата 50%.
Безопасная сделка через сторонние сервисы
"Авито-доставка" не работает с юридическими лицами, поэтому мы не можем через нее отправлять. Отправляем от лица организации:
ООО «Простор» ОГРН 1097847213518 Юр. адрес: 196105, Санкт-Петербург, Витебский пр. д.3
Взамен "Авито-доставки" мы недавно ввели возможность доставки товара безопасной сделкой Boxberry / СДЭК. Условия использования по ссылкам ниже (можете прямо их скидывать покупателям либо объяснять словами)
https://new.boxberry.ru/castnym-klientam/dostavka/bezopasnaa-sdelka
Вкратце: эти сервисы выступают гарантом безопасного завершения сделки для нас и для покупателя. Покупатель оплачивает товар до отправки, НО! деньги хранятся у боксбери / сдэк и переводятся нам только после того, как покупатель заберет товар. В случае отказа товар едет обратно к нам, а деньги возвращаются на карту покупателя. При получении дают время на проверку товара и комплектности.
По сути тот же наложенный платеж, только мы хотя бы знаем, что у покупателя есть деньги и это не конкуренты. То есть риск попасть на оплату доставки и ничего не заработать минимальный.
Гарантия
На все товары из нашего магазина даем 1 год гарантии + гарантия от производителя.
В комплекте с заказом покупатель получает гарантийный талон, инструкцию и заводской комплект товара.
Подробнее вот здесь: https://in-price.ru.com/garantii