Как эффективно оптимизироваться на рынке
Продажа нового продукта или услуги — сложная задача. Существует множество примеров, когда перспективные проекты проваливались из-за непонимания всех процессов их реализации. Даже одна маленькая деталь может негативно сказаться на прибыли всего бизнеса. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес менялся и становился только лучше, то необходимо обратиться к приему “Исключить элемент”. Этот прием основан на теории решения изобретательских задач.
Один из самых эффективных способов оптимизировать свой продукт на рынке — продумать и расписать все процессы в ходе которых непосредственно происходит продажа. К каждому процессу нужно по очереди задать вопрос: “Действительно ли этот шаг необходим?”
Еще один действенный способ — составление рейтинга важности. Весь ваш бизнес необходимо разбить на этапы: начиная от создания продукта, привлечения клиентов и заканчивая передачей доставкой заказа клиенту. Всем процессам нужно присвоить рейтинг важности конкретного блока для клиента. Чаще всего блоки с самым низким рейтингом можно либо удалить, либо объединить воедино.
Такие простые упражнения помогут вам проанализировать свой бизнес и найти те блоки, от которых можно отказаться. Отказ от ненужных процессов может увеличить чистую прибить, либо же снизить стоимость продукта или услуги для клиента. Приведем пример для наглядности:
В настоящий момент многие банки заменяют людей, которые работают в онлайн службах поддержки, чат-ботами. Искусственный интеллект может решить большинство проблем клиентов банка без помощи сотрудника, которому нужно платить заработную плату.
Примеров подобной оптимизации существует множество. Все они служат еще одним подтверждением, что даже небольшие детали, от которых компании могут без проблем отказаться, сейчас играют важную роль в вопросе выживания на рынке.