КАК ПЕРЕСТАТЬ СЛЫШАТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ "Я ПОДУМАЮ" ИЛИ "МНЕ НЕ АКТУАЛЬНО"
И созваниваться только с теми, кто готов покупать. Все это можно реализовать при помощи 1 простого инструмента, который НЕОБХОДИМ в любой воронке продаж.
ЭТОТ ИНСТРУМЕНТ НАЗЫВАЕТСЯ — ЭТАП КВАЛИФИКАЦИИ
Как вообще бОльшинство проводит продажи?
- Получили заявку и сразу назначают звонок (и то — это в лучшем и идеальном случае)
- Получили заявку, выдали всю информацию и спрашивают "покупаешь?"
- Проводят бесплатный разбор-диагностику-консультацию, совершая 4 неочевидные ошибки (как самый минимум) и натыкаются на возражения
- Получают заявку, отправляют анкету предзаписи и после маринуют ее
И иные действия, которые сильно вредят итоговому результату.
Если мы разберем всю суть продаж по фундаменту, то увидим, что любая продажа состоит из определенных этапов, которые важно соблюдать
В данной мини-статье я разберу самый начальный этап — это квалификация.
ЧТО ТАКОЕ КВАЛИФИКАЦИЯ И ЗАЧЕМ ОНА ВООБЩЕ НЕОБХОДИМА?
Не бывает такого, что все входящие заявки — являются целевыми и идеальными потенциальными клиентами лишь по нескольким причинам:
- У каждой разные запросы, "боли" и потребности, которые твой продукт может не решить
- У каждой разное виденье и разные стратегии (пути решения "боли"), которые твой продукт может не решить
- Каждая может находиться на разном уровне по теплоте или готовности приобрести продукт (в таком случае некоторым вообще не нужно продавать сразу, их необходимо догреть по определенной структуре в определенные сроки и только после — продать)
- Каждая может находиться на разном уровне платежеспособности и, возможно, ты не работаешь с определенными уровнями
- Каждая может находиться на разном уровне по срочности и тут тоже — продать всем сразу НЕ ПОЛУЧИТСЯ
И что мы в таком случае имеем? Многие просто берут и созваниваются со всеми, а после удивляются
"Ведь я с каждым созвонился, провел встречи, разборы и по итогу .... так мало продаж?" — после такого рождается следующее:
- А может продажи не мое?
- А может я не на своем месте?
- А может ну его? Может просто делегировать продажи?
- Может продукт другой сделать? Услугу?
- Может энергии мало и надо наполниться ресурсом?
КАК БЫТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ?
Начать внедрять этап квалификации, благодаря которому твоя конверсия в продажу УЖЕ значительно повысится и ты поймешь, что дело вообще не в тебе и особенно — не в том, насколько ты в ресурсе невресурсе.
Этап квалификации необходим, чтобы четко отсечь тех, кому не актуально предложение, с кем ты не хочешь работать или тех, кто не готов сейчас рассматривать твое предложение. В таком случае ты:
- Проводишь разборы только с теми, кому это реально необходимо
- Продаешь только тем, кто готов рассматривать предложение сразу
- Меньше проводишь звонков, встреч, разборов, делая упор на качество, а не на количество встреч
- Лучше работаешь с возражениями и сразу закрываешь в оплату
И, когда ты получаешь заявку, то тебе важно именно на этом этапе внедрить следующее:
Берем себя в руки и записываем человека не сразу на продажу, а применяем технику "ВВВ" (вход в воронку вопросов) и после задаем следующие вопросы по очередности:
- Какой у тебя сейчас запрос? Почему решила откликнуться на программу?
- Ты рассматриваешь в ближайшее время начать решать запрос? Или на перспективу?
- Какая ситуация у тебя сейчас в проекте? (в данном вопросе мы пишем ту сферу, с которой работаем. Например, у меня это сфера продаж и я задаю вопрос "что у тебя сейчас с продажами? Сколько зарабатываешь?", но, если ты эксперт по отношениям, то ты задаешь вопрос внутри соответствующей сферы)
Эти вопросы помогут тебе сразу понять то, насколько вообще необходимо проводить продажи со всеми заявками, а кто вообще не будет покупать и стоит повременить
И все эти вопросы лично мы в своих проектах вносим во все анкеты предзаписи и сбора обратной связи, запросов, которую заполняет каждый человек, кто потенциально планирует с нами взаимодействовать.
КАК ВНЕДРИТЬ ЕЩЕ 41+ ИНСТРУМЕНТ В СВОИ ПРОДАЖИ И НАЧАТЬ ПРОДАВАТЬ 10 ИЗ 10 ЛЮДЯМ?
Все вышеперечисленные и ранееперечисленные инструменты, техники и механики по продажам внедряются благодаря методу "ФРЕЙМ", который ты можешь получить и реализовать его у себя — заполнив анкету предзаписи на практикум, в рамках которого я лично каждому участнику "под ключ" внедрю всю систему и передам все 12 связок.
ЧТО ГОВОРЯТ И ПОЛУЧАЮТ УЧАСТНИКИ ПРЕДЫДУЩИХ ПРОГРАММ: ТВЕРДЫЕ ПЕРЕГОВОРНЫЕ МЕХАНИКИ И ДЕНЬГИ
- Заполнить анкету по ссылке: https://clck.ru/3BVHd3
- Написать мне и задать все интересующие вопросы: https://t.me/anyavinokurovatg
- Подписаться на телеграм-канал: https://t.me/vinokurovatg
- Подписаться в запрещеннограм: https://www.instagram.com/p/C4sOodhOetm/?igsh=NjUycDd2cWV6NWw1