325 заявок на удаление перманента в Москве за 2 месяца
Дано:
Студия перманентного макияжа и косметологии в Москве. Работаем с ними давно по нескольким направлениям. Удаление татуажа - один из наших экспериментов на таргет.
Клиент подготовил лендинг по услуге удаления татуажа с портфолио работ, общей информацией, преимуществах используемых методов и формой для заявки на бесплатную консультацию.
Аккаунт в инстаграм ведется давно. У них хороший визуал и достаточно полезный контент, а так же активная аудитория.
Цель: привлечь новых клиентов на услугу удаления татуажа в студию в Москве.
Решение: Для привлечения клиентов было решено использовать оффер: бесплатная консультация. Стоимость одной процедуры - 3900 руб. Чтобы полностью удалить нежелательный татуаж чаще всего необходимо не менее 3 процедур. Бюджет на рекламу: около 10 000 руб. в неделю
Что было сделано:
1) Настроены пиксель и события, яндекс-метрика на сайтах. Это необходимо для корректного отслеживания результатов рекламной кампании. А также студия использует CRM, в которую попадают все лиды и дальнейшая работа с ними ведется уже в ней.
2) За 2 месяца было протестировано порядка 10 различных аудиторий. Среди них женщины 25-50 с интересами перманентный макияж, салоны красоты, косметика, LAL на взаимодействующих с инстаграм, LAL на посещающих лендинг.
3) За все время было создано и протестировано 110 различных креативов. Сначала было совсем непонятно, с какой стороны подступиться к целевой аудитории. Но в процессе тестирования выявили рабочую связку оффер + видео креатив,в котором меняли дизайн, а смысл оставался прежним.
4) Было написано 15 рекламных текстов.
5) В работе всегда было несколько рекламных кампаний ( видео о процедуре на просмотры, видео о студии на охват, информационные посты на ретаргет, а также видео-отзывы клиентов) помимо основных с целью конверсия. Это делалось для прогрева аудитории и сбора заинтересованных.
6) Постоянно велась работа с теплой аудиторией (те, кто уже посещали сайт). Работали с основными возражениями и болями (неэффективно, больно, дорого).
Результаты:
Период рекламной кампании: 28 июля — 22 сентября
Потрачено: 72 540 руб.
Количество привлечённых лидов: 326
Стоимость заявки: 222 руб.
Конверсию в запись пока отследить точно не удалось, т.к у данной услуги длительный цикл сделки. У многих лидов временные противопоказания (если уже проводили удаление, необходимо дать коже отдохнуть пару месяцев, многие не готовы сразу решиться, но потихоньку прогревается ретаргетом и безупречной работой менеджеров).
Отзыв клиента:
Работу выполнила:
Лыжко Виолетта и моя команда. Я специалист по таргетированной рекламе и маркетингу в социальных сетях. Проходила обучение у Виталия Комысова, Дамира Халилова и Артема Борисова.
Контакты для связи:
Instagram: https://www.instagram.com/viola_target/
Сайт: https://www.viola-target.ru/
Telegram: @Viola_lyzhko
Whatsapp: +7-903-454-66-32.