December 31, 2021

С чего начать автоматизацию торговли

Начинать внедрение автоматизированных систем в торговый бизнес необходимо с разработки концепции.

Изначально нужно предусмотреть следующие нюансы:

  • достаточность средств на закупку оборудования;
  • обучаемость персонала;
  • возможность переформатирования помещения (при необходимости);
  • наличие места для установки техники;
  • обновление полок и стеллажей.

Помимо оборудования, важное значение при установке в магазине автоматической системы имеет программа для розничной торговли, которая объединяет всю технику в единое IT-пространство. Её инсталляцию и настройку можно провести и самостоятельно под контролем специалистов. Хотя лучше вызвать работников сервиса в торговую точку, чтобы они сделали все своими руками.

При автоматизации торговли следует соблюдать ряд рекомендаций:

  1. Покупать технику и программы только у поставщиков, имеющих в регионе сервисные центры. Желательно выбирать компании, работающие по всей стране и имеющие многолетний опыт.
  2. Не подходить формально к обучению персонала. Если продавец не может на уровне пользователя научиться работать с современной техникой, то это повод искать нового работника.
  3. Не экономить на настройке софта. Чем лучше подогнана автоматизированная система под особенности магазина, тем больше возможностей она сможет предоставить.
  4. Программы должны быть совместимы с большинством из представленного на рынке оборудования.

Важным фактором планирования является выбор глубины автоматизации, которая целесообразна для конкретной торговой точки или сети. Только после тщательного анализа возможности усовершенствования рабочих процессов нужно приступать к первым расходам.

Источник - https://gbsmarket.ru