Что такое кастомные эмодзи в Telegram и зачем они бизнесу

Кастомные эмодзи – это уникальные, созданные пользователем эмодзи, которые недоступны по умолчанию. Обычно они создаются с использованием специального программного обеспечения или онлайн-сервисов, позволяющих пользователям генерировать авторские дизайны, а брендам – подчеркивать стиль и лучше запоминаться.

Так, у девелопера «Самолет» кастомные эмодзи в Telegram выполнены в фирменных цветах бренда и включают изображения домов, растений, елочных игрушек, то есть ассоциируются с уютом, что актуально для компаний, занимающихся строительством:

Брендированные эмодзи полезны для бизнеса, так как помогают:

выделиться среди конкурентов – с помощью кастомных эмодзи бизнес создает уникальный визуальный стиль, который отличает его от других компаний;
привлечь внимание аудитории – кастомные эмодзи необычны и привлекательны для пользователей, что увеличивает интерес к продукту или услуге;
упростить общение с клиентами – помогают быстрее и проще передавать информацию и улучшают взаимодействие между компанией и клиентами;
создать эмоциональную связь с клиентами – кастомные эмодзи вызывают эмоции у пользователей и формируют более тесную связь с брендом;
повысить лояльность к бренду – авторские эмодзи подчеркивают уникальный имидж бренда и повышают лояльность клиентов.

Кастомные эмодзи также можно использовать в рекламе – такая возможность появилась благодаря нововведению в Telegram Ads.

Источник - https://chpic.su