Что такое email-маркетинг и зачем он нужен

E-mail-маркетинг — использование электронных писем для продвижения товаров, услуг, торговой марки. По эффективности этот канал коммуникации превосходит альтернативные варианты — мессенджеры, соцсети, онлайн-чаты и другие. Предполагает периодическую отправку писем подписчикам, чтобы побудить их к целевым действиям. Этот маркетинговый инструмент востребован в секторе B2B, онлайн-коммерции, сфере услуг, других направлениях.

Электронные рассылки эффективны при выполнении следующих задач:

Популяризация бренда. Когда название торговой марки постоянно на виду, оно откладывается в подсознании.
Информирование клиентов. Оповещения о скидках, акциях, распродажах, поступлениях нового товара, режиме работы в праздничные дни.
Увеличение лояльности. Построение доброжелательного конструктивного диалога с потребителем способствует повышению доверия, долгосрочным отношениям.
Привлечение трафика. Размещайте в письмах ссылки на основной сайт, на анонсы новых поступлений, обзоры товаров.
Возврат клиентов. Например, потребитель пользовался услугами компании, а затем пропал. Отправьте письмо с промокодом, предоставляющим право на скидку, с большой вероятностью получатель с удовольствием им воспользуется.
Сокращение периода принятия решения. Подобная тактика отлично срабатывает при продаже дорогостоящих товаров и услуг, например, электронных гаджетов, косметологических и лечебных процедур.
Увеличение продаж. Покупатель приобрел телевизор, отправьте миникаталог с аксессуарами для него, например, с настенными кронштейнами, SMART TV приставками, другими полезными девайсами.
Автоматизация рутинной работы. Отправка уведомлений об оформленных на сайте заказах, изменении их статуса, подтверждений о регистрации в интернет-магазине.

Электронные рассылки удобно использовать для проведения клиента по воронке продаж. Маркетолог подготавливает цикл писем, задает периодичность их отправки, запускает кампанию.

Источник - https://letsextract.com