Кастдевы Сергей - Разбор
Нет четкого введения в контекст кастдева. Нужно более конкретно, тк это напрямую влияет на качетсво ответов и создание правильной атмосферы на старте
В общем и целом, я не видел, самого начала разговора, возможно, вы общались в сообщениях, плюс вы хорошо знакомы, при таких переменных это некритично.
Но все резко поменяется, если к нам на созвон придет абсолютно холодный человек с трафика, который знает нас 2 часа, при таком подходе, будет первый выстрел себе в ногу. Как можно сказать:
- Давай еще раз познакомимся, меня зовут Сергей, я предприниматель с 30 летним опытом в офлайн бизнесе и оборотом более 500 млн в год.
На данный момент, я веду фокус группу, в которой помогаю наставникам, экспертам и предпринимателям начать передавать свой опыт и продавать его на чеки 300-500-1 млн и масштабирую их на 1-3-5 млн в месяц, через блог.
Хочу задать тебе несколько вопросов, чтобы лучше понять свою аудиторию и улучшить свой продукт. Займет это около 30 минут, в конце отвечу на твои вопросы
Далее, вопрос 1, тут мне не хватило глубины, ответы сами по себе хорошие, но поверхностные.
Аудитория долго греется, а что из-за этого она теряет, в чем она испытывает дискомфорт? Может быть, она испытывает дизмораль, может быть, она просаживается в доходе и не может себе что-то позволить, тратить много времени на прогев, сильно устает и все зря, или тратит деньги на команду и случает кассовый разрыв.
Тоже самое с трафиком, да, есть блокировки, но что она от них теряет? Меняет специалистов, не растет, который год, сливает время на бесплатные, взаимные активности. То есть, мы сейчас не достали какие-то эмоции, трансформации
И туда же идет аудитория с низким доходом. Тут нужно добавить больше глубины. Как бы я спросил:
- Ты сказала, что аудитория долго греется, что ты из-за этого чувствуешь, что из-за этого не допулучаешь, почему тебе важно, чтобы она покупала быстрее? Что бы было, если бы она покупала за 10 дней?
- Долго греется аудитория, цикл принятия решения от 3 месяцев до 2 лет
- Не знаю где закупать трафик, серая ниша эзотерики подвержена блокам, каждый день
- Аудитория с низким доходом. Сложно продать
Вопрос 2. Его максимально быстро пробежали, достали только 1 хороший смысл, что покупают долго потому, что не получается доносить смыслы
Про трафик не очень непонятно, просто всех блокируют, пойду снимать рилсы - это очень поверхностно, может быть, более истинное, что она не может найти источник трафика, который не блокируется, или специалиста, который мог бы ей помочь, или может быть она особо не искала, или что у нее проблема в голове?
Не очень услышал причину почему аудитория с низким доходом. Услышал, что они с ней долго и все
В общем, второй вопрос очень быстро пролетели и аналогично с первым, не хватило глубины, слишком односложно и поверхностно. Как бы я спросил:
Позволь вернемся к трафику, ты сказала, что всех блокируют. Звучит, как неразрешимая ситуация, но как же тогда другие эзотерики у кого по млн подписчиков, как думаешь в чем еще может быть твоя проблема с трафиком? Почему даже с блоками, у других аудитория есть, а у тебя нет?
Ты говорила, что аудитория долго греется потому, что ты не знаешь, как доносить смыслы. А как ты думаешь, что ты делаешь сейчас не так, почему люди не понимают про что ты?
Откуда мысли, что аудитория с низких доходом, как ты это поняла? Правильно понимаю, что сделала много продающих созвонов и люди не смогли у тебя купить? А какой чек ты ставила?
Нет точности смыслов и понимая, как их доносить
Вопрос 3, здесь тоже достаточно односложно. Непонятно, какие именно мысли в голове, почему они ее стопают, о чем она думает?
Тоже самое с монтажером, может быть проблема не в монтажере, а в найме монтажера, может быть нет понимания, как собесодовать?
Что не получается со смыслами, не знает с чего начать, не знает, как их доставать, или может не хочет заниматься?
Чтобы пойти в глубину, я бы задавал уточняющие вопросы:
Ты сказала, что тебя тормозит твоя голова, скажи пожалуйста, как она тебя тормозит, о чем ты думаешь, переживаешь?
Расскажи пожалуйста подробнее про монтаж, ты сказала, что у тебя много материала, какой статус монтажа сейчас, правильно понял, что монтаж есть, но двигается медленно?
Ты часто говоришь про смыслы, что в них для тебя самое сложное?
Что не получается, что непонятно?
Ограничивающие убеждения в голове
Нет монтажера, много материала, а нет возможности выкладывать
Нет понимания, как вести большое количество людей, не хватает емкости
Низкая финансовая емкость людей, не покупают за 250-1млн
Пропустили вопрос 4, причины возникновения проблем
Как думаешь, из-а чего возникают твои убеждения в голове, так было всегда? Возможно, она бы ответила про неуверенность, негативный опыт и дала бы нам больше смыслов
Из-за чего проблемы в монтаже, как я понял специалисты есть, но почему с ними не идет работа?
Вопрос 5 в кажом вопросе тянется односложность, ну и достаточно быстро его пролетели
Как я понял, ты работала только с контентом, а не думала ли ты, что дело в чем-то другом? (трафик, продукт)
Что делала для решения проблемы Быть проще, тупее, серьезнее, быть жестче, быть мягче, меняла подходы
Нахожусь в терапии и увеличиваю емкость
вопрос 6 почти пропустили вопрос. Здесь нужно было спросить на каком этапе она находится по каждой ее боли. К примеру:
Ты сказала, что проходишь обучение по смыслам, только начала, есть ли какой-то результат?
Как твой монтаж, когда он будет готов, что у тебя сейчас с ним по срокам?
Трафик, как думаешь когда будут продажи?
Вопрос 7 тоже быстро пролетили вопрос, нужно брать предыдущие боли и исследовать их глубже, здесь нужно прям брать все боли и гиперболизировать
По трафику у тебя блокировки, если не получается, ты снимаешь просто контент, делаешь как-то. Что будешь делать, если не получится с монтажом? Что будешь делать, если не научишься донносить смыслы? Что с тобой будет, если будут покупать через 3 месяца или 2 года, и максимум на 100 тысяч?
Стану продюсером, прройду обучение, если не хватит опыта, попрошу помощи
вопрос 8
Думаю, как стать медийнее, где найти трафик, как попасть в эту воронку, найти то самое рукопожатие
Вопрос про идеальный продукт пошел не туда, здесь мы вспоминаем все проблемы выше спрашиваем, какой продукт, по ее мнению ей бы помог двинуться, заработать 140 млн, 3 вида недвижимости и тд. Я бы спросил так
Ян, смотри, ты мне сказала, что у тебя нет команды, монтажа, люди долго покупают, аудитория бедная, трафика нет, нужно быстрее упаковываться и все, что ты проговорила выше. Вот представь, что я со всем этим, смогу тебе помочь. Вот скажи пожалуйста, если бы у меня был такой курс, который решит все эти твои проблемы, то как бы он для тебя выглядел. Опиши его максимально, что это? Созвоны, урок в записи, давай подумаем в эту сторону
Дальше были примерно те же самые вещи
Я не знаю контекста вашего общения, не знаю каких-то вводных и ее платежеспособность. Но, если представить, что все хорошо, то тут она очень располагала к продаже и ей очень помочь сделать результат и легко продавать. Как бы я сделал:
Она очень воздушная, у нее нет системы, я бы ее разобрал и дал логичнное решение. Она говорила про то, что аудитория покупает долго, тут есть несколько причин:
- точность ее смыслов
- трафик, то есть возможно, ее аудитория выгорела
- усталось продукта, возможно ей нужно менять оффер
- непонимание своего продукта
Среднее время от знакомства до покупки по статистике геткурс 55 дней, но это средняя температура по комнате, как и зп в 20 тысяч рублей, значит можно продавать намного быстрее, плюс решает ценник и сам продукт
Смотри, что мы можем сделать с точностью смыслов, сейчас мы с тобой проводим кастдев, как раз для того, что собрать мне карту смыслов, которую я буду использовать в контенте. Первым делом, тебе нужно провести правильное исследование своей аудитории, если делать их правильно, там ты сможешь сделать первые деньги
Далее, трафик не сошелся только на таргете и тг, есть реклама у блогеров, которая не подвержена модерации, она стоит недорого и легко мастштабируется. Твой подход с ютубом и рилсами, очень долги и никак не прогнозируется, ты можешь снимать их в стол 2 месяца и не факт, что они выстрелят, как и твои смыслы. В твоем случае, тебе нужны другие инструменты и больше контроля. Помимо этого, можно макскировать эзотерику, под коучинг, как делает Белякова и спокойно запускать
Что я тебе предлагаю...