November 28, 2022

Цветочный магазин

О проекте:

Цветочный магазин "Лантана"
Г. Казань
На рынке с января 2022 года

Запрос клиента:

  • Создание страницы
  • Упаковка и ведение Инстаграмм
  • Создание репутации в Инстаграм
  • Увеличение потока клиентов
  • Формирование лояльной аудитории

Что было сделано:

  1. Собрана информация о проекте, обговорены цели и детали проекта
  2. Проведен аудит профиля
  3. Анализ ЦА
  4. Анализ конкурентов
  5. Разработана стратегия продвижения
  6. Проведена полная упаковка профиля:
    • аватарка
    • шапка профиля
    • лента
    • актуальные истории
    • создание ссылки для связи
  7. Подбор и разработка форматов контента
  8. Создан и утвержден контент-план
  9. Создание и публикация контента
  10. Анализ и доработка проекта

Используемые способы привлечения подписчиков:

Покупатели – широкая категория граждан, но основной сегмент состоит из людей от 18 до 35 лет. Они приносят деньги и создают основную выручку

  1. Таргетированная реклама
  2. Массфолловинг, масслайкинг по собранным базам;
  3. Комментарии по конкурентам;
  4. Взаимопиар;
  5. Закупка рекламы у блогеров
  6. Рассылки в директ по активным подписчикам с горячим предложением;
  7. Проведение совместных розыгрышей с более крупными аккаунтами;
  8. Настройка приветственного сообщения в Директ;
  9. Reels

Что сработало лучше всего?

На первых этапах, после создания страницы, для привлечение новых клиентов хорошо лучше всего работает массфоловинг и запуск таргетированной рекламы

Не малым вкладом в продвижение, особенно после отключения таргетированной рекламы, была закупка рекламы у блогеров. Мы получили не только новых подписчиков, запросы в директ и продажи, но и отзывы с хорошим контентом и видеообзоры, которые в дальнейшем можно использовать в контенте.

Важным этапом в формировании лояльности покупателей к бренду является качество ведения блога. Для моего клиента необходимо было организовывать ежемесячные съемки нового контента

Что входило в мои обязанности как организатора съемок?

  • Поиск фотографа
  • Поиск и отбор моделей для съемок
  • Поиск локации для съемки
  • Оформление договоренности со студиями/ кафе/ др. помещениями о съемке
  • Составление референсов к съемке
  • Отбор фотографий полученных со съемок
  • Координация флористов

А также помогала клиенту в выборе реквизита, фона и фотоаппарата для ежедневной съемки букетов

Результаты работы

Практически за 1 год ведения и продвижения аккаунты мы смогли:

  • Набрать почти 16,5 тысяч подписчиков
  • Увеличить запросов в директ с 0 до 50-60 в день
  • Увеличить среднее количество чеков за день с 0 до 30
  • В пиковые сезоны выручка составила 2,5 млн. рублей в месяц

Выводы

Данная ниша сильно зависит от сезонности. Но правильное ведение и продвижение аккаунта позволяет поддерживать и набирать большее количество потенциальных клиентов, которые в сезонные дни вспомнят и придут именно к тому бренду, который был на виду всё время


Контакты

Ларина Виктория

тел.: + 7(921) 898-87-60

Instagram: https://www.instagram.com/vklrn

Telegram: @vklrn