Запрашивание или предоставление дистанционного управления.

Функция дистанционного управления позволяет управлять экраном другого участника в Zoom-конференции, если он предоставил вам разрешение. Вы можете либо запросить дистанционное управление экраном другого участника, либо другой участник может предоставить вам управление. Получив разрешение, вы можете управлять их мышью и клавиатурой, а также копировать текст с их экрана на свой.

Требования для использования функции удаленного управления в конференции Zoom.

• Приложение Zoom для ПК для Windows, macOS или Linux
• Мобильное приложение Zoom для iOS (только iPad) или Android
• Для использования в вебинарах вы должны быть организатором, соорганизатором или докладчиком.

Включение или отключение функции дистанционного управления.

Учетная запись

1. Войдите в веб-портал Zoom в качестве администратора с правом редактирования настроек учетной записи

2. В меню навигации нажмите «Управление учетными записями», а затем — «Настройки учётной записи»

3.Перейдите на вкладку «Конференция»

4.В разделе «На конференции (базовые)» нажмите на переключатель «Удаленное управление», чтобы включить или отключить его

5. Если появится диалоговое окно проверки, нажмите «Включить» или «Отключить», чтобы подтвердить изменение.

6. (Необязательно) Установите флажки рядом с перечисленными ниже опциями по мере необходимости, затем нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить изменения:

• Разрешить пользователю удаленного управления совместное использование буфера обмена: разрешить передавать скопированную информацию через Zoom во время удаленного управления.
• Разрешить «автоматически принимать все запросы»: разрешить автоматическое одобрение запросов на удаленное управление. Эта функция доступна только пользователям приложения Zoom Workplace версии 6.1.0 или выше.

7. (Необязательно) Чтобы изменить содержимое запроса, которое увидит конечный пользователь, нажмите «Настроить запрос». Для каждого поддерживаемого языка вы можете настроить заголовок и тело запроса и вставить ссылку. Показан предварительный просмотр сообщения об ограничении ответственности.

8. (Необязательно) Чтобы запретить всем пользователям учетной записи изменять эту настройку, нажмите значок замка, а затем нажмите «Заблокировать», чтобы подтвердить настройку.

Вы также можете запретить внешним пользователям использовать удаленное управление и дистанционную поддержку в ходе конференции. Найдите настройку Запретить внешним пользователям использовать удаленное управление и удаленную поддержку в конференции, затем установите любой из следующих флажков по мере необходимости и нажмите «Сохранить»:

• Запретить внешним пользователям управлять экранами пользователей учетной записи
• Запретить управление экраном внешнего пользователя на внутренних конференциях

Группа

1. Войдите на веб-портал Zoom в качестве администратора с привилегией редактирования групп.
2. В меню навигации нажмите «Управление пользователями», а затем — «Группы».
3. Нажмите на название необходимой группы в списке.
4. Перейдите на вкладку «Конференция».
5. В разделе «На конференции (базовые)» нажмите на переключатель «Удаленное управление», чтобы включить или отключить его.
6. Если появится диалоговое окно подтверждения, нажмите кнопку «Включить» или «Отключить», чтобы подтвердить изменение.
   Примечание: если опция отображается серым цветом, она заблокирована на уровне учетной записи и должна быть изменена на этом уровне администратором учетной записи.
7. (Необязательно) Установите флажки рядом с перечисленными ниже опциями по мере необходимости, затем нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить изменения:
• Разрешить пользователю удаленного управления совместное использование буфера обмена: разрешить передавать скопированную информацию через Zoom во время удаленного управления.
• Разрешить «автоматически принимать все запросы»: разрешить автоматическое одобрение запросов на удаленное управление. Эта функция доступна только пользователям приложения Zoom Workplace версии 6.1.0 или выше.
8. (Необязательно) Чтобы изменить содержимое запроса, которое увидит конечный пользователь, нажмите «Настроить запрос». Для каждого поддерживаемого языка вы можете настроить заголовок и тело запроса и вставить ссылку. Показан предварительный просмотр сообщения об ограничении ответственности.
9. (Необязательно) Чтобы запретить всем пользователям в группе изменять эту настройку, нажмите значок замка , а затем выберите «Заблокировать», чтобы подтвердить настройку.

Вы также можете запретить внешним пользователям использовать удаленное управление и дистанционную поддержку в ходе конференции. Найдите настройку «Запретить внешним пользователям использовать удаленное управление и удаленную поддержку на конференции», затем установите любой из следующих флажков по мере необходимости и нажмите «Сохранить»:

• Запретить внешним пользователям управлять экранами участников группы
• Запретить управление экраном внешнего пользователя на внутренних конференциях

Пользователь

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. В меню навигации выберите пункт «Настройки».
3. Перейдите на вкладку «Конференция».
4. В разделе «На конференции (базовое)» нажмите на переключатель «Удаленное управление», чтобы включить или выключить его.
5. Если появится диалоговое окно подтверждения, нажмите «Включить» или «Отключить», чтобы подтвердить изменение.
   Примечание: если опция отображается серым цветом, она заблокирована на уровне учетной записи или группы, и ее необходимо изменить на этом уровне администратором учетной записи.
6. (Необязательно) Установите флажки рядом с перечисленными ниже опциями по мере необходимости, затем нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить изменения:
• Разрешить пользователю удаленного управления совместное использование буфера обмена: разрешить передавать скопированную информацию через Zoom во время удаленного управления.
• Разрешить «автоматически принимать все запросы»: разрешить автоматическое одобрение запросов на удаленное управление. Эта функция доступна только пользователям приложения Zoom Workplace версии 6.1.0 или выше.

Вы также можете запретить внешним пользователям использовать удаленное управление и дистанционную поддержку в ходе конференции. Найдите настройку Запретить внешним пользователям использовать удаленное управление и удаленную поддержку в конференции, затем установите любой из следующих флажков по мере необходимости и нажмите «Сохранить»:

• Запретить внешним пользователям управлять моим экраном
• Запретить управление экраном гостя в вашей конференции