Как оживить социальные сети своего бизнеса

Заполните или обновите данные в профиле. Укажите часы работы, условия оплаты и доставки, адрес, формат заведения или магазина. Уточните, что и по какой цене вы продаете, расскажите об акциях, если они есть.

Рассказывайте о переменах. Рассказываете, как ваша компания переживает это время, как она адаптируется и планирует поддерживать связь с аудиторией.

Представьте команду. Расскажите об основателях и сотрудников компании - это “очеловечивает” ваш бренд и повышает доверие аудитории.

Добавьте развлекательный контент. Например, если у вас кофейня, рассказывайте о сортах кофе и приготовлении разных напитков. Такой развлекательно-полезный контент интересен и привлекает аудиторию.

Делайте прямые эфиры.
Проводите мастер-классы и сессии вопросов и ответов со специалистами. Делайте трансляции интересными и познавательными для людей.

Устраивайте челленджи. Суть челленджей в том, что подписчики выполняют какое-то задание, выкладывают в качестве подтверждения видео или фото, а после передают эстафету своим друзьям и знакомым. Челлендж может быть спортивным, кулинарным или музыкальным.

Найдите партнера для продвижения. Например, студия йоги может сделать коллаборацию с магазином продуктов правильного питания, а магазин косметики — с салоном красоты. Такой способ подходит для относительно небольших аккаунтов со схожей целевой аудиторией, которым важно увеличить круг подписчиков.

Настройте таргетированную рекламу. Платным продвижением стоит заниматься, когда в профиле уже есть минимум 20 постов. В противном случае люди не будут подписываться на полупустой аккаунт. Лучше всего рекламировать публикации, в которых вы рассказываете о новых акциях и спецпредложениях, так как пользователи не обратят внимание на посты без призывов к действию.

Работайте с комментариями. Реагировать нужно на все комментарии, в том числе негативные. Необходимо выяснить, с какой проблемой столкнулся подписчик, и предложить ему пути решения.