583 заявки в детский центр по 224 рубля в небольшом городе из нового кабинета ВК
В середине августа 2023 года ко мне обратился новый клиент - Центр развития ребенка с множеством направлений (спорт, бассейн, творчество, подготовка к школе, продленка и т. д.). Территориально Центр находился в г. Лобня, Подмосковье (2 отделения в разных концах города).
Стоит сразу обозначить, что до начала работы заявки были, но их было невозможно спрогнозировать и масштабировать. Как пример: один день они есть, два дня их может не быть.
У клиента были 5 сообществ на разные направления:
Реклама работала в старом кабинете ВК, в Яндекс Директе и в Яндекс Бизнес. От всех этих площадок мы сразу отказались и пошли работать в новый кабинет ВК.
Так как направлений в центре было очень много, решили запускать их постепенно. В первую очередь, запустили бассейн и подготовку к школе, чтобы укомплектовать там группы и работать над следующими.
Аудиторию долго не изучали, так как изначально понятно, что это родители, а именно мамы возраста 23-50 лет в нужном нам городе. Они выбирают занятия для своих детей и приводят их в центр. Папы же наоборот редко этим занимаются.
Далее согласовали офферы, которые будем использовать, и прописали для них механики для продаж:
На тест запустили две кампании, по два объявления в каждой, которые приносили нам в первые дни по 2-3 заявки. Ниже примеры креативов:
Но оффер быстро выгорел (перестал работать), и заявки начали дорожать.
Оставив креатив, показавший лучший результат, запустили его с новым оффером на розыгрыш 8 занятий. Здесь заявки пошли по 5 штук в день, а цена заявки была в пределах 100₽.
Пока первые направления работали и загружали администраторов, мы начали запускать другие: танцы, подготовка к школе и продленка. Но, как оказалось, спортивные направления родителям были интереснее, чем все, что хоть как-то связано со школой. Мы получили 6 заявок на подготовку к школе, 13 заявок на продленку и 18 заявок на английский язык.
Ниже пример выгрузки отчетов с заявками.
По первым итогам работы заказчик принял решение не набирать образовательные направления в дальнейшем. Так же это было обусловлено тем, что закрылся один из центров - до него было неудобно добираться, и люди просто не доходили, хоть и записывались. В итоге осталось 2 рабочих направления, которые приносили заявки и прибыль, - танцы и бассейн.
Если по направлению с бассейном все шло хорошо, то по танцам цена заявки менялась каждый день. Здесь не работал ни один из офферов, который мог бы снизить цену. В среднем получали лиды по 800-900 рублей.
На помощь пришел запуск по предельной ставке, который помог снизить цену до 400-600 рублей и увеличить количество лидов. После работы по такой ставки заявки стали приходить: их не так много, но в итоге посетители хорошо покупают абонементы на необходимые нам направления.
В сумме на направление по танцам получили 58 заявок по 544 рубля.
По направлению с бассейном до сих пор работает связка с тем же креативом, которая принесла уже больше 400 лидов по 108 рублей.
Чтобы получить такие результаты, мы запускались только на женскую широкую аудиторию с розыгрышем на 8 занятий в бассейне. Механика простая: после пробного занятия при продаже основного абонемента маме и ребенку предлагали выиграть до 8 занятий бесплатно - вытянуть бумажку с количеством занятий. Таким образом все оставались довольны: родители с ребенком, выигравшие бесплатные занятия, и администраторы, продавшие абонемент.
Вывод: из нового кабинета можно получать стабильный поток заявок, главное - как можно больше тестировать. С заказчиком работаем до сих пор, основным каналом заявок и продаж остается новый кабинет ВК.
Если хотите масштабировать ваш проект с помощью ВКонтакте и получить от меня план запуска рекламы, пишите мне в телеграм: https://t.me/Vlad_Kuchin
Напишите "Телетайп" в личные сообщения и получите бесплатные рекомендации по вашей текущей рекламе, которые позволят вам улучшить результат.