Как провалить запуск в школе вокала и окупить рекламу в 6 раз?
В октябре 2023 года ко мне обратился новый клиент - школа вокала.
Задача: получить целевые заявки из ВК и поднять окупаемость рекламы минимум в 2 раза.
Ранее продажи шли за счет раздаваемых листовок и рассылок. Таргет ВК уже запускался, но заявки не приносили продаж, количество не удовлетворяло заказчика.
Основной продукт, на который нужны заявки: оффлайн курс в Москве, средний чек которого составлял 60 тысяч рублей.
На старте мы изучили людей, которые обращались в школу и уже учились. Список аудитории получился довольно большой, поэтому тестировать все начали понемногу.
Заранее скажу, что сначала мы считали, что запуск вышел полностью провальным, так как продажи у нас не шли и об окупаемости не было и речи.
После пробного занятия продажа могла произойти через неделю или месяц. Необходимо было сократить этот период и получать продажи здесь и сейчас. При таких вводных нужно было получить минимум 100 лидов по цене не дороже 1000₽, чтобы реклама окупалась в плюс.
К сложностям также относилось введение нового кабинета ВК. Не было статистики, предыдущих кампаний, которые можно было бы проанализировать.
Но самый сок был впереди: в первые 2 недели у нас было 20 заявок, из которых до занятия дошли 4 человека.
Мы стали детально изучать, на каком этапе люди пропадают и чего им не хватает. Как выяснилось, люди просто записывались в разные школы и чаще всего оставались там, где был первый пробный бесплатный урок.
Чтобы повысить доходимость и желание заниматься именно у нас, решили помимо существующих предложений школы внедрить несколько заготовленных нами, которые уже были проверены на других проектах.
Отличным решением было наращивание накопительной базы. У этих людей мы создавали доверие к продукту, закрывали всевозможные возражения. Это в итоге принесло нам 60% продаж.
- проанализировали воронку продаж и внедрили дополнительные скрипты обработки заявок;
- внедрили и протестировали 7 офферов;
- создали и собрали базу аудитории в Senler.
В самом кабинете использовали очень много аудиторий. В классической интерпретации это были бы участники конкурентов и недавно поступившие в вокальные школы. Мы же помимо этих взяли:
- участников вокальных конкурсов и творческих объединений;
- тех, кто медитациями, йогой, гаданиями и мистикой;
- а так же были подписчики новостных каналов Москвы.
Из аудиторий тестировали ключевые запросы, т.е. каждый широкий ключ отдельно за разный период времени.
Лучше всего отработали аудитории новостных каналов и тех, кому были интересны медитации. В сумме было протестировано 258 креативов.
В результате мы окупили рекламу за нужный срок и продолжаем дальше увеличивать объем входящих заявок.
Клиент с радостью внедрял все наши предложения, что дало максимальный результат. Одним из лучших креативов, который работает до сих пор, оказалась форма сбора с призывом получить сертификат и воспользоваться им, когда будет удобно. В качестве картинки выбрали поющую Ариану Гранде.
Если хотите масштабировать ваш проект с помощью ВКонтакте и получить от меня план запуска рекламы, пишите мне в телеграм: https://t.me/Vlad_Kuchin
Напишите "Телетайп" в личные сообщения и получите бесплатные рекомендации по вашей текущей рекламе, которые позволят вам улучшить результат.