July 26

Как студии эпиляции привлекать по 400 новых клиентов каждый месяц

Обычно если я пишу статьи, они выглядят в виде кейса. В этот раз я хочу дать пользу владельцам салона, также это будет полезно для начинающий таргетологов

Я тот таргетологов, который ведет студии в каждом городе Казахстана и за его пределами. Потратил на рекламу лазерной эпиляции 300 000$ за 16 месяцев и привлекаю по 6 000 лидов каждый месяц


ПОДГОТОВКА

Основное что нужно сделать перед рекламой

  • Научить админов обрабатывать заявки. Уйдите от скрипта, админы работают целый день, им будет проще отправить скрипт подходит он к ответу или нет. Пусть они общаются как обычные люди
  • Научите косметологов продовать абонименты
  • Подготовьте CRM

Так как вы хотите выйти на большой объем в месяц по лидам, то каждое звено должно уметь обрабатывать такой поток. Если будет проблема на этапе директа - вы сольете деньги. Если у вас один косметолог, он не сможет продавать 400 раз в месяц - вы теряете деньги


Переходим к рекламе

  • Определяемся с акцией. Почти все студии ЛЭ рекламируют и привлекают новых людей через акции

Обычно цена акции 6 000 - 9 000 тенге. Это 3$ за лида

  • Будем настраивать сами или нет - не имеет разницы. Если салон маленький и у вас есть свободное время - можете настроить сами. Если салон большой и нет времени - ищем таргетолога
Нюансы - сами вы можете тратить до 30-40$ в день. Тогда будет результат и не будет слива по бюджету

БЮДЖЕТ. КОЛ-ВО КЛИЕНТОВ. ДЕКОМПОЗИЦИЯ ЦЕЛИ

  • Вам нужно - 400 клиентов в месяц
  • Конверсия в запись в среднем 40%
  • Лид 3$

  • Сколько лидов нужно в месяц, чтобы привлекать по 400 новых клиентов?

400/0.4 = 1 000 лидов

  • Какой потребуется бюджет?

1 000*3$ = 3 000$


Ну и попробуем посчитать доход с рекламы. Это будет только приблизительная сумма. Не всегда человек записывается по нужной нам акции, приходит 1 или с подругой. Приходит на следующий месяц, покупает ли абонимент

Условно у нас акция 6 000 тенге. И все 400 человек не купили абонимент, пришли по нужной нам акции в 6к

- 6 000 * 400 = 2 400 000 тенге или 5 100$

Вывод: Чтобы привлечь 400 клиентов - Нам нужно потратить 3 000$. С большой вероятностью заработаем 5 100$. Чистыми у нас остается 2 100$

Конечно это слишком идеальный вариант, в котором тратишь 1$ получаешь 2$. Не было бы салонов с минусом, никто бы не закрывался

Эта не та тема поста, в котором мы перейдем к разбору каждого минуса

  • Игнор с рекламы
  • Люди не записываются
  • Приходят только на акцию
  • Нет прозрачной аналитики, плохо работает или вообще нет CRM
  • Сезонность

Чтобы у вас был такой идеальный с чистыми в 2 100$ вариант. У вас должна быть подготовлена площадка/инструменты/каманда, куда эта реклама с большим количесвом лидов ляжет

И да, не обязательно начинать с 3 000 в месяц. Вы можете начать с меньшим бюджетом и прибыль инвестировать обратно в рекламу. Начинайте с 15-20$ в день