July 24
⚡️ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: Превратите свой худший спор в новые правила компании за 4 шага
📎 Время на выполнение: 30-45 минут
⭐️ Результат: 3-6 новых правил и решений
🫶 Выберите спор:
→ С наибольшим ущербом, долгим разрешением или наихудшим влиянием на команду
→ Если споров нет — подойдёт срыв сделки, уход сотрудника или провал проекта
🔔 Участники: Вы + непосредственно ответственный за этот спор человек (менеджер, юрист, финдир)
Алгоритм: 4 шага для управленческого решения
➡️ Шаг 1. Корень проблемы (15 мин)
Ответьте на 5 вопросов, фиксируя мысли быстро без пауз и правок:
- Какую неприятную правду о компании показал спор? И почему молчали?
- Где сломался процесс? Что должно было произойти, но не произошло?
- Кто должен был среагировать, но не сделал?
- Какая информация была скрыта/искажена?
- Что мешало быстро решить: страх, лень, бюрократия, интересы?
➡️ Шаг 2. Правила из ответов (20 мин)
Из вопросов выше и ваших ответов создайте правила по схемам:
→ Процесс:
При [ситуации] обязательно [действие] в [срок]
→ Ответственность:
[Должность] отвечает за [что] и докладывает [кому] каждые [период]
→ Информация:
При [событии] уведомляют через [канал] в [время]
Ответы на вопросы 1 и 5 используйте для анализа корпоративной культуры и препятствий. Эти выводы помогут в Шаге 3 при определении приоритетов.
➡️ Шаг 3. Решения и приоритеты (8 мин)
→ Сгруппируйте похожие мысли, найдите закономерности
→ Выделите топ-3 вывода
→ Определите приоритеты внедрения
→ Назначьте ответственных и сроки
➡️ Шаг 4. Фиксация (2 мин)
Итог: 3 правила + 3 решения. Перенесите в документ для дальнейшей оценки и внедрения.
💬 Поделитесь в комментариях: что получилось, и какие выводы удивили?
July 24, 13:50
0 views
0 reactions
0 replies
0 reposts