September 16, 2023

КАК ЗАПУСТИТЬ НАСТАВНИЧЕСТВО В ИНСТАГРАМ, ДАЖЕ ЕСЛИ ТЕБЕ ЗА 40 И У ТЕБЯ 150 ПОДПИСЧИКОВ?  

Кейс предпринимателя из Молдовы

Этот скрин сделан уже после запуска. Когда мы начинали в аккаунте было 150 подписчиков :)

У многих предпринимателей есть мечта: «Надо развивать личный бренд…» иногда это мечта под соусом «… и переходить в онлайн».

Но уже лет 5 все говорят, что уже слишком поздно:

2017 — уже поздно, есть много блогеров, инстаграм не дает охватов новой аудитории
2018 — уже поздно, трафик подорожал, 20 рублей за подписчика
2019 — уже поздно, все переходят в тик-ток, а я не хочу танцевать в дурацких видео
2020 — какой нафиг онлайн? Пандемия, нужно офлайн как-то спасать
2021 — ну теперь то уж точно поздно
2022 — инстаграм признан экстремистской организацией …

Знакомые мысли? Они были почти у каждого предпринимателя. Но почему-то каждый год появлялись новые имена. И эта история про предпринимателя из Молдовы Сергея Дьякони.

Его имя не на слуху, ведь у него было всего 150 подписчиков, зато большая записная книжка с номерами предпринимателей. Он пришел к нам в агентство с простым запросом:

«Ребят, я своими руками построил 4 бизнеса-лидера в Молдавии. У меня 20 лет опыта. Я хочу учить других предпринимателей, чтобы они работали и развивали экономику моей страны. Есть пара идей, давайте созвонимся».

Тут важно напомнить, что для запуска в онлайне ваш основной ресурс — не подписчики, а твердые навыки, репутация и желание делать качественный продукт.

Что делать, чтобы запуск продукта был удачным?

Для перехода в онлайн нужны ответы на три извечных вопроса: «Что? Кому? Как?»:  что продавать, кому продавать, и как это делать.

Важно не допустить ошибку новичка: не пытаться запустить наставничество для начинающих предпринимателей.

Кажется, что это легко и с этим очень понятно как справиться. Но есть подводные камни.

  1. У них нет денег, они не готовы покупать дорого в 90% случаев
  2. Если продавать дешево — нужно много студентов, а откуда их взять много, если у эксперта 150 подписчиков?
  3. Начинающим предпринимателям нужно ОЧЕНЬ много внимания, не только научить их разбираться с привлечением клиентов и реализацией обязательств, но и помогать им справляться со страхами, сложностями и капризами
  4. Они не всегда готовы строить бизнес с нуля и работать первый год больше, чем в найме
  5. Их кейсы не так впечатляют аудиторию, а значит будет сложнее продавать следующий поток

Гораздо проще работать с уже с действующими предпринимателями.

Но и тут есть вопросы: чем наполнить продукт, чтобы клиенты хотели платить дорого и регулярно? О чём вещать в блоге, если подписчиков мало? Как писать для них прогрев?

ШАГ 1. ПРАВИЛЬНАЯ РАСПАКОВКА

Если вы только выходите в онлайн — ее нужно сделать, чтобы выстроить свое позиционирование и найти уникальные отличия от конкурентов.

Мы провели распаковку. На этом этапе мы уже понимали в чем супер-сила Сергея, какие проблемы он умеет решать и что может предложить.

Получили 3 ключевых компетенции, которые сделали его офлайн-проекты лидерами рынка:

  • Продажи;
  • Клиентский сервис;
  • Командообразование.

Это и были три кита его нового продукта, основанных на его реальных твердых навыках.

P.S Только не путайте распаковку с тем, что предлагают SMMщики из инстаграма. Распаковка — это не про то, какого типа у вас должны быть сторис. Распаковка — это про то, где у человека лежит огромный пласт знаний, который кажется ему чем-то обычным, но почему-то 99% рынка не могут это повторить. И когда ты это распаковываешь — у тебя отпадает вопрос: как и о чём говорить в блоге/с клиентами.

ШАГ 2. АНАЛИЗ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ

Не устану повторять, что анализ ЦА – основа запуска, это база, без которой запуск обречен на провал.

Мы собрали базу предпринимателей Молдовы и провели больше 40 интервью. Когда у тебя собраны боли 40+ твоих потенциальных клиентов, ты начинаешь буквально на кончиках пальцев чувствовать, что и как именно сейчас нужно продавать. У тебя просто не остается этого вопроса, потому что люди сами рассказывают какое решение им нужно.

А что нужно предпринимателям? Им нужны инструменты для выхода из своего личного тупика. Основные проблемы были связаны с маркетингом, продажами, и тем, что очень много времени съедает операционка. По этим типам проблем мы разделили ЦА на 2 группы, о них в следующем пункте.

ШАГ 3. ЛИНЕЙКА ПРОДУКТОВ, В КОТОРОЙ КАЖДЫЙ ПРОДАЕТ ПОСЛЕДУЮЩИЙ

Следующее, что вам нужно - продуктовая линейка. В классическом варианте это: лид-магнит, продукт-пробник, основной продукт. В каждом из них мы раскрываем ключевые смыслы, которые подбираем под запросы целевой аудитории. Но тут встаёт вопрос: чем наполнить каждый из продуктов, чтобы клиенты хотели платить дорого и регулярно?

В нашем случае, продуктовая матрица выглядила так:

  • Два лид-магнита, которые захватывали обе группы целевой аудитории.

Первая – хотела разобраться в продажах и маркетинге, второй – нужны инструменты управления бизнесом, чтобы выйти из операционки.

  • Продукт-пробник – экспертная консультация.

Для нее мы разработали специальную структуру.

  • Наставничество – личная и групповая работа с Сергеем.

Вместе с экспертом мы дословно отрепетировали, как проводить консультацию и прописали сценарий. Потому что до этого они длились по 2 часа. Сергей давал ну супер-много полезной информации и по косточкам расскладывал бизнес, и 9 из 10 клиентов не покупали следующие продукты — так как все ответы были у них уже на руках.

Мы переписали структуру консультации так, что у человека естественным образом возникало желание пойти дальше – купить наставничество и решить свою проблему за ручку с экспертом.

Это всё хорошо, но у нас всё ещё 150 подписчиков. Поэтому мы придумали, как влюбить аудиторию в эксперта.

ШАГ 4. ЛИЧНЫЙ БРЕНД

Мы создали яркий образ сильного лидера, успешного предпринимателя, опыт которого состоит из взлетов и падений и честно начали рассказывать эту историю, сделав её похожей на увлекательный сериал. Как мы и рассчитывали, аудитории захотелось взаимодействовать с экспертом. Учиться у человека, который набивал шишки на собственный лоб, а теперь готов подсказать другим, как их избежать.

Воронка выглядела так: приходили заявки на лид-магнит, с него записывались на консультацию, и половина дальше шла на наставничество.

А новые люди подписывались на живой и интересный аккаунт. Мы получили:

  • 1600 новых подписчиков из целевой аудитории;
  • Очередь из 5-7 клиентов на консультации в день;
  • Эксперт поднял чек на индивидуальную работу в 2 раза;
  • Запустили тестовую группу наставничества на 1+ млн руб.

ИТОГИ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Результат Сергея — запуск тестовой группы наставничества на 1.000.000 руб. и полная перезагрузка индивидуальной работы. Мы сделали солд-аут, завалили клиента заказами на консультации так, что ему пришлось повысить их стоимость в 2 раза.

  • Стоимость консультации: было 150$ стало 300$;
  • Стоимость личной работы: было 1000$ стало 2000$ в месяц
  • Групповое наставничество 1000$.

Давайте зафиналим и закрепим информацию. Ловите чек-лист по успешному запуску:

Что нужно сделать:

  1. Выбрать лучшую гипотезу
  2. Сделать распаковку эксперта
  3. Провести анализ целевой аудитории
  4. Разработать линейку продуктов
  5. Создать контентную воронку для продажи в аккаунте

Так что, если вы хоть раз задумывались над тем, чтобы запустить наставничество, то кажется это знак! Сейчас самое время.

Что ещё помогло нам сделать классный и успешный продукт?

  • Нестандартный подход.

Распространенная ошибка все инфопредпринимателей: «Есть продукт — ищем под него ЦА. Или «Есть база покупателей — нужно продать что-то, непонятно, что». Поэтому часто нет попаданий в запрос аудитории.

Мы пошли от обратного: создали продукт, основанный на экспертности клиента и сразу под запросы целевой аудитории. Залезли в голову потенциальных клиентов и узнали, чего они хотят и как говорят об этом.

  • «Магия продуктовой воронки».

Мы не просто разработали стандартную линейку продуктов, а ещё докрутили детали каждого для максимальной конверсии: например, лид-магниты под разные подгруппы ЦА или дословный сценарий консультации.

  • Выстроили крутое позиционирование с помощью контента

И тем самым,  сразу отстроились от возможных конкурентов с помощью ярких личных и экспертных качеств клиента. Так создали продукт, аналогов которому не было на рынке Молдовы.

Поработаем вместе?

Получите личную стратегию по запуску своего продукта или масштабированию текущего бизнеса.

  1. Разберем вашу текущую ситуацию в точке А (продукт, воронки, способы продаж, трафик).
  2. Определим четкую реалистичную цель исходя из имеющихся ресурсов вашего проекта.
  3. Построим стратегию достижения точки Б в кратчайшие сроки:
    • Целевая аудитория
    • Денежное направление в рамках вашей ниши
    • Оффер, от которого глупо отказаться
    • Состав и формат продукта
    • Быстрый набор аудитории
    • Механики продаж
    • Команда
  4. Разберем примеры успешных кейсов из вашей ниши.
  5. У вас останется запись разбора и презентация, в которой будут зафиксированы все детали стратегии из пп3.

Напишите мне в личные сообщения Телеграм @vl_sid "Нужна стратегия"