September 23, 2023

Разбор продающих связок в инстаграм

Рилс воронка

Самая простая воронка в рилс работает так: в ролике эксперт затрагивает ключевую боль или запрос своей аудитории. Например, здесь основным триггером были просмотры на роликах:

В описании идёт призыв написать кодовое слово в директ или в комментарии, после чего нас встретит приветственное сообщение со ссылкой на бот или канал с лид-магнитом

Следующий этап после прочтения лид-магнита, как правило, призыв на диагностику/стратегическую сессию/консультацию — любое личное касание с экспертом.

Рилс + прогрев в хайлайтах

Схема попадания в эту воронку примерно та же: мы видим ролик с нашей ключевой болью, где в конце эксперт предлагает перейти в хайлайт, чтобы увидеть решение проблемы. Покажу на примере воронки одного блога

А вот дальше начинается жара — эмоциональные качели для зрителя. Всё повествование в хайлайте строится по модели:
-боль
-боль
-боль
-мы в жопе
-есть решение
-нужно решать эту боль вот так
-самый короткий способ — мой продукт

Далее идёт описание решения проблемы, социальное доказательство и призыв к покупке трипваера:

Воронка на диагностику

В рилс эксперт освещает один из ключевых запросов/болей своей аудитории с призывом перейти по ссылке в шапке профиля, чтобы найти решение проблемы Х. Ссылка ведёт на бот с серией полезных материалов. Например, у данного эксперта это была огромная практическая статья, в конце которой — призыв на стратегическую сессию

Далее открывается окно предзаписи в виде гугл-формы. Но есть важный момент: когда человек доходит до этого этапа, но не оставляет заявку, через 10 минут бот снова присылает сообщение с новыми прогревающими материалами и повторным призывом на диагностику.

В этом примере вшит один неочевидный инструмент, который упускают из вида многие эксперты при построении воронки в боте. Этот инструмент — UTM-метки на каждый материал. Открывая статью в систему приходит отчёт о действиях лида, поэтому мы легко можем отследить:

  • какие темы более кликабельны для аудитории => помогает подобрать материалы для высокой конверсии переходов на ключевой этап
  • на каком шаге человек прекращает взаимодействие с ботом и после какого материала => делает путь клиента прозрачным, даёт возможность оперативно возвращать лида к активному взаимодействию

Так не приходится ломать голову с целым отделом продаж, почему люди не доходят до ключевого этапа воронки и выяснять, где именно они теряются.

Продающее видео в чат-боте с воронкой

У предыдущей воронки есть ещё один, более усложнённый вариант. После кодового слова, которое мы отправляем в директ или комментарии, нам автоматически приходит сообщение со ссылкой на бот

Далее, в боте нас ждёт серия из прогревающего видео, продающей стать лид-магнита и дожимающих сообщений. Примеры такого контента ниже

В видео эксперт актуализирует, почему именно сейчас важно работать над инструментом Х и какие выгоды он принесёт уже в ближайшее время.

После просмотра мы понимаем, зачем нам изучать этот инструмент. И тут нас встречает подробная статья с кучей примеров и мясным контентом. А в конце, когда у читателя начинают чесаться руки, чтобы внедрить к себе эту методику — ждёт оффер для записи на диагностику.

Прогрев на вебинар в боте

По кодовому слову в директе или комментариях к посту в сообщения приходит приветственное письмо со ссылкой на бот с бонусами + сообщение-знакомство. У эксперта на тот момент был запуск, поэтому следующим сообщением она рассказала о себе и своём продукте.

После перехода в бот нас ждёт серия полезных материалов и мини-урок, в котором подсвечиваются основные выгоды продукта.

Затем в боте приходит серия «дожимающих» сообщений: кейсы, отзывы учеников прошлых потоков + полезные подборки, отсылающие к покупке продукта:

Ну и сам призыв на бесплатный продающий вебинар.

В этой связке также активно использовались сторис. Но мы рассмотрим контент, который виден в ленте. Эксперт записал серию рилс с ключевыми болями своей аудитории и призывом перейти по ссылке в шапке профиля для регистрации на вебинар

После регистрации у нас всплывало окно с ссылкой на бот. А уже при активации шла следующая воронка: прогревающие материалы в виде тестов, статей и анонсов ключевых эфиров в блоге, а так же напоминания о вебинаре

В канале эксперт догревала пользователей до ключевого этапа воронки — вебинара.

А после презентации курса всем участникам канала предоставлялись особые условия покупки продукта