SMM без бюджета
Кратко опишу ситуацию. Звонит мне друг и просит помочь знакомому с проектом. Мол прошлые подрядчики ничего не сделали, накрутили ботов, лиды дорогие...Спасай.
Договорились, что за недельку я их приведу в порядок и смогут дальше самостоятельно все делать. Переходим к делу.
Цель:
1) привести платежеспособных клиентов;
2) привести профиль в порядок;
3) снизить стоимость лидов до 2$.
Подготовка:
Пересмотрел весь профиль и статистики, действительно подписчики были мертвыми. Нужно было в кратчайшие сроки подготовить новый контент-план и согласовать оформление. Мы как ни как продаем дорогой товар.
Что мы имели на старте:
Количество подписчиков 1 944 (Только боты и знакомые), активности 0.
- Шапка профиля не дает понимания, что предлагает страница.
- Фотографии качественные, но без стиля. Соответственно, нету понимания, что предлагает страница клиенту.
- Почти все посты — продающие фото с информацией о продукте. Так как публикации выходили очень редко, никакого разнообразия для вовлечения новых подписчиков нет.
- Лидов с рекламы мало или они были очень дорогие.
Начало работы:
Я преступил переоформлять профиль. Это дорогой товар и оформление страницы напрямую влияет на стоимость лидов.
Что было сделано:
- Переделал шапку профиля, чтобы при запросе дизайна или декора компания была в топе.
- Был разработан дизайн профиля, чтобы клиенту был понятен продукт.
- Составили портрет ЦА для которой будет сделан контент план и реклама.
- Каждый пост был продуман, чтобы заинтересовать всех подписчиков к покупке (продающие, информативные, для вовлечения).
- Переделаны вечные сторис. Вместо простых фото работ, теперь разбитые прайсы под каждый продукт.
- Добавлены отзывы в сторис, так как блогеры не хотят сотрудничать без них с новыми страницами.
- Были добавлены целевые хештеги и геометки (+ 30% к охвату публикаций).
- Массовые подписки и лайки по целевой аудитории, чтобы привлечь внимание к профилю и создать в нем активность для дальнейшей работы.
- Разработаны новые креативы для рекламы и запущен таргет.
- Цена лидов упала в два раза, а охваты выросли. Как показал тест, большинство людей заходит на профиль, перед тем как оставить заявку. Поскольку, профиль был качественно оформлен, количество заявок стало больше.
Итог:
За неделю работы клиент был просто счастлив. Его профиль начал приносить прибыль.
За это время:
- + 700 целевых подписчиков.
- Регулярные запросы на странице и на сайте.
- Выход в ТОП по запросу "Дизайн, Декор, 3D панели".
- Выход в ТОП по целевым хэштегам.
- Увеличение заявок и снижение их стоимости.