July 17, 2022

CASE Частный детский сад @lagom_kharkiv

Таргет во время войны

О проекте: Война внесла свои коррективы для всех из нас. Особенно это отобразилось на городах с учащенными военными действиями.
Один из таких городов — Харьков.

Мы работали с клиентом до войны. Потом все остановилось.
В июне ко мне обратились за помощью в настройке рекламы. Я принял решение помочь бизнесу бесплатно, так клиент был на грани банкротства.
Работаем и по сей день на бесплатной основе. Поднимаем украинскую экономику. Важно понимать, что в таком бизнесе мы должны учитывать не цену за заявку, а LTV клиента.
*LTV — жизненный цикл клиента. Сколько раз он принесет нам деньги на протяжении определенного периода времени.
Один ребенок идет в детский сад за 5000 грн/месяц и в следующем месяце будет платить снова. И так по кругу — это и есть цикл.

Начальной задачей было привлечь детей на оффлайн и онлайн занятия.

Вводные данные: Уже были наработанные схемы до войны и было легче понять, что работает, а что нет.
Средняя цена переписки в Директ до войны — 2,7$.
Работа с минимальными бюджетами — 125$, больше денег нет!

Что было сделано: Побывав внутри детского сада, я знал, что есть самый большой плюс этого садика среди конкурентов. Внутри него есть оборудованный нулевой этаж. Для Украины и Харькова во время войны это очень важно и актуально.

Использовали аудиторию только недавних посетителей, потому что многие люди на момент работы с клиентом ездят с пригорода каждый день.

Основной целью рекламной кампании были переписки в Директ. С дальнейшим выявлением потребностей у мамочек и их детей.

Настройки и креативы: Лучшим креативом было видео с мини экскурсией по детскому саду.

Статический креатив на комплексное развитие
Статический креатив для ретаргета

Никаких особых настроек таргета мы не использовали, всех не релевантных людей мы отсекаем креативом. Делали упор только на мамочек.
К тому же, выборка людей с широкой настройкой всего лишь 100 000 человек.

Широкая стройка аудитории

Итого: Потрачено — 133,15$. Начато переписок — 129. Записалось деток на детский сад неполного дня — 13.
Записалось деток на развивашки — 11. Очередь из детей на детский сад полного дня — 5. Прибыль — 1 576$.
ROAS (окупаемость рекламы) — 1 576/133,15 = 11,83