Яндекс как инструмент расследования

Дело было так. Канун Нового 2021 года, суматоха, подготовка к "тому самому дню". Все хотят подарков, но, быть может, не менее сильно хотят их подарить.

Когда ты живешь в мегаполисе или просто в городе, то у тебя есть 1000-ча вариантов, где найти подарок. Но, если вдруг судьба тебя выбросила за пределы таковых и ты оказался в "Тмутаракане", то нужно действовать иначе.

Естественно - ты начинаешь пользоваться маркетплейсами. И пускай пункты доставки здесь имеются, не все из предлагаемых товаров - это то, что должно стать подарком. Поэтому, ты ищешь что-то иное и заказываешь доставку. Единственным вариантом был - Boxberry. И вот... ты заказал, ждешь. На всех этапах доставки было сказано, что товар приедет 30 дек 2020. Рискованно, но как раз - успеваешь запаковать.

Наступает долгожданный день. И тут начинает подкрадываться мысль, что кто-то должен налажать, что-то должно пойти не так. Стараешься не верить этому. Естественно - рука на пульсе, надо мониторить когда придет доставка. Ты это делаешь, но ничего не приходит: ни посылки (на сайте), ни оповещения о доставке по смс. Потом, случайно отвлекаешься по делам.
Время было уже 16.45 - я отправляюсь на пункт выдачи. Приехал к 17.15 (закрылись в 17.00). Пункт был уже закрыт. Мониторю на сайте. Написано: "товар на пункте выдачи." Круто! Только как мне теперь его получить? Захожу в расписание этого пункта, написано: "31 - не рабочий день". Зло начинает вытеснять все доброе, что так бережно хранилось для долгожданной новогодней ночи. Вариантов никаких - товар за дверями, я здесь, а боксберри говорит, что пункт откроется чуть ли не 10 января - здрасьте! Проверяю приходило ли оповещение: смс, ватсап, вайбер - ничего. Служба оповещения не сработала.

Начинаю писать во все официальные контакты Боксберри: ВК, их телеграмм-бот. Обещают ответить быстро, но.. все тщетно. Тишина. После мониторю все комменты на их пабликах. О, если бы я прочитал это заранее! Гневные сообщения от клиентов и низкопробные "отмазы" от тех.поддержки доставки. Таких, как я, много в разных концах страны.

Ну, а теперь, самое интересное. Местный Боксберри это не полноценный пункт выдачи - он находится под ИП, которое торгует дверями. Я точно помнил, что на входе в "условный" офис внутри здания всегда весел А4, с номером телефона и фразой "Ушла на 15 мин, звоните: ..."

Но там этого листочка, естественно, больше не было. Мозги кипят. Подарок, возможно, останется неподаренным. Начинаю гуглить в яндексе (и не говорите, знаю как это звучит). Начинаю искать по картинкам в Яндексе местный дом быта, где обосновался этот самый "мир дверей". Проблема в том, что я не знал, как в действительности называлась эта контора. Но чудо - я нашел ту знакомую дверь на фото за 2019 год! Начал искать на фото тот самый А4 - вдруг она ушла в тот момент на свои "15 минут" и кто-то это дело сфоткал. Но нет.. . Зато, на фото видно, как называлась эта контора - "Новый стиль". Значит, надо его гуглить! Поиск дал несколько номеров, но они либо были неактуальны, либо что-то еще.

Моим последним шансом оставались объявления на внешней стороне здания. Действовать нужно было быстро, ехать обратно туда я не мог. Куча дел, а до Нового года оставалось 27 часов. Каким-то чудом среди фотографий на яндекс-панорамах оказались за 2019 год фотографии дома быта с объявлениями контор, находящихся внутри. Волшебство случается - среди всего прочего на фото были номера того самого "Нового стиля". Пришлось разобраться, что там были за цифры, но итог был хорошим. Я вбил номера в ватсап и телеграмм. И написал туда: объяснил предполагаемой даме из "дверей", что у меня произошла проблема с боксберри. Через час мне ответили - это оказалась та самая женщина. Счастье. На следующий день я смог с ней встретится и получить долгожданное. Комичности добавило сообщение о доставке от Боксберри уже 31 числа. Но мне это было уже не важно. Дело было закрыто.

Ура.

Друзья, спасибо, что дочитали до конца! Веду свой блог здесь: https://t.me/vllapshin

Милости прошу! Подписывайтесь :)