Менеджер з продажу реклами
З чого складається продаж реклами в телеграм каналах
Спростимо розуміння процесу продажу реклами в Telegram-каналах:
Є адміністратори (власники каналів), які просувають свої канали. Їх завдання - залучити аудиторію до свого каналу, щоб він зростав. Для цього вони шукають інші канали, які вже існують, і звертаються до адміністраторів цих каналів, щоб придбати рекламу.
Ніби все просто. Але ще є зовнішні рекламодавці, яким потрібно прорекламувати свій продукт, послуги, бренд тощо. Вони шукають канали для розміщення реклами самостійно та пишуть адмінам в приватні повідомлення. Завдання рекламного менеджера шукати рекламодавців як в середині телеграм ринку, так і ззовні.
Більшість зовнішніх рекламодавців не знає як знайти потрібні їм канали, як проаналізувати. Тому менеджер повинен допомогти рекламодавцю знайти канали з потрібною для нього цільовою аудиторію. З кожної продажі менеджер отримує % від ціни реклами за свою роботу.
Наведу приклад. Ви продаєте рекламу в каналі з англійською мовою, хто ваш потенційний рекламодавець? Це канали з англійською мовою, іншими іноземними мовами, канали з аудиторією українців, які емігрували за кордон. Але це не означає, що іншими тематикам такий канал буде не цікавий для розміщення реклами. Перевага суміжних за тематикою каналів в тому, що адміни будуть більше зацікавлені взяти рекламу у подібному каналі, тому що там їх цільова аудиторія (далі ЦА).
Щодо зовнішки (так скорочено буду писати про зовнішніх рекламодавців), це будуть онлайн-школи по вивченню іноземних мов, це може бути реклама додатків для вивчення іноземних мов, різні інтенсиви з англійської мови, курси та інші.
Як працює ринок реклами в телеграм
Є різні субʼєкти (канали) в телеграмі, які рекламують свої канали в інших каналах. Набирають аудиторію та після монетизують її.
Є різні тематики, в яких різна ЦА, різні інтереси цієї ЦА. Є ціноутворення, яке залежить від тематики, від якості аудиторії. Якість аудиторії визначається яким способом розвивався телеграм канал. Були це прямі пости (звичайний рекламний пост, який правильно написаний та оформлений), чи це були «байтові» пости (пости з продовженням, де потрібно спочатку перейти в канал, щоб прочитати до кінця чи отримати відповідь, яка була прихована в байтовому рекламному крео). Канали, які залучали аудиторію таким методом цінуються менше. Вся причина в тому, що аудиторія туди підписувалась не за тим, що їм цікавий сам канал (контент, стиль, подача та інше), а тому, що вони хотіли дочитати продовження, отримати відповідь чи щось інше, що спонукало їх підписатися на канал. Тому така аудиторія менш зацікавлена в самому каналі.
Як розрахувати рекламу в телеграм. Обовʼязково знати! (зберегти)
В телеграм реклама продається двома способами.
Перший, це «по факту». Що це означає. У вас купують рекламу і пишуть — «по якому СРМ (або спм, цпм (дехто пише і так)) продаєте?». В тематичних каналах середній СРМ 100-150. Але багато що залежить від тематики каналу, від способу заливу аудиторії, від того чи канал зараз на закупах (період коли канал рекламується), чи на мінусовій статі (коли відписка перевищує підписку за добу/тиждень/місяць).
Але давайте розберемо на прикладі, що таке СРМ (це англійський термін). Умовно ціна в каналі по СРМ 120 грн. «Cost per mille» - це плата за 1000 переглядів, в даному випадку 120 грн за кожні 1000 переглядів.
Приклад: якщо пост умовно набрав 10.000 переглядів за добу, а умови 120 СРМ (1/24), то розрахунок по формулі такий:
10000/1000*120 = 1200 грн
З цього виходить, що 1200 грн вийде за 10 тисяч переглядів на пості за добу.
Другий, це «фіксована ціна». Тобто продаж реклами відбувається за фіксованими цінами в каналі/каналах. Вони мають бути орієнтовно таким ж, як в розрахунку по СРМ. Але іноді залежить від окремих факторів, тому може бути як вище, так і нижче.
У менеджера по рекламі питають – «які умови на рекламу, наприклад, в "каналі 1"»?
Він відповідає – «Умови в "каналі 1": 120 срм по факту, 1/24». Тут вже маємо розуміти про що йде мова.
Інший варіант. Умови в "каналі 1": 2000 грн, 1/24.
2000 грн - ціна за одне розміщення реклами;
1 — стільки годин реклама триматиметься в топі (на першому місці в стрічці).
24 - загальний час перебування реклами у стрічці, після чого видаляється.
Поширені формати розміщення реклами в телеграм каналах:
Є і такий - 15-20-30/24. Це формат для каналів новин, там 1 годину топу майже ніхто не дає. В середньому це 20 хв топу і 24 години стрічки.
Кожен з цих варіантів по своєму оцінюється.
Найпоширеніший 1/24, тому переважно саме за такими умовами беруть рекламу.
Після того, як ви освоїли базу роботи рекламним менеджером, починаємо шукати канали для роботи.
- обираєте цікаві для вас канали;
- дивитесь опис та пишете зазначеному в описі контакту пропозицію співпраці (адміну, не менеджерам).
В пропозиції себе треба презентувати, написати свої сильні сторони та в чому ваша перевага. Пропозиція має бути чіткою та змістовною. Пишемо та відправляємо все в одному повідомленні.
Вітаю!
Мене звати [Ваше Ім'я], і я бажаю запропонувати вам співпрацю як рекламний менеджер для вашого каналу [назва каналу]. Я маю досвід та працюю з адмінами інших каналів.
Моя пропозиція включає наступне:
1. Пошук рекламодавців: Я займаюсь пошуком рекламодавців, щоб закривати вам місця. Працюю над залученням зовнішніх рекламодавців та пропоную їм канали, з якими працюю.
2. Якісний підхід: Розумію ринок та знайомий з правилами. Не спамлю людям, не завищую ціну, працюю по вашому прайсу.
4. Зацікавленість: Я зацікавлений в продажі реклами у вашому каналі та пропоную закривати вам місця за 15% від вартості реклами.
Якщо ви готові розглянути цю пропозицію та обговорити деталі - дайте зворотній звʼязок.
Це лише приклад, тому під себе трохи змінюємо, щоб не було у всіх однаково.
Що треба знати про умови співпраці:
- відсоток з продажу реклами буває 10%, 15%, 20%.
Залежить від досвіду та професіоналізму. - адмін має надати прайс на рекламу та умови для внутрішнього ринку та зовнішніх рекламодавців. Не завищуйте ціни, бо якщо рекламодавець уточнить ціни у адміна і у нього вони будуть менші, то рекл. візьме через адміна.
- якщо ви привели рекламодавця, але він взяв рекламу безпосередньо через адміна, то це ваш клієнт і адмін повинен виплатити ваш відсоток.
- якщо рекламодавець, якого ви раніше привели, бере повторно рекламу через адміна після того, як ви нещодавно йому писали, то вам також має зараховуватись відсоток. Обговорюйте це окремо з кожним перед початком співпраці.
- просіть, щоб вас додали в опис каналу, це підвищить ефективність продажів із-за довіри зі сторони рекламодавців до вас.
- якщо адмін відмовляється додавати вас в опис, тоді вам треба буде підтверджувати відношення до каналу перед рекламодавцем через адміна.
⚠️ Правила, про які необхідно знати.
1. За всі моменти від виходу реклами до її видалення, що залежать від вас, відповідаєте саме ви, тому будьте уважні на всіх етапах.
2. Обовʼязково беріть передплату, якщо це розміщення "по факту", а тільки після цього бронюйте місце. Так само з рекламою по фікс оплаті – спочатку повна оплата, а потім бронь.
3. За рекламу приймайте гроші на реквізити адміна, щоб у разі якщо щось піде не так і адмін не опублікує рекламу, то відповідальність ніс він, а не ви.
Правила, яких слід дотримуватись.
1. Завжди перевіряємо опис акаунту, якому плануємо писати в пп, щоб запропонувати рекламу. У декого в описі можете бути написано «рекламу не пропонувати, даю СПАМ». Це означає, що ви запропонуєте рекламу людині, а вона їй не цікава і вам дадуть спам. А коли дають спам, то вам телеграм на деякий час заблокує змогу писати іншим акаунтам, тільки своїм контактам. Тому будьте уважні.
2. Пишемо пропозицію чітко і зрозуміло. Потенційний рекламодавець - це не наш друг чи знайомий, тому ні в якому разі не пишемо «Привіт! Купи рекламу.», «Привіт! Реклама потрібна?», «Ку, закуповуєш?» і так далі.
3. Перед тим як написати людині, потрібно подивитись який у нього канал/канали, яка тематика, закуповує він зараз рекламу чи ні. Тобто зробити стислий аналітичний зріз, щоб писати саме зацікавленим людям і менше витрачати свого часу марно.
4. Обовʼязково перевіряєте правила чатів, в яких пропонуєте рекламу! В чатах, де можна пропонувати купити рекламу, є свої правила. Тому їх треба спочатку читати, ознайомитися, а вже потім надсилати свої пропозиції. За порушення правил чату вам можуть дати «мут» (заборона відправляти повідомлення) на деякий час або взагалі кікнути (видалити) з чата.
5. Не спамимо людям в пп. Якщо ви написали людині в пп, вона прочитала і не відповідала, то не надсилаємо знаки «?» чи «чекаю відповідь». Це дратує людей. Адмінам кожного дня пропонують рекламу, їм надходить багато повідомлень, тому можуть ігнорувати, якщо їм не цікаво. У мене є своя фішка, яка не дратує людину та дає можливість звернути на вас увагу. Запропонували рекламу, бачите, що людина прочитала і не відповіла. Але при цьому пройшло 10-15 хвилин. Тоді пишете: «Вам цікава моя пропозиція? Буду вдячний за відповідь.» Після цього повідомлення вирогідність, що вам дадуть відповідь зростає на 60-70%.
6. Надсилаємо пропозицію одним повідомленням, максимум двома. Іноді пропонують рекламу і пишуть те, що можна написати в одному або двох повідомленнях, пишуть в 5-ти і більше повідомленнях. Це також дратує людей, яким ви пропонуєте розглянути та купити рекламу.
7. Пропонуємо рекламу зі всіма необхідними даними. Що потрібно писати, коли ви пропонуєте рекламу.
Перше, це канал та стисла інформація про нього.
Друге, це умови розміщення реклами в каналі.
Третє, це актуальна статистика, з якою людина може швидко ознайомитись чи підходить їй ваша пропозиція.
Акаунт рекламного менеджера повинен бути зрозумілим для рекламодавця.
- Встановлюємо аватарку на акаунт. Фото людини (особисте або з інтернету) або звичайну картинку.
- Придумаємо нікнейм акаунту.
- Робимо опис акаунту. Туди стисли прописуєте про себе, щоб реклу було зрозуміло хто ви.
Приклад акаунту менеджера окремого каналу:
Приклад акаунту менеджера, який продає рекламу в різні канали:
- в чатах, де пропонують рекламу
- в чатах, де самі адміни пишуть, що хочуть купити рекламу по критеріям, які їм підходять
- шукати канали на сервісі аналітики, дивитись хто закуповує рекламу та пропонувати їм. Принцип такий: коли хтось активно рекламує свій канал (закуповує рекламу), значить йому потрібні канали для розміщення реклами. Таким бажано писати першочергово.
Список актуальних чатів в модулі 2.
Де шукати зовнішніх рекламодавців
Зовнішні рекламодавці дуже важливі. В основному це різні бізнеси, бренди, коучі. онлайн-магазини, яким потрібна реклама, але вони звикли використовувати традиційні методи реклами. Деякі вже використовують телеграм, як майданчик для розміщення реклами. Але більшість ще не ознайомились з телеграмом, як з джерелом цільової аудиторії. Якщо пропонувати потенційним зовнішнім рекламодавцям рекламу в конкретних каналах, з чіткою УТП (унікальна торговельна пропозиція). Тоді у рекламодавця може виникнути бажання спробувати. Після того, як зовнішній рекламодавець отримає позитивний результат від реклами, він прийде ще, а може й стане взагалі постійним клієнтом, що дуже важливо.
Де саме шукати зовнішніх рекламодавців.
В першу чергу шукаємо в інстаграмі. Можна спробувати через хештеги, щоб відфільтрувати потрібні вам запити. Знаходите потрібні акаунти, пишете їм в дірект з пропозицією придбати рекламу в телеграмі, чекаєте фідбек. Ще звертайте увагу на таргетовану рекламу в інсті та фейсбук, якщо бачите щось підходяще - переходьте і пишіть свою пропозицію.
Другий варіант, це пошук різних сайтів, які проводять навчання, надають послуги, щось продають тощо. Переходьте на них, шукайте розділ «Контакти» та пишіть свою пропозицію за цими контактами.
Третій варіант, це шукати їх в самому телеграм, слідкуючи за іншими каналами. Але тут мінус в тому, що більшість зовнішніх рекламодавців ведуть одразу на свій продукт, сайт, телеграм канал, а контакти (кому написати) відсутні. В цьому випадку керуємось правилом з другого варіанту.
Як писати в пп з пропозицією купити рекламу
Почнемо з того, як не потрібно робити ні в якому разі
Рекомендації
Ще один із важливих факторів - це відгуки.
Мала частина адмінів телеграм каналів збирає фідбек від рекламодавців. Але я маю досвід роботи в тг понад 5 років, а загалом в маркетингу вже 7 років, тому за цей період навчився багато яким важливим правилам та маю власні практичні напрацювання.
Тому впевнено скажу, що відгуки - це важливо.
Ми їх збираємо та даємо можливість потенційним рекламодавцям ознайомитись з відгуками на рекламу в наших каналах. Це важливий аргумент, коли ви пропонуєте рекламу іншим. Серед двох подібних пропозицій, виграє та, яка має реальні відгуки на рекламу.
А ось приклад відгуків: t.me/dv_feedback