Супермаркеты отменяют скидки и промоакции для покупателей
Поставщики российских торговых сетей массово отказываются от продажи своих товаров по акциям, предусматривающим значительные скидки. Крупнейший по товарно-денежному обороту игрок на розничном рынке X5 Group упоминает о «целом ряде поставщиков», а в торговой сети «Верный» заявили, что подобные уведомления прислали более трети контрагентов.
Первыми от промоакций стали отказываться иностранные компании, которые сворачивают свою деятельность в России. Многие из них не уходят с рынка, продолжая поставлять товары в торговые сети, но сворачивают маркетинговую активность, в том числе и различные стимулирующие акции. Вслед за ними аналогичные шаги предпринимают и отечественные производители, особенно те, кто сильно зависит от импортного сырья. В торговых сетях заметили, что число «отказников» среди российских производителей больше, чем иностранцев.
В исследовании российского розничного рынка компании NielsenIQ говорится, что в 2021 году товары со скидками в общем обороте розничных сетей составили больше половины – 51,6 %.
Среди акционных товаров, которые продавались со скидками, были кондиционеры для белья (93% от общих продаж этой категории), стиральные порошки (80%), средства для мытья посуды (77%), творожные десерты (76%), детское питание (72%) и шоколадные плитки (71%).
38 % покупателей, опрошенных во время проведения исследования, заявили, что наличие скидки на продукты и товары является основным критерием при выборе магазина. Люди готовы сменить привычное место покупок, если найдут более выгодное предложение.
Покупка товаров со скидкой – часть психологического сознания среднестатистического россиянина, отмечают социологи. Поиск товара по сниженной цене – с одной стороны, своеобразное развлечение, с другой же – жизненная необходимость. Во многом это связано с тем, что в нашей стране, в отличие от Европы и США, не так сильно развиты сети магазинов-дискаунтеров, где товары изначально продаются по минимальным ценам.
Проблема усугубляется тем, что скидки, ранее представленные в розничных сетях, были действительно значительными. Обычным делом являлись акции «2 по цене 1», что фактически означает скидку 50%. Соответственно, в глазах потребителя отмена акций выглядит как рост цен в 1,5-2 раза. К этому необходимо добавить, что многие производители уже заявили о значительном повышении отпускных цен. Так, компания Procter & Gamble поднимает цены на 43%. Это, в сочетании с отменой скидок, приводит к фактическому росту трат на покупки в разы.
Ритейлеры уверены, что отмена промоакций – временная мера, связанная с проблемами дефицита товаров из-за увеличения спроса. Покупатели, испуганные слухами о многократном повышении цен, стараются сделать запасы, приобретая продукты и вещи в гораздо больших объемах, чем прежде. Отмена скидок – это определенная мера воздействия на психологию потребителя. Можно ожидать, что промоакции вернутся, когда ажиотажный спрос сойдет на нет.