November 7, 2023

🌶Основные ошибки воркеров🌶


В общении


1) Шаблонность, работа по скрипту:

  • К каждому клиенту нужен индивидуальный подход, в противном случая - 0 доверие
    2) Чрезмерная заинтересованность деньгами клиента:
  • Одно дело спросить какие суммы использует клиент для теста, а другое спрашивать сколько денег у него вообще, и где они лежат! Как результат: подозрение, копание - разоблачение.
    3) Несоответствие пруфов и предоставленной информации:
  • Когда бросаешь Видео/Скрины для пруфа, внимательно следи за соответствием между предоставленной информацией и пруфом. Даже маленькие разногласия могут заставить клиента сомневаться/сокрушаться.


В эмоциях

Самая сильная эмоция в нашем деле - это ЖАДОСТЬ!
Ситуация:


Клиент сообщает о том, что он хочет закинуть 5к$ в 5 утра, а до этого момента будет крутить пару тысяч $. Сначала он отправляет мелкие суммы для теста, потом здоровые, а потом снова мелкие :)


Что было не так именно в этой ситуации?


Клиент скорее всего заподозрил неладное и начал манипулировать воркерами, говоря что он закинет больше в 5:00 (что дало бы ему возможность спокойно крутить средства), а второе, то что он сначала покрутил большие суммы, а потом перешел на меньшие, чтобы заставить воркеров ждать возврата большей суммы (тут воркеры не повелись и зафиксировали! Если бы они этого не сделали бы, то скорее всего профит был 0)

Вывод:


Внимательно следи за диалогом и транзакциями. Некоторые клиенты могут знать об алгоритме работы и специально вытягивать средства!
У клиентов может наблюдаться сильный порыв - вбрасывают 5к$, а потом сильный страх потерять (поэтому лучше такие суммы фиксировать сразу, а потом вытягивать еще) - это реальная ситуация, которая повторилась 3 раза!
Технические ошибки
1) Когда закрыли клиента(-ов) на крупную сумму, желательно использовать другой адрес, потому что новый клиент, может наткнуться на сообщение о скаме от биржи и все твои старания пойдут коту под хвост:

← НА ГЛАВНУЮ