Как в декабре сделать рекордное количество продаж?
Сразу предупреждаю - статья объёмная, но информации в ней вы найдёте достаточно для того, чтобы прийти к тому результату о котором я говорю.
Поэтому, если вы хотите подойти структурно и в декабре увеличить ваши продажи х2-х10, а не пытаться выловить клиентов 20 декабря, когда они уже вовсю закупают ингредиенты для салатов, уделите несколько минут своего времени и дочитайте статью до конца.
Не для кого не секрет, что декабрь замечательный месяц для продаж! Мы ждем его целый год и начинаем готовиться к нему с октября (а то и раньше :))
Почему это так?
Потому что для людей декабрь - это время перемен.
А для продаж - отличный инфоповод.
- стараются успеть то, что не доделали, чтобы войти в Новый год новыми людьми;
- хотят овладеть новыми навыками, чтобы начать новую жизнь в Новом году;
- ищут подарки для родных и близких и многое другое и во всем этом им могут помочь ваши продукты, услуги и товары
А теперь давайте разбираться, что вам поможет увеличить ваши продажи х2-х10 в декабре:
- Понимание актуальных потребностей ваших клиентов и какой продукт подойдет в эту потребность.
Если ваша аудитория сейчас ищет где подешевле купить елку и это волнует ее больше всего, то скорее всего ваши браслеты, фотосессии, дизайны и обучения их не интересуют. Поэтому первое, что вы должны сделать - это проверить спрос и понять, что сейчас нужно вашим клиентам.
Ситуация в том, что вы и ваш продукт могут быть бесконечно крутым, но если он сейчас не нужен вашим клиентам, то они его не купят. Поэтому это первый важный момент, который поможет вам увеличить продажи, а не потратить время, предлагая людям то, что им не надо - понимать спрос и потребность клиента на данный момент.
И тут очень часто возникает вопрос: "А как это узнать?". Не поверите, все очень просто! Задать вопросы.
И многие недооценивают искусство задавать правильные вопросы. Представьте, что у вас есть возможность задать клиенту всего 3 вопроса, благодаря которым он будет принимать решение о покупке именно у вас. Станете ли вы тогда тратить драгоценное время (свое и клиента) на то, чтобы спросить: "Какой у вас запрос?"
99,99%, ЧТО НЕТ! Потому что это самый бессмысленный вопрос, который можно задать для выявления потребностей клиента.
Какие вопросы вы можете задать, чтобы они были эффективными:
▪️ В какой точке А сейчас находится человек?
Как давно он в нише? Какие у него есть ресурсы? Что он уже делал? Какой результат сейчас есть?
▪️ Какая цель у этого человека? Какие сложности возникают (чего не хватает, чтобы прийти к этой цели)? Какой результат от сотрудничества хочет получить?
Помните, что продажи очень динамичны, поэтому каждый наш вопрос на вес золота, чем больше вопросов вы задаете (тем более поверхностных и не несущих смысловой нагрузки), тем дальше вы отодвигаете продажу и клиента от себя.
Двигаемся дальше.
2. Навык и актуальные техники продаж. Это второй элемент, который поможет вам сделать 100 - 300 - 500 - 1 000 000р в декабре
Ситуация в том, что мы все хотим БЫСТРЕЕ. Вы хотите получить быстрый результат. Понять, как экономить время на переписках с клиентами и отправлять 10-15 сообщений, бьющих точно в цель, а не 60-80 сообщений, которые растягиваются на несколько дней или даже недель.
Вы хотите получить готовую схему продаж, которая освободит вам больше времени на отдых и время с родными, чтобы не сидеть 24/7 в телефоне и не получать разочарованные вздохи от близких: "Ты с нами? А то сидишь опять в своем телефоне".
Вы хотите получить свободу от телефона, уделять минимум времени на процесс продаж, но четко вести клиента по линии переговоров к продаже.
Так почему вы забываете о том, что быстрее хотите не только вы, но и ваш клиент? Это быстрее мы как раз можем дать ему через переписку.
Каким образом:
- скоростью ответа на первое сообщение
если вы до сих пор из тех, кто думает: "Подождет, отвечу, как будет время". У меня для вас плохие новости. Не подождет. На рынке большое количество специалистов, экспертов и компаний. Не ответите вы, ответит другой и продаст за это время
- быстрыми ответами и предоставлением всей необходимой информации,
- структурой продажи и управлением диалогом, где мы помогаем клиенту и сами направляем его куда нужно
Заметьте, главное ПРОДАВАТЬ, а не консультировать. У консультантов нет продаж. Потому что пока вы просто отвечаете на вопросы клиента, есть второй специалист, эксперт или компания, которые тоже сейчас его двигают по своей воронке, но они не просто отвечают на его вопросы, а продают ему.
Чтобы сделать процесс продаж максимально БЫСТРЫМ - подготовьте адаптивные шаблоны и гибкие скрипты продаж. Если у вас будут заготовки, то вы сможете быстро отвечать клиенту и вести его по структуре продажи к покупке.
3. Настройте трафик и делайте точки касания. Запускать трафик раньше, чем вы научились продавать и проработали структуру - опрометчиво. Почему?
Вы просто сольете бюджет и не получите продаж. Сначала надо подготовиться к трафику, но очень часто мы торопимся, думая, что сейчас я "налью" трафика и получу продажи. Но к вам приходит холодная аудитория, с которой тоже нужно работать. Сделать это проще, чем вам кажется.
Поэтому третий способ увеличения продаж - привлекайте трафик и делайте точки касания сами, работайте с базой и не ждите, когда клиент сам сделает первый шаг. Точки касания - это ваш контент, приветственные сообщения, личная беседа, ситуативные сообщения через инфоповоды и т.д.
Для каждой ниши будут свои способы привлечения аудитории и точки касания (ниже разберу примеры). Кому-то подойдет партнерство, кому-то публикация в СМИ, а кому-то взаимопиары и комментинг
Например, Александра - стилист-имиджмейкер увеличила доход со 150 000р до 225 000р в месяц за счет - публикации в СМИ (журнал ОК) и трансляции своей экспертности и работы с клиентской базой. На следующие месяцы Саша подобрала мероприятия с ее ЦА, которые ей нужно посетить для получения новых клиентов.
Виталий - веб-дизайнер, его основная аудитория - это коммерция (например, то ювелирные магазины и крупные магазины одежды). Поэтому для него одним из основных способов привлечения клиентов стало партнерство.
Солиха - опытный смм-специалист, во время нашей работы решила запустить свои обучающие программы и помогать начинающим смм-специалистам. Для нее мы подобрали следующие способы привлечения - закуп рекламы, взаимопиар и перелива аудитории из ИГ (с рилс с офферами в ЦА). В результате она заработала на айфон 14 про макс за два дня и вышла на стабильный ежемесячный доход от 50 000р.
Поэтому ВАЖНО, чтобы каждый из вас не использовал все способы подряд, а подбирал 3-4 способа, которые подойдут именно под вашу нишу и дадут вам желаемый результат. Иначе, вы просто словите расфокус и превратитесь в людей, которые пытаются успеть вести все соцсети одновременно и не получают результата.