История Мотоклуба ЕКБ. Часть 2 

Рост, зима и командная работа

Когда летний сезон закончился, мы начали думать: что делать зимой?

В прокате мотоциклов многие считают, что это сезонный бизнес. Но я не хотел сидеть сложа руки. Решение оказалось простым: зимняя резина для мотоциклов и снегоходы. Мы вложились в технику и начали готовиться к зиме.

Зимой мы открыли новое направление: катание на снегоходах и мотоциклах с зимней резиной. Кататься зимой — это отдельный вид удовольствия. Конечно, сложно. Но именно в этом и есть суть эндуро: преодолевать сложные маршруты и бороться со своими ограничениями.

В этот период в команду пришла Катя — человек, который помогал мне с заявками и соцсетями. Со временем она взяла на себя операционное управление, и я благодарен ей за то, что она помогала на каждом этапе роста. Команда начала расти: появились инструкторы, которые работали на выходных, администратор, который отвечал за продажи. Мы стали более организованными и начали расти.

Ключевым моментом для меня стало появление наставника, который помог переосмыслить подход к бизнесу. Это было то время, когда я понимал: двигаться дальше нужно системно, с чёткой стратегией. Благодаря его советам и поддержке мы смогли навести порядок в процессе продаж, структурировать задачи и усилить команду. Я благодарен этому человеку за то, что он вовремя появился и помог мне увидеть перспективу шире. Именно с этого момента наш бизнес начал масштабироваться.

На второй сезон мы обновили технику: купили новые мотоциклы, квадроциклы и снегоходы. Количество клиентов увеличивалось, и я начал уделять больше внимания маркетингу и продажам. Кирилл сосредоточился на обучении клиентов и обслуживании техники. Вместе мы строили команду и улучшали сервис.

В какой-то момент мы поняли, что можем сделать больше. Мы открыли второй филиал на Уралмаше, но вскоре поняли, что не готовы к такому расширению. Филиал проработал месяц, и мы его закрыли. Этот опыт стал для нас уроком: масштабирование требует времени, ресурсов и внимания. Но даже неудачи учат.

К середине 2023 года мы уже стали лидерами в своём сегменте по качеству сервиса и подходу к клиентам. Важно отметить, что мы не просто катали людей. Мы создавали впечатления. Услуга длилась 2 часа, включала всё: обучение, маршруты по лесу, фотосессию и уютный финал с чаем и конфетами.

2024 год стал для нас годом взрывного роста. Мы переехали в новое место: большой, комфортный гараж с ровной полянкой для обучения и удобными маршрутами. Клиентов стало так много, что старые процессы не справлялись: мы обновили структуру работы с продажами и полностью поменяли подход. С апреля мы работали почти без перерывов, катая людей, которые приходили за эмоциями и отдыхом.

За два с половиной года мы посадили на мотоциклы тысячи людей. Мы видели, как кто-то впервые садился за руль и преодолевал страх. Видели, как люди благодарили за возможность отвлечься от суеты и стресса. И это наша главная цель: дарить эмоции и яркие впечатления.

Мотоклуб ЕКБ — это не просто бизнес. Это место, где люди находят себя, преодолевают границы и получают невероятный заряд энергии. И я благодарен каждому, кто был рядом: Кириллу, с которым мы начинали этот путь, Кате, которая помогала строить процессы, наставнику, который вовремя направил и вдохновил на системное развитие, и клиентам, которые нам доверяют.

Дальше больше. Я верю, что мы ещё многим подарим эмоции, о которых они будут вспоминать долгие годы 🙏

Ваш друг и основатель Мотоклуба ЕКБ, Илья Ворожев.

Напоминаю, что буду рад подписке на свой блог в Телеграм - там пишу о бизнесе, самопознании и жизни 👍