Пример цепочки сообщений для чат-бота, который помогает записаться в салон красоты.
Цепочка разработана для того, чтобы заинтересовать клиента, предложить релевантные услуги, и стимулировать к записи на процедуру.
Сообщение 1: Приветствие и знакомство с ботом
Приветствуем вас в салоне красоты [название салона]! Мы рады видеть вас здесь 🥰
У нас есть всё для создания вашего идеального образа:
Готовы узнать больше и записаться? Просто напишите "Да", и я подберу для вас идеальные услуги!
Сообщение 2: Вводное предложение
Мы предлагаем консультацию по подбору услуг совершенно бесплатно! 😊
Расскажите, что именно вас интересует:
2️⃣ Мягкая и гладкая кожа после депиляции
3️⃣ Выберите цифру, и я поделюсь с вами информацией по каждому направлению 💖
Сообщение 3: Прогрев с описанием услуг
Отличный выбор! Наши мастера — настоящие профессионалы в [выбранной услуге]!
💇♀️ Парикмахерские услуги: Хотите стильную стрижку, окрашивание или укладку? Мы создадим образ, подчеркивающий вашу индивидуальность.
💅 Маникюр и педикюр: От классики до креативных дизайнов, у нас есть всё, чтобы ваши руки выглядели ухоженно.
✨ Депиляция: Гладкость и уход за кожей без раздражения.Чтобы узнать подробнее или записаться на первую процедуру, напишите "Подробнее" или "Записаться".
Сообщение 4: Личное предложение и скидка
🎉 Специальное предложение для вас! Запишитесь на первую услугу и получите скидку 10% 🌸
Это наш способ поблагодарить вас за выбор нашего салона!
Укажите, когда вам удобно записаться:
Или просто напишите день и время, и я проверю доступность наших мастеров!
Сообщение 5: Подтверждение записи
Спасибо за выбор!
Дата и время: [указанные дата и время]
Если у вас будут вопросы, просто напишите мне, и я с радостью помогу 😊Мы ждем вас в нашем уютном салоне для создания вашего безупречного образа! 💖
Сообщение 6: Напоминание перед записью
Привет!
Напоминаем, что ваша запись на [услуга] в салоне [название салона] уже скоро — [дата и время] 🌟
Пожалуйста, дайте знать, если у вас возникнут вопросы или если нужно будет изменить время. Ждем вас!
Сообщение 7: Отзыв после посещения
Спасибо, что выбрали наш салон!
Нам было приятно работать с вами 💖
Как вам понравилась процедура? Если у вас есть минутка, поделитесь, пожалуйста, отзывом — это поможет нам стать лучше.
До скорых встреч!
Дополнительные детали для автоматизации:
- Сегментация сообщений: В зависимости от интересов клиента (например, маникюр, депиляция, стрижка), можно адаптировать сообщения, чтобы больше акцентировать внимание на выбранной услуге.
- Интерактивность: Добавьте кнопки для быстрого ответа, чтобы клиент мог легко выбрать интересующий вариант или записаться на услугу.
- Напоминания: Автоматическое напоминание перед записью помогает снизить процент отмены.