1 ЭТАП СИСТЕМЫ ПЕРЕГОВОРОВ — АНАЛИТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
хочешь вернуться к началу статьи? жми на эту строчку
необходимое время на этап: 2 недели
название звучит как-то заумно, но это только кажется сложным, пусть вас это не пугает — это самый важный шаг, но он совсем не страшный
в адекватном маркетинге по системе переговоров вообще нет страшных шагов, она настолько понятная, что ты наслаждаешься каждым этапом и тем, что понимаешь логику и видишь результат каждого своего шага (да, это реально)
аналитика дает нам полное понимание, что делать дальше, отвечает на все вопросы, которые нас всех так мучают:
- что выкладывать в блог, чтобы было вовлекающе и продающе?
- как сделать продукт, чтобы он продавал себя сам?
- где брать бесконечное количество идей для контента?
- что сделать, чтобы у меня был постоянный поток заявок?
- за счет чего уверенно продавать без тревоги и страха называть цену? и тд...
❗️ ЗАПОМНИТЕ: без грамотной аналитики все остальное не имеет смысла
если у вас мало или нет продаж, клиенты сливаются, подписчики не реагируют, никто не подписывается, воронки не работают, из блога выпадаете и тд –– с 99% вероятностью дело в том, что аналитики либо нет, либо она сделана некорректно, либо так и осталась в состоянии таблички, которой непонятно, как пользоваться (я учу выстраивать систему и пользоваться аналитикой на каждом этапе)
Какие шаги на этом этапе я сделала?
- Проанализировала 10 конкурентов-коллег по 6 критериям
- На основе анализа составила план отстройки от конкурентов, чтобы продукт и даже маленький блог выделялись среди всех остальных
- Провела аналитику аудитории в 4 этапа (сегментация, формирование гипотез, подтверждение гипотез на практике, финальный анализ)
Что в результате? Самое главное = я получила ответы на все вопросы и понимание, на основании чего мне разрабатывать:
- продукт, который будет продавать сам и точно станет востребованным
- упаковку блога, которая будет вызывать эффект "хочу, как у нее!"
- контент под разные цели (лояльность, продажи, интерес и тд), этапы воронки, уровни осведомленности, запросы ЦА
- предложение для клиентов, чтобы они хотели работать за любой чек
- план дальнейших действий для продаж, роста блога, доверия
так же сделала моя ученица Юля (специалист по контенту) благодаря аналитике поняла, с кем она хочет работать и какие у нее конкурентные преимущества и еще до упаковки блога продала работу с собой за 90 000₽, хотя, до этого работала за 15 000₽ — сила аналитики дает результат сразу (Юля, конечно, не единственная –– больше кейсов тут)
🪤 ЛОВУШКА, ОСТОРОЖНО! очень часто сталкиваюсь с анализом ЦА в виде «мой продукт для всех» или «моя ЦА — это девушки фрилансеры» — это не анализ ЦА, в анализе ЦА нам нужны такие характеристики, как: боли, потребности, страхи, возражения, критерии принятия решения, стоп-сигналы, располагающие факторы и другие персонализированные под тебя (не под сферу, а именно под тебя, твой продукт, проект и тд) –– только зная их, у тебя получится выстроить систему для стабильного дохода на фрилансе и в блоге
🪤 ЛОВУШКА №2: начинать проводить какую-либо аналитику без цели, потому что сначала мы должны сформулировать цель исследования, на ее основании подобрать критерии исследования, а потом уже анализировать = шаблоны табличек с вопросами для анализа ЦА не работают, универсального списка вопросов для интервью не существует
переходим ко 2 этапу –– Продуктовый маркетинг (нажми на фразу)