Как продавать бьюти-мастеру в переписках?
1.Занять ведущую позицию в общении. Вы управляете ходом диалога, а значит не нужно быстро заканчивать диалог, отвечая кратко и по сути на тот вопрос, который задал клиент. Если вы отвечаете коротко и сухо, может сложиться такое ощущение, что вам некогда или вам все равно на человека, который к вам обратился.
2.Заканчивать сообщение вопросом. В конце каждого вашего сообщения должен быть вопрос, иначе общение может закончиться очень быстро и вы не продадите свою услугу. Исключение - когда уже записались на услугу и даже в этом случае можно уточнить можете ли вы быть еще чем то полезны.
выстроить правильную коммуникацию с клиентом
3.Общаться через позицию помощи, а не навязывания. Запомните, вы помогаете получить желаемый результат, а не навязываете свои услуги. Из этой позиции общаться гораздо проще!
4.Проявлять дружелюбность в переписке. Культура общения в мессенджерах сложилась таким образом, что сообщения с только с точками в конце предложений смотрятся сухо и даже как-то агрессивно. Разбавляйте свой диалог смайликами или скобочкой в виде улыбки - ")" и ваше сообщение будет считываться уже совсем по другому.
5. Обязательно соблюдать базовые правила оформления текста и знаков препинания. Проверяем склонения, не торопимся, перечитываем написанный текст и стараемся быть дружелюбны, располагать к себе.
6.Оперативно реагировать на входящие сообщения. Для общения в чатах предполагается быстрый ответ, чем скорее вы ответите, тем больше вероятность продолжить диалог.
Примените эти правила и результат не заставит вас долго ждать ❤️
Больше полезной информации вы сможете найти на канале