Кейс: как получить заявки по 41 рублю для офлайн бизнеса в регионах
Приветствую, меня зовут Максим и я комплексный маркетолог. Мы с командой, помогаем бизнесам увеличить количество новых заявок, доходимость до студии либо же салона и конверсию в продажу.
За счет чего? Мы работаем с большим количеством инструментов, начиная с таргетированной рекламы и массовыми рассылками, заканчивая автоматизацией звонков с помощью робота, скриптами продаж и дизайном.
Сегодня мы с вами разберем один из инструментов, который помог нам привлекать заявки по 41 рубль в lounge бар находящийся в регионе.
О клиенте
Lounge бар с атмосферным интерьером и видом на город, где гости могут насладиться вкусной кухней и ароматными паровыми коктейлями.
Основное отличие не только в широким ассортиментом вкусов и оригинальным парком паровых коктейлей, но и подходом к созданию атмосферы заведения и отношением к гостю.
Проблема
Основной проблемой было ограничение в рекламных каналах. Как вы все знаете, кальяны и любые другие подобные развлечения рекламировать нельзя. Многие конечно умудряются обхитрить систему, для чего и было придумано безалкогольное пиво.
Решение
Запускать рекламу кальяна через таргетированную рекламу, либо же размещать листовоки в больницах нам бы никто конечно же не дал. Но запускать рассылку на целевую аудиторию, старше 18 лет, осуществить можно.
Прежде чем запускать рассылку, мы продумали акцию, которую будем использовать для привлечения новых клиентов. В нашем случае это было купон на 1000 рублей для заказа кальяна c грейпруктом, который закрывает до 50% стоимости при его покупке. То бишь кальян стоит 1200, 600 клиент оплачивает купоном, 600 платит уже непосредственно из своего кармана.
Нужно учесть, что при учете качественного сервиса и классной атмосферы, клиент останется на долго и окупаемость заявок возрастет в разы.
Есть нюанс
В целом, такой подход позволил нам давать дешевые лиды, которые отвечали заинтересованностью и оставляли свой номер телефона. Однако был один нюанс, заключался он в том, что большая часть клиентов с рассылки доходила до заведения в течение 2-3 недель.
Результаты
За 5200 рублей, мы привели 124 заявки в течение 7 дней, получив 41 рубль за заявку. В итоге было сделано 16 продаж на общую сумму более 14.000 рублей.