Кейс: как получить 30 заказов за 30 минут, доверив холодный обзвон роботу
О клиенте
Студия создаёт любые песни по запросу клиента: можно заказать трек с историей семейной пары, поздравление на день рождения или сингл о компании. Сотрудники сами исполняют вокал, пишут текст и музыку.
Проблема
Холодный обзвон приносил слишком дорогие лиды. Менеджер студии делал 64 звонка в день, но из-за низкой конверсии в заявку (1%) компания получала лид раз в полтора дня. С учётом расходов на зарплату сотрудника, цена лида съедала четверть выручки с заказа.
Основные показатели до обращения к нам:
Решение
Мы автоматизировали холодные звонки компании с помощью робота-оператора. Бот самостоятельно обзвонил базу номеров студии в поиске новых клиентов. Робот делал это быстро и дёшево: 54 звонка в минуту стоимостью по 6 копеек за секунду разговора.
Результат
Робот обзвонил базу, на которую у менеджера ушло бы 25 дней, за полчаса. Студия потратила на рассылку всего 1600 рублей и получила лиды стоимостью 50 рублей.
