Как быстро загрузить нового врача пациентами?
Часто бывает такая ситуация, что в клинику приходит новый врач у которого нет записи или нужно быстро привести пациентов к одному из тех врачей, которые уже давно работают в клинике.
В этой статье я поделюсь методами, которые можно использовать для того, чтобы увеличить количество пациентов у отдельно взятого врача в короткий срок. Я буду рассматривать только методы интернет-маркетинга и не буду брать в расчет другие методы.
Есть 3 основных способа:
Одностраничник + контекстная реклама.
Способ заключается в том, чтобы сделать лендинг по услуге, которую предоставляет врач и запустить контекстную рекламу. Если контекстная реклама уже работает, то перевести трафик с кампании по услуге врача на лендинг, где рассказывается об услуге и про нового врача.
Это скорее всего принесет дорогие заявки, поэтому их нужно качественно отработать, обеспечив оставаемость пациентов. Если эффективность ваших администраторов и не высока, то лучше перейти ко второму способу.
2. Контент о враче в соцсетях + таргетированная реклама.
Сфотографировать врача, снять с ним видео о нем и его направлении, выложить в соцсети серию постов, сделать акцию на его услугу, запустить акцию в таргетированную рекламу.
Такой способ будет работать в том случае, если у вас уже есть аудитория в соцсетях. Если соцсети "мертвые", то ваша задача в первую очередь оживлять их, а не приводить пациентов к новому врачу.
3. Ретаргетинг.
Этот способ для продвинутых руководителей, которые уже имеют опыт работы с социальными сетями и только в случае, если у врач уже работает в вашей клинике какое-то время.
Суть в том, что нужно собрать контакты пациентов врача(номер телефона и/или e-mail) и через таргетированную рекламу показать им объявление с приглашением на прием. При этом важно, чтобы в изображении была фотография врача. Таким образом пациенты узнают врача в лицо.
Если пациентов из этой рекламной кампании будет достаточно, то на этом можно остановиться, а если нет, то вторым шагом можно обзвонить всех пациентов и пригласить их лично. Конверсия в запись после проведенной рекламной кампании будет выше.
У этого способа есть ограничение — размер базы пациентов должен быть больше 100 человек, притом считаются только те, кто зарегистрирован в социальной сети.
Занимаясь продвижением клиники важно выбирать между сиюминутная выгодой и долгосрочными инвестициями. Практика показывает, что вдолгую играть выгоднее и если у вас бардак с аналитикой, соцсетями, сайтом, не понятно откуда приходят пациенты, то вам не нужно срочно загружать новых врачей, а создавать систему в которой потоки денег и пациентов будут управляемыми. Тогда вы сможете загружать каждого врача или разгружать его.