УНИВЕРСАЛЬНАЯ ТЕХНИКА ОТВЕТА НА ВОЗРАЖЕНИЯ
Когда ты встречаешь возражения, то часто стараешься быстрее, что-то ответить и допускаешь в этот момент большую ошибку.
Объясню на примере. Представь сейчас собаку 🐶
Какую представил ?
У каждого будет своя)
И также с возражениями. Перед тем, как отвечать на возражение нужно уточнить, что человек имеет ввиду и только потом отвечать. А не пытаться что-то доказать, потому что так вас не услышат.
3 шага.
1) Открытый вопрос
2 )Правильно я понимаю, что ( пересказать, как выполняли возражение )
3) Если бы ты ( перевести в позитив ) ?
У меня не получится
1) Как ты это понял ?
-Мне кажется у меня нет в окружении тех, кому это понравится
2) Правильно я понял, что ты не уверен в том, что людям из твоего окружения это будет интересно ?
-Да
3) Получается если бы ты был уверен, что ты сможешь построить команду даже без окружения, тебя это бы заинтересовало. Верно ?
Это пирамида.
1. Интересное мнение. Как ты это понял ?
- Ответ
2. Правильно я понимаю, что тебе важно быть уверенным в компании и её надёжности ?
3. Получается если бы ты закрыл в себе вопросы по кампании, то смог бы заняться бизнесом. Верно ?
У меня нет времени.
1) А на что уходит время ?
2) Правильно я понимаю, что ты не совсем понимаешь, как совмещать бизнес с работой ?
3) Получается если бы у тебя была стратегия, как в нашем бизнесе совмещать и стать более свободным. Тебя бы это заинтересовало ?
После вы можете дать аргумент и перевести на наставника на встречу.
Попробуйте сами разобрать несколько возражений так и попросите наставника дать вам обратную связь.
Подписывайся на канал Твой помощник в Lyconet