Как вернуть деньги за сертификат «Финансовая защита» от ООО «АвтоАссист»?
Клиенту при оформлении автокредита в ПАО Сбербанк 15.01.2026 г. была навязана услуга — сертификат «Финансовая защита» от ООО «АвтоАссист» на сумму 163 000 ₽. Отказ от услуги не влияет на процент по кредиту, а возврат возможен как в досудебном, так и в судебном порядке (особенно если прошло менее 30 дней).
По документам «Финансовая защита» обычно выглядит как “гарантия” на случай проблем с выплатами: компания обещает закрыть обязательства по кредиту при определённых условиях, но с жёсткими ограничениями. Например, покрытие ограничено суммой, не превышающей нескольких регулярных платежей, действует ограниченный срок и часто требует подтверждения конкретных обстоятельств. На практике клиент может так ни разу и не воспользоваться этой «защитой», при этом деньги уже списаны полностью — именно поэтому такие услуги нередко признаются навязанными и подлежат возврату.
Что нужно сделать для возврата денег:
- Соберите пакет документов: кредитный договор, чек/платёж на 163 000 ₽, сертификат, заявление/анкеты, выписку по счёту (если списание было из кредита — тоже фиксируйте).
- Подготовьте претензию о расторжении услуги и возврате денег. Укажите, что услуга навязана, процент по кредиту от неё не зависит, а срок с покупки менее 30 дней — просите вернуть сумму полностью.
- Направьте претензию в ООО «АвтоАссист» по юридическому адресу (ИНН 7734420410): 115114, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Летниковская, д. 10, стр. 2, помещ. 53/2. Отправляйте заказным письмом и сохраняйте квитанции ✅
- Параллельно подайте заявление в ПАО Сбербанк: потребуйте исключить навязанную услугу из пакета оформления и вернуть деньги (или пересчитать задолженность, если сумма включена в кредит).
- Если добровольно не вернут — готовьте иск в суд: требуйте возврат 163 000 ₽, штраф до 50% от присуждённой суммы, компенсацию морального вреда и судебные расходы 💬
По открытым данным, у ООО «АвтоАссист» сейчас 6 исполнительных производств на общую сумму около 1,2 млн ₽. Это означает, что долги у компании есть, но взыскание по решению суда всё равно реально — вероятность успешного получения денег можно оценить как среднюю (многое будет зависеть от оперативности действий и наличия средств на счетах).
_____________________________________
Нужна помощь юриста?
Свяжитесь с нами любым удобным способом:
MAX: +79171463145
Telegram: https://t.me/+79171463145
WhatsApp: wa.me/+79171463145