617 574 ₽ за два месяца, при рекламном бюджете 20 050 ₽, для магазина детских деревянных игрушек (ROI 2980%)
Продолжение сотрудничества с My Staki
Магазин детских эко-игрушек My Staki
О проекте: Онлайн магазин детских эко-игрушек ручной работы, доставка осуществляется по всему миру, средняя рыночная цена товара, великолепное соотношение цены и качества.
Цель рекламной кампании: Получить подписчиков/потенциальных клиентов, которых будут ежедневно догревать в аккаунте инстаграм.
Цель SMM продвижения: Повышение узнаваемости бренда, заинтересованности к продукту, активности аудитории, создание выгодного образа для магазина, проведение маркетингового анализа конкурентов. Также мой клиент попросил научить его правильной и постоянной коммуникации с потенциальными и существующими клиентами, что также было выполнено.
Лид-магнит для рекламной кампании: Чек-лист "ТОП 10 игр с ребенком".
Коротко о результатах
Период проведения рекламы: с 10 октября по 15 декабря 2021 года (сотрудничество продолжается до сих пор, реклама также продолжает крутиться).
Рекламный бюджет: 20 050 ₽ с учетом налога facebook 20%
Заработано за указанный период: 617 574 ₽
Это данные, которые мы зафиксировали по покупкам через директ в инстаграм.
Также некоторые люди делали заказ через сайт магазина, но пиксель на сайт не был установлен, поэтому заказы через сайт не отслеживались.
Пришло подписчиков: 1 291 человек
Пришедшая аудитория оказалась на 100% целевой. Новые подписчики активно ведут себя в профиле. Помимо сделанных заказов, люди оставляют реакции на сторис, пишут сообщения в директ, комментируют посты и делают репосты.
Что было проделано перед запуском рекламы
- Проведен аудит профиля
- Проведен анализ конкурентов и рынка в данной нише
- Определенно УТП магазина, изменена шапка профиля
- Выявлена ЦА магазина
- Проведен CustDev
- Прописаны портреты каждой ЦА, проработаны их страхи, боли, желания, возражения, критерии выбора продукта и интересы
- Проработаны офферы для каждой аудитории
- Разработаны креативы для каждой аудитории
- Даны рекомендации по ведению профиля для прогрева новой и старой аудитории
Процесс РК
С проектом была знакома, поскольку вела его ранее, поэтому этот момент был пропущен.
На начальном этапе был проведен анализ рынка в данной нише и аудит профиля клиента. На основе полученных результатов удалось выявить целевые аудитории, из которых клиент выбрал для дальнейшей работы только одну.
Также была доработана посадочная страница для более удобного взаимодействия с контентом, придумана новая рубрика для аккаунта и прописан контент-план на месяц.
Цель CustDevа - понять, купит ли клиент наш продукт, как он будет реагировать на наш продукт, когда мы будем его рекламировать. То есть задача не продать любой ценой, а понять мэтч или нет.
Также через данное интервью выявляли слабые стороны посадочной страницы, ее интерфейса, а также четкие страхи, боли и желания аудитории.
Для прогрева новой аудитории формирования интереса к продукту был разработан лид-магнит "ТОП 10 игр с ребенком". Посмотреть можно по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1bBHPXl26KWZpxx8avEILfd4-W2wwlmnQ/view?usp=sharing
Стратегия, которая использовалась:
Вели трафик на инстаграм → высылали чек-лист за подписку для расположения к себе → далее в профиле проводили прогрев на покупку.
Использовали только сторис инстаграм, поскольку прошлый тест показал, что это наиболее выгодный плейсмент.
Перед запуском основной рекламной кампании было протестировано 15 креативов через инструмент facebook "динамические креативы". Данное тестирование проводилось для быстрого выявления работающего креатива.
Далее было запущено 5 рекламных кампании - 11 групп объявлений - 8 креативов.
Первая кампания: мамы 28-45 широкая
Вторая кампания: мамы 28-45 по интересам, в городах с населением > 500 тысяч человек.
Третья кампания: мамы 28-45 по интересам, МСК и СПб
Креативы разрабатывались с офферами на планируемый спрос.
Форматы объявлений для рекламы: статичные креативы, кольцевая галерея, видео.
Это данные, которые зафиксировали по заказам в директ. По факту продаж было больше, так как некоторые заказывали через сайт, но пиксель на сайт не был установлен, поэтому данный момент не отслеживался.
- Потрачено на рекламу 20 050 ₽ (с учетом налога FB 20%)
- ROAS: 3 080% (рентабельность затрат на рекламу)
- ROI: 2 980% (рентабельность вложений в маркетинг)
- Показов: 180 803
- CPM (цена за 1000 показов): 92,42 ₽
- Клики по ссылке: 2 537
- Клики (все): 4 150
- CPC (цена за клик по ссылке): 6,59 ₽
- Плата за клик (все): 4, 03 руб
- CTR отношение кликов к показам (все)): 2,30%
В работе использовались следующие рекламные макеты
- Самая интересная часть работы - оптимизация, её можно проводить до бесконечности, пока не добьемся наилучших результатов.
- Использовать в стратегии лид-магнит было очень хорошей идеей. В виде лид-магнита выступал чек-лист. С помощью него происходило первое "касание" с клиентом.
- Провести CustDev было лучшим решением! Благодаря нему вывели магазин на новый уровень.
Брендинг для магазина
По просьбе клиента для магазина были разработаны:
