Єффи

1)      Эффи

- Последние обсуждение (отладке бизнес процессов)

Добавить КМ и БМ создать для них учётные записи ( реализация)

Еженедельные ФО по категория (запуск после добавления и обучения КМ\БМ)

Виденье Чистякова ,наш отдел обрабатывает ФО и проверка качества и стандартов.КМ\БМ в этом процессе могли только просматривать свои зоны, когда им будет удобно. 2 мерча (Оля,Влад) обработка ФО 61 магазина от 1-5 фото с каждой ТТ – итого от 61-305 фото только по зонам без учета,поточных задач с ФО. Реализуемость ,целесообразность и эффективность сомнительная.

Как бы должно было быть (мое виденье)

-КМ\БМ обрабатывают ФО своих зон – Добавлена возможность оценивать фото. Теперь пользователь может ставить лайки/дизлайки по фотографии,

-МЕРЧ обрабатывает по фото с дизлайками ,ставит поручения на соответствующую торговую точку на исправление согласно стандартам.

-РОЗНИЦА предоставление ФО по зонам согласно утверждённого графика и дальнейшая корректировка согласно стандартам.

Итого: реальное понимание КМ\БМ своей товарной группы в ТТ. Регулярное взаимодействие с ФО и обработка своей категории. Сокращение обработки ФО для МЕРЧА по фильтру «дизлайков». База ФО по каждому магазину и товарной группе.

Эффи отчеты которые мы можем иметь сейчас

Списки ОВ-соответствие размещена устройств на ОВ согласно спискам ,просмотр в разрезе каждой ТТ, выпадение каких либо SKU по причине отсутствия на витрине (при условии ,что ТТ честно отчитывается 50\50 вероятность) . Востребованность такого отчёта сомнительна, кроме меня им никто не пользовался. Но занимает не мало времени обработка и обновление списков ОВ и их актуализация.

Чек-лист устаревшая версия по всем пунктам магазина эффективна для полевого мерчендайзера ,но не для розницы. Для розницы необходим пересмотр чек-листа и совмещение с графиком ФО ежедневным по зонам

Задачи(поручения на ТТ) функционал урезан ,ТТ получает задачи только после синхронизации ,чаще всего утром или вечером после закрытия смены. Для получения задачи и отправки информации, нужно постоянно синхронизировать и делать кучу разных манипуляций. Поручения рассчитаны на получение данных только по 1 вопросу.

Итого: мы не используем для себя ничего кроме ФО по задачам. Полевых сотрудников как таковых сейчас нет и отпала необходимость в отслеживании движения и работы этих сотрудников.Если использовать эффи только как инструмент для задач,то для этого есть бесплатные инструменты ,как заменитель Битрикса 24 для все платформ есть https://pyrus.com/ru/product который работает везде в режиме он-лайн.