Маркетинг
August 31, 2021

Чек-лист по подготовке группы к приёму трафика в 2021 году

Добрый день, меня зовут Тарасов Владимир. Руководитель агентства стратегического маркетинга PUFF Marketing

За 4 года работы в сфере услуг мы получили более 100 000 заявок и открутили порядка 70 млн рублей бюджета.

Один их факторов, который непосредственно влияет на конверсию в покупку и эффективность рекламы - посадочная страница. В данном случае страница бизнеса в ВК.

Адрес группы

При создании группы вам даётся случайное число, например 4235262672. Вместо него напишите название компании или род деятельности. Например vk.com/kozirky63 для клининговых услуг

Чтобы изменить название, вам нужно нажать «Управление» в меню сообщества.

Обложка группы

Обложка – первое с чем сталкивается человек, когда попал в группу. Изучив её, пользователь решает, остаться или нет. За 3-5 секунд мы должны зацепить внимание клиента и продать просмотр остальной информации.

Что на ней может быть отражено:

— Фон (ваш продукт) или ЦА
— Контактный телефон
— Адрес
— Время работы
— УТП
— Акция (то, что может быть интересно вашей ЦА, учитывая её боли)

Как её установить

Навести курсор на обложку и загрузить её (если она у вас уже имеется).

Или нажать «Управление» в меню сообщества и «Обложка сообщества»

Основная кнопка сообщества

Как и следует из названия, она находится на самом видном месте сообщества. Она может выполнять задачу, смотря как вы её настроите.

Настраивается она в разделе «Настройки» чуть ниже загрузки обложки.

Как мы можем настроить кнопку

— Написать на почту
— Позвонить по телефону
— Позвонить в ВК
— Открыть сайт
— Открыть мобильное приложение
— Открыть приложение сообщества

И нам доступно порядка 10 названий кнопки.
Но перед настройкой надо её включить, если это не сделано по умолчанию.

Статус сообщества

Это заметное место, на которое обращают внимание. Именно поэтому мы должны его настроить. Тут я бы порекомендовал несколько вариантов:

— Призыв к действию и номер телефона
— Призыв к действию – нажать на основную кнопку
— Акция или скидка
— Основное преимущество компании

Для изменения статуса просто нажмите на него и напишите то, что вам требуется.

Описание сообщества

Чем больше полезной информации для клиентов, тем лучше.

Из обязательного указать:

— Чем компания занимается
— Чем может быть полезной
— Номер телефона
— Время работы
— Сайт
— Адрес

Меню

Меню — это меню ссылок.
Вы можете настроить для своих задач в каждой карточке:

— Иконку
— Название
— Ссылку

Выглядит так

Приложения сообщества

Это сторонние сервисы, позволяющие расширить функционал сообщества. На данный момент в магазине есть 50 приложений.

Для ознакомления со всеми приложениями рекомендую перейти в настройки сообщества → Приложения и подобрать то, что вам нужно.

Из часто используемых в сообществах:

— Сервис по рассылке писем
— Получение заявок (Заявки, Форма сбора заявок)
— Визуал приложений (Виджет в сообщество)

Пример таких приложений:

Товары

Если у вас есть товар, который вы хотите продать, или услуга, с которой хотите познакомить клиентов, то предлагаю рассмотреть товары.

Они позволяют очень подробно рассказать о товаре/услуге и имеют возможность установить связь с покупателем через одну кнопку.

Обсуждения сообщества

Дают возможность создать отдельную ветку/чат (как угодно) по конкретной теме.

Пример

Обязательно нужно создать следующие обсуждения:

— Вопрос/ответ
— Отзывы

Для активации обсуждений переходим в настройки сообщества → Разделы

И активируем всё, что требуется.

Последняя стрелочка «Главный блок». Тут мы можем выбирать, какой блок будет главный, а какой второстепенный. Всё зависит от ваших целей. Рекомендую поиграться.

Ссылки сообщества

Ссылки также требуется активировать в настройках сообщества → Ссылки

Рекомендую использовать ссылки как путеводитель внутри группы и не уводить на сторонние ресурсы

Видеозаписи сообщества

— Видеоотзывы
— Обзоры
— Записи трансляций

Фотографии

Есть возможность создавать альбомы и сортировать под свои задачи.

Остальное – аналогично видеозаписям.

Контакты

Очень важный пункт. Сюда указываем только тех, кто общается с вашими клиентами. Добавляем со следующей информацией:

— Должность
— Время
— Телефон
— Почта

Вывод

Таким образом, ваше сообщество готово к принятию трафика, и будет намного меньше шансов, что рекламная кампания даст плохой результат.

Бонус! Уведомления

Если вы хотите оперативно получать все изменения в вашем сообществе (сообщение, комментарий), то нажмите на галочку, и будет счастье.

А также рекомендую установить приложение от ВК «VK Admin (Beta)». Приложение позволит вам переписываться через сообщения сообщества и оперативно отвечать клиентам.

Надеюсь, было полезно!

Подписывайтесь на мое сообщество:
PUFF Marketing

Добавляйтесь в друзья:
vk.com/volodyaaa - ВК
instagram.com/volodtarasov - Инст