Чат-боты для малого бизнеса - автоматизация продажи товаров или услуг
🎯 Цель: чат-боты позволяют на автомате показать потенциальным клиентам спектр товаров/услуг и пройти воронку продаж от начала до выбора конкретной позиции (товар/услуга).
🎁 Вариант 1. Простой чат-бот в Телеграм
Видео урок на 11 минут (https://www.youtube.com/watch?v=NFz9g7n-lhk):
✴️ Целевая платформа: Телеграм.
✅ ПЛЮСЫ: никакого программирования. Такой простой чат-бот бесплатно создаётся кликами мыши и наполнением контента. Контент может быть: текст, картинки, любые файлы, ссылки, включая на Ютуб и пр.
❌ МИНУСЫ: таким способом можно вести небольшой каталог из 20-30 позиций (товаров или услуг). При большем числе артикулов ведение в таком формате станет трудоёмким.
❌ В случае, если каталог товаров/услуг класть в базу данных (для средних и крупных каталогов это лучший вариант), это потребует другой методики создания чат-бота, с использованием хостинга с базой данных, и программирования на веб серверном языке (PHP, Python, Node.js, GoLang, ASP.NET и пр.).
🎁 Вариант 2. Сервис чат-ботов Senler.ru для сети ВКонтакте
✴️ Целевая платформа: ВКонтакте.
✅ ПЛЮСЫ: никакого программирования. Чат-бот бесплатно создаётся в конструкторе и наполнением контента. Контент может быть: текст, картинки, ссылки.
✅ В чат-боте можно выполнить команду "Отправить данные администратору", и тогда Вы (как админ чат-бота) получите ссылку на аккаунт людей в ВК, которые проходили через Ваш чат-бот. И сможете завязать с ними прямой контакт.
❌ МИНУСЫ: до 150 сообщений в сутки сервис Selner.ru бесплатен. Свыше потребуется платный тариф: https://senler.ru/#tariffs
📌 Пример: https://vk.com/app5898182_-193664291#s=745062
🎁 Вариант 3. Сервис чат-ботов БотМазер (botmother.com)
✴️ Целевая платформа - 5 сетей: Telegram, Facebook, Viber, ВКонтакте, Одноклассники.
✅ ПЛЮСЫ: никакого программирования. Такой чат-бот создаётся кликами мыши и наполнением контента.
✅ Один чат-бот бесплатно.
✅ На платных тарифах можно ▶️ поключать и собирать платежи через PayOnline и Robokassa, интегрироваться с веб. сервисами (включая свои базы данных через веб-сервисы) через сервис Zapier.com (сотни разных коннекторов).
❌ МИНУСЫ: сам конструктор уже посложнее, чем тот же Senler.ru. Однако по видео урокам вполне можно разобраться.
❌ Более одного чат-бота и функции интеграции - платно.
🎁 Еще больше вариантов
Сервисов чат-ботов существует минимум десятки. Выше описал те, что лично пробовал в работе.
Для примера больше информации - статья " 28 сервисов по созданию чат-ботов в Telegram": https://vc.ru/services/110661-28-servisov-po-sozdaniyu-chat-botov-v-telegram